Best Western Palace Hotel & Casino se encuentra en la playa de Douglas. Gaiety Theatre y Manx Museum son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Tranvía de Caballos de la Bahía de Douglas y Campo de golf Castletown Golf Links. También vale la pena conocer Isle of Man Arts Centre y Parque Curraghs Wildlife. Visita nuestra guía de Douglas
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
Qué hay cerca
Tynwald
A 19 min a pie - 1.6 km
Playa de Douglas
A 1 min a pie - 0.0 km
Palace Casino
A 1 min a pie - 0.2 km
Gaiety Theatre
A 13 min a pie - 1.1 km
Manx Museum
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Douglas Ferry Station - 9 min en auto
Snaefell Mountain Railway Bungalow Station - 13 min en auto
Isla de Man (IOM) - 23 min en auto
Restaurantes
Jaks Bar & Steakhouse
A 15 min a pie
Frank Matcham’s
A 11 min a pie
Henderson & Glass
A 15 min a pie
Terrace Chippy & Diner
A 17 min a pie
The Woodbourne
A 19 min a pie
Información de la propiedad
Best Western Palace Hotel & Casino
Hotel 4 estrellas junto al mar
Aprovecha la calidad de servicios, como casino, servicio de lavandería o tintorería y bar, que te esperan en Best Western Palace Hotel & Casino. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y vista al mar. Además de contar con servicios como gimnasio y centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca techada con camastros
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y elevador
Recepción disponible las 24 horas, televisión en el lobby y cajero automático o servicios bancarios
Periódicos gratis, caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 133 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED con canales digitales
Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: GBP 12.95 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Paragon Restaurant
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Casino
Gimnasio
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
En la playa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 1965
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED con canales digitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: GBP 12.95 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: GBP 4 por día
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Otros nombres de la propiedad
Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino Hotel Douglas
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western Palace Hotel & Casino?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Palace Hotel & Casino?
Al 16 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Palace Hotel & Casino el 30 abr. 2026 serán a partir de $1,585 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Best Western Palace Hotel & Casino acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Palace Hotel & Casino?
El estacionamiento está disponible por GBP 4 por día.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Palace Hotel & Casino?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Palace Hotel & Casino?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Best Western Palace Hotel & Casino?
En la playa, este hotel de Douglas queda a 5 minutos a pie de Playa de Douglas y Palace Casino. Tranvía de Caballos de la Bahía de Douglas y Gaiety Theatre también se encuentran a 15 minutos. Douglas Ferry Station se encuentra a 22 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Best Western Palace Hotel & Casino
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.0
Ubicación
8.0
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 204 de 944 opiniones
10 - Excelente
204
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 366 de 944 opiniones
8 - Bueno
366
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 249 de 944 opiniones
6 - Aceptable
249
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 88 de 944 opiniones
4 - Malo
88
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 944 opiniones
2 - Terrible
37
Opiniones
4/10 Malo
Cliente verificado
5 sep. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está bien situado, pero el personal, la limpieza y el estado del hotel no está a la atura de un 4 estrellas. Todo muy justo. Escogimos este hotel porque no había más oferta disponible.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
19 jun. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decadence
The hotel is ran down. It is dirty, the beds are uncomfortable and the whole place Wells like old cigarette and grease.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Kim
Viaje en grupo
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is a bit tired and the main restaurant was closed for dinner which we were not informed of when checking in. The staff were friendly and the amenities that were open were lovely. The breakfast was top notch.
Kim
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Taneisha, Reddish
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay and lovely room, with a very good view.
Taneisha
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
6/10 Aceptable
albert grannell deborah
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Room nice and clean also had new carpets it looks like thy are doing a bit of a refit which is good 👍
albert grannell deborah
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
David
Viaje en pareja
2 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
As everyone else says, the exterior of the hotel is very dated, as is the reception. However, what really matters is the room, the bed, the food, the facilities and the location, and overall they were all good for the price. We had a sea view room and it gave us just that - perhaps not the biggest and yes the electrical sockets were only available on the desk with no USBs etc, but otherwise it had a hot radiator and the carpet felt quite new/comfortable underfoot plus there was a bath which filled quickly - though it was about three quarter size. There was a safe in the room should you need it but about half the normal size. There was a narrow balcony too, but enough to stand on and look over the sea. The gym, pool and jacuzzi are quite reasonable for a hotel, with the gym split between two rooms (cardio and resistance/weights), the pool a reasonable size and the jacuzzi almost too warm. The sauna was unfortunately split by sex and located in the changing rooms; though others might prefer it this way. Overall the staff in the hotel were great and friendly - special shout out to those in the restaurant who went out of their way to be helpful, though the receptionist who checked us in had all the warmth and charisma of a robot. Locationwise it is right on the sea front so great, and there is a good size free car park. Wifi worked fine from our room, and was giving 150Mbps down/100Mbps up. Would be good if the hotel was given an update, but would definitely stay there again.
David
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Arkadiusz Lukasz
Viaje familiar con niños
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Some renovations were taking place which didn’t allowed to use sauna, some inconvenience with dining room.
We were happy with are stay.
Arkadiusz Lukasz
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Caroline
31 dic. 2025
Caroline
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Nigel
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Good stay, clean room, courteous staff.
Tired entrance from the front gives a poor first impression.
Nigel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Helen
Viaje familiar
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beach view was excellent with sliding door. No breakfast.
Helen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Stephen
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Toilet in room did not flush. Until the morning, cold tap dispensed only warm water.
Room was otherwise fine.
Hotel a bit dilapidated. Been staying there for 30 years on and off. Needs a makeover. Will try somewhere else next time.
Stephen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Philip
7 dic. 2025
Philip
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Malo
Ed
28 nov. 2025
Ed
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
patrick
24 nov. 2025
patrick
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Hugh
9 nov. 2025
Hugh
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Stuart
Viaje de negocios
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The room i had room 310 was constantly noisey due to the ducting on the roof had to buy some ear plugs to cope with it
Other than that cant fault anything else excellent value for money
Stuart
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Phillip
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Did not have breakfast
Staff very good and helpful
Room clean but they are in need of complete refurbishment
Evening meal very good
Phillip
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Phillip
30 oct. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Phillip
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Tracy
19 oct. 2025
Tracy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Paul
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A pleasant stay
Paul
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
NEIL BENJAMIN
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel public areas - very shabby in parts particularly foyer. Issue with toilet in room which was reported but no follow up from staff. Big groups took priority in hotel. Room however was clean and comfortable.
NEIL BENJAMIN
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Raymond, Skelmersdale
Viaje en pareja
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel fantastic Seaview room good restaurant and breakfast operations easy on site parking
Raymond
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Hannah
Viaje familiar
3 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Very dated, rooms small. staff lovely, pool nice.
Breakfast very good value
Hannah
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Paul
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very dated & could do with being knocked down, more of a motel than a hotel.
Room very clean just old fashioned, reception staff all friendly.
Room noisy due to being just above the main extraction system for I suspect the kitchens.
Paul
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
SOHAIL
Viaje en grupo
27 sep. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was clean and comfortable .
The hotel needs a make over. It's need modernising and a refurb.
The breakfast staff lovely as they are are over whelmed who large parties are in . You need more staff .
We had dinne run the restaurant one night. Service and food were very nice and good value for money.