Hotel Serena Palace

Hotel en Douala con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y bares o lounges

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Fechas

octubre de 2025

noviembre de 2025

Suite exclusiva | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Servicios principales

Traslado del/al aeropuerto gratis
Bar
Servicio a la habitación
Desayuno disponible
Lavandería
Recepción 24h

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

oct. 19 - oct. 20

Mañana

oct. 20 - oct. 21

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Calefacción

Comedor

Televisión de pantalla plana

Cafetera o tetera

Tetera eléctrica

Servicio de champaña

Minibar

2 personas
1 cama matrimonial

Habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Calefacción

Comedor

Televisión de pantalla plana

Cafetera o tetera

Tetera eléctrica

Servicio de champaña

Minibar

3 personas
1 cama Queen

Estudio Confort

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Calefacción

Comedor

Televisión de pantalla plana

Cafetera o tetera

Tetera eléctrica

Servicio de champaña

Minibar

3 personas
1 cama Queen

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Información de la zona

Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Qué hay cerca

Catedral de San Pedro y San Pablo - A 10 min a pie - 0.9 km
Mercado de Eko - A 15 min a pie - 1.3 km
Puerto de Duala - A 2 min en auto - 1.7 km
La Nouvelle Liberte - A 4 min en auto - 3.1 km
Gran Centro Comercial de Douala - A 5 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

Douala (DLA-A. Internacional de Douala) - 7 min en auto

Restaurantes

‪kadjidja - ‬A 12 min a pie
‪Le Bled Grill - ‬A 7 min a pie
‪Opiom Bali - ‬A 4 min a pie
‪Les perroquets - ‬A 6 min a pie
‪Mc Burger - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Serena Palace

Hotel en Akwa II

Servicios como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y galería de arte te esperan en Hotel Serena Palace. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y servicio de lavandería o tintorería.

Estos son algunos más de los servicios en este hotel:

Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), recepción disponible las 24 horas y elevador
Personal multilingüe, televisión en el lobby y 2 salas de juntas

Características de la habitación

Las 60 habitaciones cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.

Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:

Baños compartidos con amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Alberca
Traslado del/al aeropuerto gratis
Estacionamiento incluido
Wifi gratis

MXN$1,625 en total

impuestos y cargos incluidos

23 oct. - 24 oct.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 06:00 a 00:00 con previa solicitud
Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:30 con cargo: XAF 6,000 para adultos y XAF 6,000 para niños
1 restaurante
2 bares o lounges

Actividades

Galería de arte
Tiendas de diseñador
TV en áreas comunes

Para familias

Mesas

Servicios generales

Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

2 salas de juntas
Espacio de coworking

Exteriores

Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

Se proporcionan sábanas

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño compartido
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas

Entretenimiento

TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Mesas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Tetera eléctrica

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 00:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por XAF 8.0 por día.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: XAF 3000.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Desayuno buffet: XAF 6000 por adulto y XAF 6000 por niño (precios aproximados)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: XAF 8.0 por día
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2.5%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Serena Palace Hotel

Hotel Serena Palace Douala

Hotel Serena Palace Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Hotel Serena Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serena Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serena Palace?

Inicio de check-in: 00:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serena Palace?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Serena Palace ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 00:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Hotel Serena Palace?

Este hotel se encuentra en Akwa II, a 15 minutos a pie de Catedral de San Pedro y San Pablo y Espace Doual'art. Mercado de Eko y Douala Maritime Museum también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Serena Palace

5.0

6.0

Limpieza

2.0

Servicios

5.0

Servicio y personal

5.0

Condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios

8 abr. 2019

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

Robert, Rochester NY

7 nov. 2018

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

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FAYA Hotel

FAYA Hotel

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Internet

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Alimentos y bebidas

Actividades

Para familias

Servicios generales

Servicios para huéspedes

Servicios ejecutivos

Exteriores

Facilidades para personas con discapacidad

Más

Amenidades en la habitación

Habitación

Baño

Entretenimiento

Alimentos y bebidas

Más

Políticas

Check-in

Check-out

Instrucciones especiales de check-in

Formas de acceso

Mascotas

Niños y camas adicionales

Formas de pago

Información importante

Cargos

Opciones extra

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Opiniones

Opiniones de Hotel Serena Palace

6.0

2.0

5.0

5.0

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Cliente verificado

8/10 Bueno

Robert, Rochester NY

Robert

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