Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Degollado

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

La atención pésima, ademas que no respetaron mi reservación diciendo que no tenían ninguna confirmación de Expedia

Excelente atencion del personal, y una ubicación previligeada

la llegada un poco complicada ya que no cuentan con estacionamiento cercano está como a 10 min del hotel pero debido a que el Hotel se encuentra en la zona centro el llegar al estacionamiento y volver a regresar se complica un poco por el tráfico, se nos fueron cerca de 40 min para ir a dejar el coche y regresar al hotel, una vez ya en el hotel todo increíble está muy cerca de la zona de bares y restaurantes, la habitación muy cómoda, bonita, con un estilo colonial pero moderno y con todo lo necesario. Frente a nuestra habitación había bares y antros por lo que en la noche si se alcanzaba a escuchar el ruido de la música, te dejan tapones para oídos y nosotros no tuvimos problema alguno, pero si eres muy sensible y delicado con los ruidos exteriores si te puede llegar a causar molestia. El servicio del personal muy atentos y te dan recomendaciones muy acertadas. La alberca cuenta con alguna temperatura ambiente. En general nuestra estancia fue muy placentera y la recomendamos

Buen lugar relación precio, hacen falta burós o alguna mesa