Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel se encuentra a orillas del río, en Rivertown, Detroit. Teatro Fox y Museo Henry Ford son sitios culturales destacados, mientras que Túnel Detroit Windsor es un lugar emblemático. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Comerica Park o Ford Field. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf y renta o tours en segway. Visita nuestra guía de Detroit
1000 River Place Dr, Detroit, MI, 48207
Qué hay cerca
Detroit Riverwalk
A 2 min a pie - 0.2 km
Hollywood Casino at Greektown
A 3 min en auto - 2.6 km
Ford Field
A 3 min en auto - 2.9 km
GM Renaissance Center
A 4 min en auto - 2.9 km
The Aretha Franklin Amphitheatre
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de tren Millender Center - 4 min en auto
Estación de tren Detroit - 15 min en auto
Detroit, Michigan (DET-Coleman A. Young Municipal) - 19 min en auto
Restaurantes
Tim Hortons
A 10 min en auto
7-Eleven
A 11 min a pie
Wendy's
A 3 min en auto
Bucharest Grill
A 11 min a pie
Atwater Block Brewery
A 6 min a pie
Información de la propiedad
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel
Este hotel cerca de Ford Field
En Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel, encontrarás terraza, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. El restaurante de la propiedad, Roberts Riverwalk, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca techada y alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y servicio de organización de bodas
Cajero automático o servicios bancarios, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Las 106 habitaciones brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Edredones, sofás cama y camas extra/plegables (con cargo)
Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
Microondas (previa solicitud), cafeteras y servicio de limpieza diario
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
4 pisos
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Edredón
Se proporcionan sábanas
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas (previa solicitud)
Refrigerador (previa solicitud)
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 23:30
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50.00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por estancia.
Cargo del resort: USD 18.00 por persona, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
Acceso a la sala de fitness
Acceso a la alberca
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50.00 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por el refrigerador: USD 25 por día
Cargo por microondas en la habitación: USD 25 por día
Cargo por cama extra: USD 25 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Roberts Riverwalk Urban Resort
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Hotel
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Detroit
Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel Hotel Detroit
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50.00 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?
Este hotel se encuentra en Rivertown, a 0.2 km de Detroit Riverwalk, y a 5 km de Comerica Park y Ford Field. MGM Grand Detroit Casino se encuentra a 4.4 km (2.7 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel
5.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.2
Limpieza
7.0
Ubicación
6.2
Servicio y personal
5.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 122 de 1000 opiniones
10 - Excelente
122
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 1000 opiniones
8 - Bueno
225
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 231 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
231
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 158 de 1000 opiniones
4 - Malo
158
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 264 de 1000 opiniones
2 - Terrible
264
Opiniones
4/10 Malo
Steve, Chicago
29 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Old hotel, not very clean
The hotel in general looks and is old. The bathrooms in the lobby didn’t have toilet paper, soap or paper towels. Our room aside form being old was dirty. The shower curtain was filled with black stains. The carpet and drapes were dusty and the sink was clogged. The bathroom tiles were broken and the toilet had a piece of gum stuck to it. The only good thing about this hotel is the location which is in front of the river. But I wouldn’t come back again.
Steve
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
2/10 Terrible
Ludwing, Mexico
12 jun. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuve tres noches y Jamás limpiaron ni arreglaron la habitación. El personal de recepción solo nos mintió respecto a que se realizaría la limpieza y jamás cumplieron. Terrible!!
Ludwing
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
8/10 Bueno
Renaud
19 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto
Excellent value for money few blocks away from downtown Detroit. Simple, clean, and low key place!
Renaud
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
2/10 Terrible
Graciela
28 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Muy mal, la atención pésima, sin aire acondicionado, me tuvieron una hora parada por qué no encontraban mi Reservacion, la habitación no tenía closet, estaba sucia, las puertas agujeradas. Terrible
Graciela
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
JONATAN, Mexico
30 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel and pleasent stay
Excelent !!! Considering the building is old ....hotel installations/ameniries are perfectly mantained. Beds really comfortable. Rooms really clean and spacious
JONATAN
8/10 Bueno
coleby, degrak
8 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una vista que vale la pena
Un precio razonable para una estancia linda. Está situado en el río y se puede ver Canadá o lanzar basura a Canadá. El exterior del hotel no es nada especial, es a lar par con el bario, pero el interior es excelente, muy elegante. Se parece como un hotel de 5 estrellas, con un refresco de agua con limón para los clientes. El cuarto ha emparejado el resto del hotel, con problemas pequeños y normales, por ejemplo, el vidrio de la ventana tenía una grieta, y el papel pintando en el baño repique un poco. Pero en general, es muy bueno. Pero cuidado si se maneja allá, las calles son muy males con muchos baches, pero la vista vale la pena.
coleby
2/10 Terrible
Cliente verificado
17 ene. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don't let the view fool you, Pass on this hotel,
Yes, the view from the RiverWalk is lovely. Service and property are below sub-par. We waited 45 min in line to check in, multiple parties had issues as the hotel seems confused about amounts to charge if you are a hotels.com customer. A lady in line said that the check in and check out process is always terrible there. We did not stay at the property because the air-conditioners were not working. Hotels.com processed a refund the next day, but we have been waiting on the hotel to process a refund of less that $50 for over 6mths.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
4/10 Malo
Cliente verificado
25 nov. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was nice interior but could use updating. Staff was friendly and brought us a roll away bed. Also contacted another room with radio on (loud) at 1am.
Dislike-walls were thin, rooms on the chilly side until the heat kicked in. Hallways were cold. No “do not disturb” signs. No hotel or TV information in the room. No curtains in the bathrooms as it could possible to see into from another room. Didn’t have any issues with parking. Right on the riverfront which would nice during summer to walk around. Walking distance to a few places to eat which were really good. Don’t come expecting high end service as you get what you pay for.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
8/10 Bueno
John
3 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
John
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
28 oct. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Took one hour and 45 minutes to get in room. Booked 2 months in advance and said they did not have a room. Assigned me a room that was storage Then upgraded me to a suite. NO HEAT. Room was nice but COLD
Several guest had no heat!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
2/10 Terrible
John B
24 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Management issues at Roberts Riverwalk
This was terrible experience. There was no hot water during the entire seven day stay despite assurances that the problem would be remedied soon. We had to change rooms because the first room was uninhabitable and should not have been rented. There was a "resort" fee added to the bill that was not properly described at check-in. All in all, although the hotel is a nice facility, it was a terrible experience.
John B
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
2/10 Terrible
Waylon, Sault Ste Marie
21 oct. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in was a nightmare and took way too long telling me a owed money when I paid in full month's ago. No heat in the rooms, tv was blurry, no one tells you anything upon check in like there is a restaurant or anything really that a normal hotel front desk tells you. Plus a resort fee !!! In Detroit let that sink in for min... For the price of this terrible hotel just spend more to stay at Greek town or better yet don't go to Detroit
Waylon
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
4/10 Malo
Bethany
3 oct. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I paid money for that?
We stayed at Roberts River walk Detroit MI so we could attend the Sunday Night last football field at Ford Field. Our room was still not available when we left to go to game at 6:30pm. We had to get ready in my sister in laws room. When we got back at 12:30am and went to our room, we discovered that the toilet wasn't working and had to be moved to another room (how did house keeping miss that?). They specifically asked at check in (which took 40 minutes), 'You booked through a 3rd party, didn't you?' I was very disappointed.
Bethany
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
4/10 Malo
Vicki
25 sep. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Vicki
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 sep. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perhaps the hotel is normally of higher quality, but during their renovations the room was very uncomfortable. Additionally, it was clear that the room I was placed in had not been used or cleaned in some time. Lastly, it took nearly a full hour in line for check-in before I was able to get keys to my room (I was only the fifth person in line on Saturday afternoon). If you purchase an upgrade to a river-front room, this location may be worth the cost. Otherwise, save the money and find another hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
2/10 Terrible
M, 01610
25 sep. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
broken glass in parking lot
took hours for water in shower to drain
not enough electrical plugs
road to hotel in poor condition
not enough towels
no extra rolls of toilet paper
no tissues
wifi and tv reception poor
dark hallways
M
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
4/10 Malo
Meegan
19 sep. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don't do it!!
It was probably the worst place I had ever stayed! No air conditioning, VERY rude manager (I actually felt awful for the employees trying their best), and the place is soo run down!
Meegan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
15 sep. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was terrible! Hotel is very old and everything in it is old or very cheap. We have a “suite”, it just means they crammed a loveseat in the room. Getting a room with air conditioning is a 50/50 gamble. In the room: no hand towels, no Kleenex, no drinking cups, minimal coffee maker but no coffee, no cups, no sugar, no creamer, stir sticks, every time you leave the room your key entry won’t work. No working phone in the room. Room is very damp and we haven’t even taken a shower, no exhaust in the bathroom, and the overhead fixture is now only an exposed bulb. Check in is not until 4pm, no exceptions!!!! This was the worst experience regarding a hotel and we are in our late 60’s. Highly recommend you don’t stay here or in this bad section of Detroit.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Miranda, Lansing, MI
11 sep. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
This was one of the worst experiences I have ever had at a hotel. We arrived at 1:30 to check in, the front desk said the system was down after waiting for an hour so she handed out numbers for people. Her shift ended and a new worker came in and had no difficulties with the system. However, the first lady didn't tell him about the 8 other people in line, we ended up waiting a total of 3 hours to check in. The room was dirty, service was terrible. They handed out duplicated keys for rooms so people were walking into other people's rooms - two people got robbed while we were there. They handed out a parking pass and said "it's not safe but here you go." I would not recommend this hotel to anyone.
Miranda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
4/10 Malo
Steve, Ontario, Canada
10 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Computer system was down during peak check in time on Saturday afternoon. People were lined up out the door waiting to check in. Took about 1.5 hrs. Hotel also processed a $100 incidental charge on my credit card that I had to call and have a credit issued. Beautiful facility, hope they can overcome these operational issues. Staff were holding up quite well despite the enormous stress of the situation.
Steve
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
2/10 Terrible
Jamie, Toledo, Ohio
10 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We arrived at 3:30pm for check-in and waited two hours in line before we were able to check-in. There was one employee working the front desk until 4:15pm. We were told the room had no a/c. This would not have been a problem as it was a cold day, however our room was on the first floor near the hotel entrance, so noise and safety were an issue while having the windows open. We requested a different room but were told they were booked full. In order to try to get another room they would have to cancel our current reservation and we would have to try to call to get another. We had already waited for two hours and had no choice but to take it. The employee commented he knew there was gong to be long check in processes because he had looked ahead on the schedule and saw how booked the hotel was. Sounds like terrible management. They left their two employees out to the wolves. Everyone was complaining. Our room didn’t have a/c nor a remote control for the television. There was a used condom behind one of the night stands which was only found looking for the television remote. There is also an $18 fee for the pool etc that was not mentioned on Expedia.
Jamie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
6 sep. 2018
Roberts hotel review
Suite was large and airy. Lots of windows. Staff was friendly. Great views of the river. Pool was clean.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
4/10 Malo
PeggyGray, Forest Park, IL
4 sep. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It's An Older Huge Piece Of Property.It Has Large Rooms Which Needs A lot Of Updates. It Has Good Bones. I Can Tell It Was Really Grand In Years Gone By. It Can Be Grand Again. And The Beauty Of It Also Is The Riverfront Is Right Outside Your Window, If You Have A Room On The East Side Of The Building. Or You Can Walk Out The Door, Find A Seat And Enjoy The View. Did I Mention, That Canada Is Across The Way. My Opinion, The Owner Of This Gold Mine Needs The Right Investors, Who Are Willing To Go All In, To Make This Place Grand Again. They Need A Large Staff, With A lot Of Experience In Hospitality. This Place Is Too Massive To Only Have A Skeleton Crew! The People That's Hired To Make Sure The Air Is Running Properly! Unfortunately, I Had To Go To Another Hotel. Because The Ceiling In My Run Was Leaking.so I Was Disappointed, Hot and Tired. I Did Get My Refund Right Away. Thank You! Lastly With All That Said, I Will Not Bash This Hotel. I Believe It Still Has Many Years To Be Great! And Offer A Really Nice Place To Stay. Things Need To Be Put In Place To Bring This Into A Reality (Fruition). If I Had The Money Right Now, I Would Love To Buy It. Before I Checked Out, I Was Thinking About How I Would Decorate. I Would Blend In The Nostalgia Of This Place In A Fresh Look. Each Floor Wood Have A Different Theme With Nice Colors And Décor. I Would Take Out (Urban) And Replace It With Grand! That's The Level In Which This Property Should Be Envisioned....
PeggyGray
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
The Room was horriblr but had a good view, Phone did not work, chair looked like a angry tiger had clawed it
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
2/10 Terrible
kevin
3 sep. 2018
Will never stay there again
I was not satisfied with the room it was not clean . The bathroom had a used towels on the sink when we got there , and a used tiowel was laying on the bed .