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Sterling Inn

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

5.4 de 10,

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Anuncio

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15 jun. - 16 jun.
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 25.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Sala de fitness
Las siguientes instalaciones están cerradas los sábados y domingos:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por estancia.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 25 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: USD 10.0 por estancia.
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche
  • Cargo por uso de instalaciones: USD 25.00 por persona, por día. Incluye acceso al parque acuático

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)

Preguntas frecuentes

¿Sterling Inn acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sterling Inn?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sterling Inn?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sterling Inn?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 25.00 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sterling Inn?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Sterling Heights, a menos de 20 kilómetros (12 mi) de Somerset Collection, Playa Metro Beach y Teatro Musical Royal Oak. Zoológico de Detroit y Centro de Ciencias de Míchigan también se encuentran a 25 km (16 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

5.4

6.0

Limpieza

7.0

Ubicación

6.2

Servicio y personal

5.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 229 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 229 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 229 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 229 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 229 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Bridget

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good service. Clean room, convient area. Just security could have been a little better. Lots of random people hanging by the entrances
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Al

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The Hotel looked abandoned, with broken doors to the rooms, less then acceptable cleanliness in the halls and in general disarray.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was very pleasant.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
I stay in a lot of hotels, from cheap airport motels to luxury hotels. With that said, the bed in my room was one of the best beds I've slept on in a hotel. I was definitely surprised. The hotel itself is somewhat rundown but it looks like they're doing some renovations so I guess it's excusable. What isn't excusable, however, is that none of the 3 dryers in the laundry room work. And, unfortunately, I did not check to see if they worked before putting my clothes in the washer. I had to spread my laundry out all over my room and blast the heater all night to dry them. What's worse is, I got the quarters from the reception desk and they didn't tell me the dryers did not work.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Would not book again

The hotel had only one working elevator. The door to our hotel room was rusted over and stuck so it required pushing our shoulder against it for it to open. Shower drain was broken and laying on an angle. Service was strange.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

John

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

It just keeps getting progressively more run down

I have stayed here probably about 15 times over the past two years, and every time I stay here it gets dirtier. This time around the boiler did not work for half the hotel, and the only rooms available were at the far end. When walking down the hallway they clearly never vacuum. Garbage and particles if you know what all over the floor, stains, small pieces of garbage, litter the entire hallways. The doors for all of the rooms have disgusting paint jobs and generally just look rundown. It’s like they have this nice property, but half ass everything. The Wallpaper in hallways and in the rooms selves it’s coming off the walls. The first 5 to 10 times I stayed here I told him they should vacuum the hallways and elevators, but no one seems to care. That’s why the ratings for this property just keep going down. The only saving grace for this hotel is the bar restaurant, but even there there was bones in the fish. I think this is probably the last time I try to get this property a shot.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a nice place just sucks they closed the water park
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Joe

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was a mess... lots of construction... a strange meandering layout, a poorly run restaraunt.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
its a water park..i called before booking.said passes for water park come with room..when i got there they charged us for water park..water was cold...guess they getting rid of it
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

William

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Don't stay here until it's repaired.

I've stayed here before when it was Best western and it was a nice hoted. The room was larger, and worn. Pool was only open on weekends, i saw one employee when we checked in, this is a large hotel and there was only thre cars in parking lot. In the bathroom it looked like there was black mold see pictures below. I feel like we were ripped off. Wyndham is a name I usually trust, i may have to reconsider that.Fire alarm system doesn't work either.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

WOW

The Hotel had no rooms available and did not inform no one that they were not open for the date of my stay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this hotel screamed condemn me. Only the first floor was open because the fire alarm system wasn't working. The tile was falling off the walls, loose on the floors, TV was pixilated, shower curtain rod hanging out of the wall, door lock was broken, so much chlorine in the pool that the kids got rash like hives. The on site pizza place charges room delivery for the pizza and it was horrible. When we came back to our room our window had been propped open. This place was a nightmare. STAY AWAY!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Breeuna

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Thumbs Down 👎👎

The hotel is very outdated and for that reason it makes it look nasty and ran down. It was not as clean as it should be. I wouldn’t recommend and won’t be returning.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Brian

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room Furniture is too old and broken
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
When I checked in, I was quoted a lower price for my room than what Expedia had billed me. They said it was an upgrade. {?} When I checked out, they refused to give me a statement or any documents of any kind. They said it would be emailed by Expedia.I am not happy about the contradictions. The bed was the worst I had ever tried to sleep on. It was so mushy that I could not turn over on it and it seemed to lean down toward the head. Also, the television did not work. Very bad signal on all channels. Probably a bad cable. I'm waiting for my statement to see if I have been double charged.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Wendy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

horrible hotel

My first review and I am a frequent business traveler. Staff was unfriendly and unhelpful from check in on. When I arrived for breakfast ( which I had already paid for through hotel.com) restaurant was locked even though it was 7:00am and restaurant was supposed to open at 6:00am. When I inquired at the front desk the response was, "what do you expect me to do about it?" The place is old and tired. The room had a moldy smell , the door stuck and sheets were old. Worst hotel experience both in service and comfort.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danielle

Was okay for a single night when everything else in the area was sold out. Smelled moldy.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room had no clock, not blow comb, noisy, restaurant did not open as noted on the door. High price for an old room
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Never again

Dirty rooms, marijuana and cigar smell filled hallways, people fighting In the rooms, yelling throughout the night, doors broken
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room is very spacious and clean. The staff is respectful and are always willing to help
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Bathroom remodel

Check in was slow. But ladies at deck were nice. Room was big but mold on bathroom ceiling. Tiles off the back of toilet and water leaking behind wall and floor. Shower mat was ripped and rusty. Affraid someone would slip and fall. We have stayed here in past and was great for the kids at different ages that we have. But now the hit tub is gone and the game room is gone. Towels were very hard to get. The next morning went swimming and still no towels. The hallways smelled of weed. But yet u r fined for smoking cigs in a room? The side doors coming in were open all night. No use of a key card. Our room window on 1st floor was unlocked. In glad we checked in before bed. The parking lot was slippery and dirty. Leaving in the morning we watched someone slip walking out.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Welllll....eh

Family over night trip for some fun a little ways from home. Chose this hotel for the water park; must stay the night to use the water park. Room con’s - handicap room was on the 4th floor furthest room from the elevator, mold behind shower wand, sink faucet sprays user, only 1 of the 2 privacy curtains on the window, no remote for the tv, hallway/elevator VERY cold to get to and from pool. Room pros - bed were very comfortable, pillows were nice, good room size. Water park cons - only open Friday and Saturday, air and water temperature was on the cold side, kids were often shivering, almost half of the splash area features were broken/not working, equipment very worn down, hardly had towels available, staff evacuated the large pool side for a water chemical check so we ended up just leaving. Water park pros - kids had fun and didn’t notice anything, lazy river is a nice size, lots of seating available, bathroom and showers available at the pool,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Quoneka

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Host was very rude no towels in pool area asked for towels for a hour never got them had to walk to my room soaking wet then I was charged 2 times on my credit card for a one night visit never coming back again horrible hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room had a poor order, one of the windows in the room was in very poor condition and couldnt see out of it, the tv did not work, the pool area was very dark and the water slide was broken.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shannon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

.....

No one told us in the 3 conversarions i had with the hotel that the waterpark was only open on weekends...
Se hospedó 1 noche en enero de 2019