Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, terraza en la azotea y cafetería, que te esperan en Prisma Hotel. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y área con computadoras
Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y servicio de concierge
No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Sus 74 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 09:30
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10.00 por vehículo redondo.
Cargo por estacionamiento: USD 10.00 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Preguntas frecuentes
¿Prisma Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Prisma Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Prisma Hotel el 23 may. 2026 serán a partir de $961 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Prisma Hotel?
El estacionamiento está disponible por USD 10.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Prisma Hotel?
Hora de inicio de check-in: 10:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Prisma Hotel?
El check-out es a las 09:30.
¿Prisma Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 10.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Prisma Hotel?
Este hotel se encuentra en Centro histórico de Cusco, a 10 minutos a pie de Teatro Municipal y Plaza de Armas. Palacio de Justicia y Museo Quijote también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de San Pedro se encuentra a 9 min caminando, y Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 12 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 85 opiniones
10 - Excelente
48
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 85 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 85 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 85 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 85 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS RODRIGO
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Habitación impecable y el personal muy amable
LUIS RODRIGO
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
DINA BLANCA
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy limpio, pequeñas habitaciones y baño... basico pero comfortable. Gracias por su hospitalidad.
DINA BLANCA
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien,volvería otra vez.
Cesar
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angelica
10 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y comodidad.
Angelica
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melissa
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado
El hotel se encuentra una zona céntrica, hay tiendas de ropa, farmacias, restaurantes, todo lo que necesites está cerca.
El hotel es cómodo y el personal muy atento.
El desayuno lo sirven de 5am a 9:30am.
Melissa
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS A MORENO
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar impecable !! La atención de Camila es espectacular ! Son muy amables y tratan de ayudarte en todo !!
CARLOS A MORENO
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LAURA LETICIA
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel bien y limpio. No es elegante, pero tiene un buen mantenimiento, no queda lejos del centro de Cusco. El desayuno sí me gustó y están abiertos a darte box lunch si vas a un tour muy temprano . Lo que no me gustó nada es que reservé una habitación con terraza (que era de las mejores por esta ampliación) y me arrepiento, porque al dar a la calle, todas las noches y madrugadas se escuchaba mucho ruido, gente gritando, peleándose o tomando. Mis 3 noches fueron iguales. No pude descansar. También las puertas de los cuartos tienen un tipo de sensor que suena cuando la gente sale o entra y se escucha fuerte en las madrugadas. Si supiera que hay habitaciones internas donde al menos no se escucha el ruido de la calle, volvería. Si no, no lo haría porque uno llega cansado de los tours y quiere poder dormir. El personal de recepción cubre las necesidades, pero no se caracteriza por su simpatía, amabilidad o atención. La única que sí fue muy amable fue la cocinera en el desayuno a quien solicité algo sin gluten y estuvo muy dispuesta. Las habitaciones amplias y bien, pero sugiero tener un espejo afuera del baño para poder arreglarse mientras ocupan el baño, pues estos sólo están adentro.
LAURA LETICIA
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elvira
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good
Elvira
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darwin
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s such a beautiful place to stay in Cusco
Darwin
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jill
5 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
loved the balcony.. the property was nice, it was only a little noisy at night with the traffic, but definitely in a walkable area in town. Def a spot I would book again.
Jill
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosanna
10 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
property very central, food great
Rosanna
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steffani
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff very nice and helpful!
Steffani
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Natalia
26 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good location
It was an OK hotel, good location, early breakfast (5am)
Natalia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was quite a pleasant surprise. The hotel was impeccably clean, conveniently located for dining and service was incredible. Our room had a balcony overlooking the hillside and the breakfast was terrific. This was a terrific experience.
Walter
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amy
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Would stay again
We had a balcony room and it was lovely. The room was clean and comfortable. The staff were friendly and helpful. Breakfast was a bonus.
Amy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Holly
6 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal
This is an older property which adds to its charm, but the mold in the room was gross. Bed was okay. They did have a heat/ac unit in the room.Shower water pressure was better than most. Not too far from restaurants and shops but area is mostly residential. They did bring breakfast to our room, which was nice.
Holly
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edward
7 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location!! Great Staff!! Very clean!!!
Edward
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
carolina
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No comment
carolina
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
myung jin
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome balcony
myung jin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shivanand
18 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
12 minute walk to the historic center. Clean and warm rooms. The tours were able to pick us up easily at this hotel.
Shivanand
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Beatriz
7 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hot water, no toilet paper, uncomfortable bed, dirty socks from previous client. We book 2 nights and left next day.
Beatriz
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Helen
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The atmosphere was good. The staff were excellent. Unfortunately, street noise was a problem and no black out curtains.
Helen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joao
1 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A recepcionista Vanessa foi muito prestável e amável. As camas são confortáveis e proporcionam um bom repouso. O pequeno almoço é excelente. O centro é a poucos minutos a pé. Há uma paragem de autocarros locais para todos os locais. Existe serviço de táxis proporcionado pelo hotel a um preço não especulativo.
Joao
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Elizabeth
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property is a good option for a night or two in Cusco. Convenient location that is short walk to the main square. There is a market close by for snacks, water, etc. The accommodations are basic but are a good launching point for Peru adventurers. The main draw back is that there are many travelers that are taking early morning excursions and it can be really noisy from about 4 to 5 am with doors and talking as people head out.
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Terry
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The desk staff were extremely helpful. One young woman, Rocio, helped me book a personal tour to Machu Picchu when I had no prior ticket reservation. She took care of the entire logistics, and my English-speaking guide was very good.