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Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,707 MXN
$4,205 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior (Castle View)

Suite junior (Castle View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior (Castle View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Comedor
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Palais View)

Habitación (Palais View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación (Palais View)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Palais)

Habitación (Palais) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación (Palais)

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Grand Palais)

Habitación (Grand Palais) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación (Grand Palais)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Grand Palais View)

Habitación (Grand Palais View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación (Grand Palais View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 43 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Suite Prestigio | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Comedor
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 71 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

King Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador
  • Vista a la ciudad
  • 204 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Queen Suite

Queen Suite | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Queen Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador
  • 161 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 2 habitaciones (Castle View)

Suite Royal, 2 habitaciones (Castle View) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Royal, 2 habitaciones (Castle View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Refrigerador con congelador
  • 380 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Habitación (Baroque)

Habitación (Baroque) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación (Baroque)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

También podría interesarte

Anuncio
Sala de reuniones

Gewandhaus Dresden, Autograph Collection

Altstadt de Dresde
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 425 opiniones
El precio actual es de $2,612 MXN
$2,963 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.
Gewandhaus Dresden, Autograph Collection
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden se encuentra en el área de Altstadt de Dresde en Dresde, cerca del aeropuerto y cerca del malecón. Zwinger Palace y Castillo de Dresde son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza del Mercado Viejo y Plaza del Nuevo Mercado. También puedes darte una vuelta por Ópera Semper y Iglesia de Nuestra Señora. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Dresde
Sección del mapa
Taschenberg 3, Dresden, SN, 01067

Qué hay cerca

  • Castillo de Dresde ofreciendo escenas urbanas
    Castillo de Dresde
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Ópera Semper mostrando una estatua o escultura y elementos del patrimonio
    Ópera Semper
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza del Mercado Viejo que incluye un parque o plaza y escenas urbanas y también una pareja
    Plaza del Mercado Viejo
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Zwinger Palace ofreciendo una estatua o escultura y un castillo
    Zwinger Palace
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de Nuestra Señora que incluye vistas interiores, una iglesia o catedral y elementos religiosos
    Iglesia de Nuestra Señora
    A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro de Theaterplatz - 3 min a pie
  • Estación de tren Dresden Mitte - 14 min a pie
  • Dresden (DRS) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Max Altstadt
    A 3 min a pie
  • ALEX
    A 2 min a pie
  • Emil Reimann
    A 2 min a pie
  • Alte Meister
    A 3 min a pie
  • Café Käseglocke
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

Hotel de lujo cerca de Castillo de Dresde
Con una ubicación cercana a Zwinger Palace y Ópera Semper, Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden te ofrece terraza, galería de arte y centro comercial. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como aerobics y ciclismo. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con brunch, comida, cena y happy hour. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además cafetería, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y centro de negocios.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada con camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • Valet parking (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y salón de banquetes
  • Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y salón de baile
Características de la habitación
Las 213 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
  • Reciclaje y focos LED
  • Amenidades de baño ecológicas, batas de baño para niños y secadoras de cabello
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Propiedades similares

Instalaciones deportivas
Hilton Dresden an der Frauenkirche
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de $1,626 MXN
$1,845 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Hilton Dresden an der Frauenkirche
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 25 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 42 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Austern & Sushi Bar
  • Café Vestibül
  • Karl May Bar
  • Kastenmeiers
  • Palais Bistro

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Clases de yoga
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,100 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1995
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV LED de 55 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Oficina
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 100 por noche.
Hay cunas disponibles por EUR 50 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobrará un impuesto local o municipal del 6.42 %.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 42 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 50 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 100 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Evaluación nacional

Clasificación de este hotel: 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Hotel
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Dresde
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden Hotel Dresde

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden el 18 mar. 2026 serán a partir de $3,707 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

El estacionamiento está disponible por EUR 25 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 25 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Altstadt de Dresde, a pocos pasos de Castillo de Dresde y Zwinger Palace. Ópera Semper y Plaza del Mercado Viejo también se encuentran a 5 minutos. Estación de metro de Theaterplatz y Estación de metro de Postplatz están a 5 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

9.8

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 723 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 44 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1002 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Adriana

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Gran hotel, atención un poco básica, poco personal. Falta de atención a los detalles.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

fidelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

OSCAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor opción de estancia en Dresden

Es un gran Hotel, recién remodelado, las habitaciones son extraordinarias, la ubicación también, la ciudad es muy bonita pero la estancia en el Kempinsky la hizo todavía mejor, el restaurante resultó también buenísimo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

zaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen servicio

Desde que llegamos su personal fue súper amable y todo muy limpio y ordenado
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staying in this hotel is indeed like stay in a palace. I'm very happy I reserved a room in this beautiful place with an excellent staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mr

This five star hotel is just beautiful. The location is right in the middle of everything. Stayed there to see the Christmas market and really enjoyed our time there. There is also ice skating there every night! Awesome.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bien

Comodo ,céntrico estupendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

maria teresa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Mala atención al cliente, piezas oscuras

Me decepcionó el hotel y la mala atención al cliente. El hotel es elegante, grande y bien ubicado, pero los dormitorios son oscuros y los del piso 4 tienen el techo bajo, las habitaciones estandar y las superior tienen solo 1 ventana que es pequeña y si da al patio interior hace que la pieza sea muy oscura. En mi caso la atención de la gerencia fue mala, reservé con meses de anticipación y unas 2 semanas antes me enviaron un mail indicándome que la piscina estaba en reparación y que no estaba abierta al público. Como compensación me ofrecieron un upgrade de pieza, sin embargo no me interesaba porque mi pieza ya era superior y viajaba con niños que no necesitaban un dormitorio mejor, para nosotros la piscina era fundamental ya que viajamos en verano y con temperaturas de hasta 30ºC. Solicité que en vez me dieran el desayuno gratis, sin embargo después de mucha insistencia solo conseguí que me dieran un descuento de un 50%. Considero miserable el descuento, se trata de un hotel Kempinski, que no cumplió con lo que ofreció al momento de hacer mi reserva con tarifa NO reembolsable. Hay hoteles mejores en la zona.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Emilio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Simplemente extraordinario y mucho más por su prec

Increíble
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estupendo hotel

Excelente hotel. Bonito, cómodo, servicio de primera y muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Maria Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 estrellas pero de los simples

Bastante bien. Un 5 estrellas pero de los simples.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estancia !!

Una excelente experiencia en todos sentidos solo remarcar que en el arra de piscina faltaria un jacuzzi y a la piscina le falta mantenimiento, le faltan variosazulejos en varias partes, en un Kempinski no es normal ! Por lo demas excelente !

8/10 Bueno

marco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sim
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect hotel ,very nice city
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Richard

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein zauberhaftes Hotel mit tollem Service!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Steffen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr stilvoll und stimmig eingerichtet. Wie bei dieser Kategorie zu erwarten ist, war das Personal überaus freundlich, zuvorkommend und aufmerksam. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, dass keine Wünsche offen lässt. Wenn man etwas negatives finden möchte, dann dürfte der Ruhebereich in der Sauna etwas größer sein und die Tiefgarage ist sehr eng.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas, Siegburg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Herausragender Service und ein wunderschönes Hotelzimmer in einer traumhaften Stadt
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Viaje en grupo, Viaje familiar
1) Es wurde Turn Down-Service und eine zusätzliche Bettdecke für die Nacht beim Check-in an der Rezeption bestellt und auf dem Meldeschein notiert. Beides war am Abend nicht gemacht. Auf persönlicher Beschwerde an der Rezeption wurde sich nicht entschuldigt, sondern lediglich versichert, man würde es gleich nachholen. Die Decke brachte man vorbei, der TDS wurde nicht gemacht. 2) Beim Check-out haben wir 1 Stunde (!!) auf unser Auto und das Beladen des Gepäcks gewartet. Es hat 3 Nachfragen bei Rezeption und Concierge gebraucht, damit überhaupt reagiert wurde, um dann festzustellen, dass der falsche Name verwendet worden ist. Das Personal hat völlig hilflos reagiert und ist sich im Weg rumgestanden. Der Prozess scheint nicht zu funktionieren. 3) Der Check-in-Prozess ist mangelhaft und dauert viel zu lange. Nachdem wir vor 15 Uhr angereist sind und am Abend dann aufs Zimmer wollten, waren die Zimmerkarten immernoch nicht fertig und wir mussten erneut lange warten, um aufs Zimmer zu kommen. Insgesamt ein extrem enttäuschender Aufenthalt und nicht 5*-Level.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher, Scottsdale

Great Location. Friendly sts
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Henrik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fantastisk hotel med god beliggenhed i centrum. Sublim service med venligt og imødekommende personale.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very service minded staff. Room was very clean and bed comfortable. Located in a great area in the city center
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025