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Apart-hotel

Auris Boutique Hotel Apartments

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Cocina
  • Lavadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una lámpara de escritorio, una mesita de noche, una lámpara de pared y una ventana con cortinas.

Departamento superior, 1 habitación

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones

Una habitación de hotel con una cama grande, un cuadro en la pared, un espejo y una ventana con cortinas.

Departamento superior, 2 habitaciones

  • 79 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo, 2 habitaciones, 2 baños

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un cuadro en la pared y vistas a la ciudad por la ventana.

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones, 2 baños

  • Vista a la ciudad
  • 79 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Departamento estándar, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal grande con cortinas.

Departamento estándar, 1 habitación

  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Vista frontal de la propiedad

Rove JBR

Puerto deportivo Dubai Marina
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.6 de 10, Excepcional, 252 opiniones
El precio actual es de $758 MXN
$984 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
Rove JBR
Mod logo
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Información de la zona

Auris Boutique Hotel Apartments se encuentra en el área de Al Barsha en Dubái, en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial de los Emiratos y Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Playa Marina y Dubai Creek. No te pierdas Parque acuático Wild Wadi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Dubái
Sección del mapa
Al Barsha 1, Near Mall of the Emirates, Sheikh Zyed Road, Dubai, 113139

Qué hay cerca

  • Un centro comercial de varios niveles con cúpula de vidrio, escaleras mecánicas y diversas tiendas.
    Centro comercial de los Emiratos
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pista de esquí cubierta con nieve artificial, telesillas y un instructor de esquí.
    Ski Dubai
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Mezquita Fatima Abdullah Mohammed Rasheed
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Galería Meem
    A 2 min en auto - 2.4 km
  • Parque Al Barsha Pond Park
    A 3 min en auto - 2.0 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Sharaf DG - 7 min a pie
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Garden Bar
    A 5 min a pie
  • Harput Turkish Restaurant مطعم هاربوت التركي
    A 3 min a pie
  • Salero Tapas & Bodega
    A 5 min a pie
  • Mr. Crab
    A 3 min a pie
  • Salmontini
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Auris Boutique Hotel Apartments

  • Apart-hotel de lujo cerca de Centro comercial de los Emiratos
  • Con una ubicación cercana a Parque acuático Wild Wadi y Hotel Burj Al Arab, Auris Boutique Hotel Apartments te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y televisión en el lobby
    • Elevador, caja de seguridad en la recepción y periódicos gratis
  • Características de la habitación
  • Las 60 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con tinas con regadera y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 43 pulgadas con canales vía satélite
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Lobby
City Stay Residences
Al Barsha
  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 15 opiniones
El precio actual es de $567 MXN
$789 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.
City Stay Residences
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Guardavidas
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Restaurantes en la propiedad

  • HOTSPOT

Cocina

  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 08:00 a 12:00 con cargo: AED 25 para adultos y AED 20 para niños
  • 1 cafetería/café
  • Mesas
  • Servicio a la habitación (24 horas)

Habitaciones

  • Cama extra o plegable: AED 150 por noche
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Mesa

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales
  • TV en áreas comunes

Lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con laptop
  • Silla de escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Camino a la entrada sin escaleras
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Cortinas blackout
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de una estación de metro
  • En una zona comercial
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Golf en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 60 unidades
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: AED 200

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 20 de abril de 2025 hasta el 18 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AED 150.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: AED 500 por hospedaje, por estancia
  • Impuesto municipal: AED 10.00 por hospedaje y por noche.
  • Cargo por servicio de limpieza: AED 30 por hospedaje, por estancia
    • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de AED 10.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 10.00 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno para llevar: AED 25 por adulto y AED 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 400 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: AED 200 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AED 150.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y gimnasio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Auris Boutique Hotel Apartments?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Auris Boutique Hotel Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Auris Boutique Hotel Apartments?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Auris Boutique Hotel Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Auris Boutique Hotel Apartments?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por AED 200 (sujeto a disponibilidad).

¿Auris Boutique Hotel Apartments ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de AED 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Auris Boutique Hotel Apartments?

Este apart-hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Al Barsha, a 0.4 kilómetros (0.3 mi) de Centro comercial de los Emiratos, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Parque acuático Wild Wadi y Hotel Burj Al Arab. Estación de metro Sharaf DG se encuentra a 7 min caminando, y Estación de metro Mall of the Emirates se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Auris Boutique Hotel Apartments

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 55 de 176 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 176 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 176 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 176 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 176 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Milenko

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Kind hotel staff, super-clean, close to Mall of Emirates, would recommen to anyone.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Decent hotel apartment with courteous reservation staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Slava

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Not unique, just clean, quite, comfortable, very polite people, good service
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jas

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Great 👍
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
I like the hospitality and very convinient place. i will.reconsider it in the future trips
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMMED SALEH

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Courteous, polite and helpful staff.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafik

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Okay for 3 stars standards.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAYDUR

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
It’s a good option for a family with children. Close to metro and many restaurants. We stayed there few days . Only problem we had was wi-fi issue. Service was good. Rooms were clean. Front desk and guide desk was helpful . Overall, loved it. I would recommend for this hotel/apartment.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

A.

No le gustó: Limpieza
Goog location, good size room. However, the rooms are quite old and the furniture is in need of replacement. The room did not feel clean
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza y comunicación
The staff at this property are excellent. Always friendly. Were very helpful answering questions and giving advice. Email/Expedia message replies before my stay were very prompt. Property was clean, though you need to ask if you want your room made up (which was no issue). It is a little dated. Located close to the mall, metro, restaurants etc
Se hospedó 16 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

nigel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
The aparthotel was what we expected for my short stay close to the mall and metro. I think they should try and fix the channels on the tv lots of blank channels (channels 1 to 5) and others. I know dubai well so they could easily have 20 or more multi language channels no problemm all the staff were polite and attentive.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

A fuire

Douche sans pression appartement sombre relativement salle des certaines installations ne fonctionne pas
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudette

Le gustó: Comunicación

Shocked at the poor Condition

We were welcomed warmly and given our room, however it was very strong with the smell of smoking. Reception contacted us to check if we were happy but we explained the situation and they kindly arranged another room for us. The replacement room was clean but basic and upon checking the bathroom etc left little to be pleased with. However the staff were very friendly and the attached cafe was quite pleasant. The bathroom was in the worst state and desperately in need of renovations. It was very disappointing and expensive for what it offered particularly for a rated 4 star hotel. We have stayed in several Hotel in Dubai over the years and unfortunately, We cannot recommend this property
Cracked bath filled with silicone
Stained bath and unclean fittings
Marble hand basin with damage and filled with Silicone
More cracks and silicone fill
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John Frederick

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
The hotel is nice, it gives a vintage kind of feel, probably because of the bed design. We were upgraded to the 2 bedroom with balcony which was nice, had a view of Shk Zayed, thanks for that! Our room had a spacious living and dining area which was great. The bedrooms were also spacious. We loved our stay except for: One, breakfast isn't worth it. It is provided by the Indian cafe inside the hotel so don't expect a lot of choices. If you are used to buffet style breakfast at hotels/hotel apt, this isn't the case here, if we ever come back I will definitely book without breakfast. Two, parking you car takes some skill because of the tricky space, in fairness to the hotel, I think this is the case to most of the buildings in the area but still, this was a challenge every morning and every night. Location wise - it's perfect, close to the metro, the mall and other restaurants in the area. Overall, our stay was good, value for money (except the breakfast) and location was perfect.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saad Omer

Le gustó: Limpieza y comunicación

Decent location, but that is it.

I generally don't leave negative reviews unless it is essential. This is a detailed review so sorry for it being lengthy. * Pick up service: the service they used was not good as the driver was 30 min late to pick us up from the airport. * It is not a new boutique hotel that you would think from the name, but more like an older building. The rooms are very old which can be seen from the paint and furniture. Two bedroom apt could have been a little bigger in size in regards to the bedrooms. * AC didn't work properly in one of the rooms. This was really annoying especially when you are with kids. The AC cooling in both bedrooms was also a problem. The main switch is located in the master bedroom due to which it gets very cold and the second bedroom doesn't. Both rooms have only one control rather than separate for each bedroom. *Washing machine and dryer combo make a lot of noise. If you accidentally put clothes into the dryer at night then there is a good chance you won't go to sleep till the dryer is done. * TV has no English channels which can be problematic when you have smaller kids. * No complimentary slippers to use in the bathroom or inside the apt, so make sure to carry your own. * The only good thing was its location as it was close to The Mall of Emirates and a grocery store. If I had to choose again, I wouldn't stay here with the kids. * The staff was cooperative and nice. * For ppl without kids, this is not a bad location.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comunicación
Personnel au Top. Malheureusement l’état des chambres laisse à désirer.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Samjhana

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Value for money. Variety in breakfast is recommended.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidie

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great customer service and nicest staff.

Me and my children had a quiet and safe stay in the Hotel. Good customer service specially staff Praveen from the time I booked and called the Hotel he is very helpful and will greet you with a smile. All staff are friendly too and very accommodating .The most quiet hotel apartment and cozy that I’ve ever stayed. I will recommend this hotel specially those who will book long stay with their family.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

1 week at Auris Boutique Hotel Apartment

Good location close to the metro, and a nice and clean apartment.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comunicación

O hotel deveria mudar o nome para Baratolândia

Para quem gosta de conviver com as baratas, este é o seu lugar. O hotel está tomado pelas baratas. Preciso de uma dedetização completa urgente!!!
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Good hotel apartment

They were flexible, it was good stay for me for 1 week
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Extended stay

Couple people who stand out from service and engagement perspective. Patrick from front desk, porter Arik and a spot on engineer whose name unfortunately I haven't been given. Engineer is exceptionally fast to respond to the minor issues noted and professional. Hotel shares access to Public House next door with convenient restaurant/coffee house downstairs.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comunicación
All r good except tv system and hardware
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Extending stay

Extended stay due to service particularly from front desk. Working in hospitality myself understand issues may arise and was therefore, impressed with efficiency and speed of resolution regarding AC issue with assigned room. Front desk despite being late night immediately allocated room next to mine as immediate resolution and AC was then attended to first thing. Good service recovery! Disappointed with the sales manager approach as completely unwilling to consider better rate for extending stays and didn't even seek to speak with me direct. Not the best sales/marketing have witnessed in the industry. However, decided to remain longer due to professionalism and helpfulness of front desk gent Patrick. Seems to go out of his way to help and address any queries raised.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Initial stay

Arrived very early hours and received luke warm reception. However day team following morning very friendly and helpful so decided to book additional nights based on this engagement and facilities in apartroom. Coffee shop in location useful. Yet to explore health and pool facilities however apartment set out well and comfortable. Tv didn't work and shower lukewarm however have not yet addressed this woth hotel for them to be aware to fix. Had requested information prior to travel for transport however did not receive reply from hotel hence rating for communication. Overall convenient location and very comfortable environment.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021