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Opiniones de Fairfield Inn & Suites by Marriott Detroit Metro Airport Romulus

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Detroit Metro Airport Romulus
7800 Merriman Road, Romulus, MI

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 804 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 268 de 804 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 804 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 804 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 804 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gerardo Jesus, Mexico DF

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Nothing to eat. Rooms are old.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 16 sept. 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Roger

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El baño el extractor necesita Cambiar
Respuesta de Fairfield Team, el 7 ene. 2023
Gracias por tus comentarios.

10/10 Excelente

MONICA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Ricardo, MIAMI GARDENS

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómoda, segura, limpia y sobre todo amplias las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Fairfield Team, el 16 jun. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Iris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Fairfield Team, el 27 abr. 2021
Thank you for staying. Have an amazing day.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sus instalaciones son comodas y el servicio es muy bueno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

JOSE MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Great place to stay, everything was perfect
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio
Creo que una botella de agua gratis en la habitacion es standard hoy en dia!

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pase una noche aqui y me parecio excelente el hotel

10/10 Excelente

Tanya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay when you want to be close for eh airport. Friendly staff, clean rooms and no complaints
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Farifield Team, el 1 may. 2024
Thank you for staying with us. We are pleased to provide you with a clean room and friendly staff. See you next time you travel.

10/10 Excelente

Donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy place to stay when flying back home.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us. Have a safe flight home.

10/10 Excelente

Marnee

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

J

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good place for the our night before a morning flight. I would have given a 5 but the refrigerator made noise all night. Room was very clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 25 abr. 2024
Thank you for staying with us and providing feedback. We will have maintenance check the refrigerator in your room. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Beverlyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 23 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Stephanie

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is clean but obvious it's older. Bathrooms have an odd smell but everything seemed clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 18 abr. 2024
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 16 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 15 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

melissa

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Disappointed in spending almost 200.00 for 2 queens and the beds weren’t comfortable and the pillows were hard. Some people may like that but there weren't options to switch pillows at all. Front desk gal very professional.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 8 abr. 2024
Sorry to hear about your discomfort. We appreciate your feedback and will look into improving our bedding options. Glad to hear our front desk staff made a positive impression.

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 abr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Allison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
We have stayed there before and really like the location. It’s close to the airport and having the Quik Park lot next door with shuttle service is great. Staff has always been friendly also.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 1 abr. 2024
It's wonderful to hear that you've had positive experiences with us in the past! We're delighted that you appreciate our convenient location near the airport and find the Quik Park lot and shuttle service to be convenient amenities. Our team takes great pride in providing friendly and welcoming service to all our guests, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know!

10/10 Excelente

Kimberley

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 16 mar. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient to the airport
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 16 mar. 2024
Thank you for staying with us. See you next time you travel.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 6 mar. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again on your next stay.

4/10 Malo

laura

Very outdated and the bathroom needed a deep clean. Pay 20 or $30 extra and stay at a decent place.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

IMAD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very easy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Jami, Trenton

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

4/10 Malo

Allen

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The shower never got more than luke warm. Was told run for 10 minutes and if that doesn't work change rooms. It was 9 pm and we weren't changing rooms at that hour. The HVAC was awful. Either extremely hot or extremely cold. No balance at all. We've stayed here in the past and it was great. This time not so much.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us and providing feedback about your stay. We will have our maintenance team check the water and HVAC from your room. We appreciate your time.

4/10 Malo

Laces

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 29 feb. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Marilyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 15 feb. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

James, Harrison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Upon check in, the lobby, all common areas, and the hallways reeked of marijuana. Not cool for a smoke free property
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 15 feb. 2024
Thank you for staying with us and providing feedback. We are a non-smoking property and understand it can be disappointing to encounter unpleasant odors when walking into a property. We hope your next stay is exceptional.

4/10 Malo

Gus

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I left a phone charger in my room at check, called and came back later in the day and the front desk and manager told me that they didn't have it, had checked everywhere and it wasn't there. Didn't try to rectify the situation or get to the bottom of why it wasn't there. Extremely poor leadership and management. Very disappointed.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 15 feb. 2024
Thank you for your feedback. Sorry, your lost item was not located. Our housekeeping team brings down lost items daily.

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 15 feb. 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Denise

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Gerald, Battle Creek

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team, el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Fairfield Team , el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 Excelente

Tyler

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 22 ene. 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

4/10 Malo

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
States free self park not the case. Ended up paying for parking at the airport. Very disappointed
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 Excelente

Mike

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Girl at the front desk was very helpful and polite. She had lots of valuable information.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 Excelente

CHRISTOPHER, HONOLULU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this property worked for us. Convenient to the airport and access to the freeway. Front desk staff was excellent and so was the breakfast lady. All very friendly and helpful. The room was clean upon arrival. One issue I feel needs attention is that there needs to be more than 1 washing machine and 1 dryer. 2 of each would be great but this is not a deal breaker. Overall, we enjoyed our time here. We will stay here again.
Se hospedó 16 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay and the staff was excellent. We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Jon

Le gustó: Limpieza
Just average and no hot water.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

8/10 Bueno

Allison

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 18 dic. 2023
Thank you for staying with us.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Terrible Experience
Rooms are very dated. Very load popping noises coming from heater. Sounded like a shotgun going off in our room. Woke is up about once per hour through the night.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 4 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 Excelente

Brandon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great if you have an early flight the next day
Respuesta de Fairfield Team, el 4 dic. 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recently remodeled, clean, friendly staff
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Fairfield Team, el 13 nov. 2023
Thank you for staying with us.