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Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en las afueras con valet parking gratis y gimnasio

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,432
MXN$3,055 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Skyline View)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 habitación (Skyline View)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, vista a la ciudad

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 105 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 105 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 1 habitación, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

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1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 2 habitaciones, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Departamento familiar, 2 habitaciones | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Departamento familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Chimenea
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

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Vista aérea

ibis Mall Avenue Dubai

Al Barsha
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, 880 opiniones
El precio actual es de MXN$1,599
MXN$2,009 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
ibis Mall Avenue Dubai
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Información de la zona

Sección del mapa
Sheikh Zayed Road, Dubai, Dubai, 500300

Qué hay cerca

  • Dubai College - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Islas Palm - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Hipódromo Jebel Ali - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa de Al Sufouh - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Club de golf Emirates - A 3 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Dubai Internet City - 1 min a pie
  • Dubai (DWC-Al Maktoum Intl.) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Exit Sports Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 2 min a pie
  • ‪Day And Night - ‬A 1 min a pie
  • ‪Costa Coffee - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Noodle House - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Centro comercial de los Emiratos
Con una ubicación cercana a Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) y Playa Marina, Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments te ofrece bar junto a la alberca, servicio gratuito de compra de despensa y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Day and Night, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad and cafetería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Guardería supervisada (con cargo), recepción disponible las 24 horas y botones
Características de la habitación
Las 320 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y tinas y regaderas independientes
  • Smart TVs de 45 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Atana Hotel
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 999 opiniones
El precio actual es de MXN$1,842
MXN$2,331 en total
impuestos y cargos incluidos
15 dic. - 16 dic.
Atana Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 75 para adultos y AED 37.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Social
  • Day and Night
  • Exit Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Racquetball o squash
  • Sauna

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Comedor independiente en la habitación
  • Habitación separada
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 95 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En un parque regional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 102 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (102 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (102 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 41 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2012
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 45 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por AED 120.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: AED 500 por hospedaje, por estancia.
  • Impuesto municipal: AED 15.00 por hospedaje y por noche.
    • El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de AED 15.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 15.00 por noche, por cada habitación extra.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: AED 75 por adulto y AED 37.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 350 por vehículo
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: AED 120.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 19:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Suites Dubai Barsha Heights
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Hotel
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Dubái

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments el 21 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,432, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto. Aplica un cargo de AED 350 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

En un parque regional, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Centro comercial de los Emiratos, Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) y Parque acuático Wild Wadi. Playa Marina y Hotel Burj Al Arab también se encuentran a 10 km (6 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Dubai Internet City y, además, Knowledge Village Tram Stop se encuentra a 25 min a pie.

Opiniones de Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 168 de 402 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 402 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 402 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 402 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 402 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Maria Mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unas habitaciones impresionantes grandes espaciosas, con muy buenas vistas, la única pega es que no limpian a diario y no reponen las toallas a diario. La situación perfecta, y el buffet muy rico y abundante. Muy simpáticos todos , volveríamos sin dudarlo
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Javier Froylan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel , el recibimiento perfecto, excelentes instalaciones , excelente atención, sin duda ampliamente recomendable.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me gusto,que acomodaban las camas pero no botaban la basura.El buffet del desayuno,ñe faltaba variedad de queso
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Liz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion, muy limpio, muy comoda las habitaciones, lo unico es que el servicio de elevadores es muy malo, tardan mucho en llegar y para en casi todos los pisos y luego no hay nadie para subirse.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado la estación del metro está muy cerca
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Raquan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great no problems for me everybody is very helpful Kashim good guy
Se hospedó 9 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Maia

No le gustó: Servicio y personal
Our stay here was terrible. We had multiple maintenance issues with the room. The bar fridge was warmer than the room and when maintenance came to fix it I was told if I wanted a fridge I would have to upgrade. I had diabetic medication with me that needed to be refrigerated but had to keep it in the fridge in the lobby at the concierge desk. The manager put it in the fridge and didn't even document it. When I went to get it they told me that there was nothing in the fridge so I had to go and find it myself. The staff was all very rude but especially the valet guys. They were slow and didn't care unless you drove a Ferrari. A few times it took over 40 minutes to get our car. I thought the location would be handy to get around but you always had to get on the main drag to get anywhere and that took forever. The hotel had only 3 small elevators so you were always waiting. The staff had service elevators but they would always try to get on the regular elevators so it would take many stops to get to your proper floor. We complained about this but nothing changed. All in all it was a terrible experience staying here and I would never do it again. If they want to discount their hotel so that middle class people can afford to stay there then they need to learn not to disregard you as a customer unless you are rich. Don't waste your time staying here as it will only bring frustration.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ismaila Bolanle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Abdallah in concierge was exceptional but a staff at the swimming pool was being funny. Rooms are clean but had to ask for towels and tissues. Overall, I’ll consider going back.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Imran Kaan

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Frederic

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le métro derrière hôtel hôtel familial
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Shiral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was fine, had valet parking complimentary. Only issue was when the housekeepers came to clean the rooms they took the dirty towels away but didn't replace them. So we had to phone them daily to bring towels to the room. Breakfast was ok can get busy if you turn up after 9.30 with a que outside. There is building site near it currently. The fuel station next door has a subway and papajohns. Other places to eat you have to walk all the way round as the hotel sits on sheikh Zayed road.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Abdul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall excellent service
Se hospedó 16 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ricky

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anand, raqeeb and Elizabeth have made our stay more than welcome here at mercure. Ill be back because of them
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Salman

Le gustó: Limpieza
Good
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Aissatou B

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was on point and nice. Staff were polite and respectful. The only thing was there’s no microwave in the room and some days they didn’t leave drinking water for the amount of people registered.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Bill

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Marina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Wijdan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice receptionists
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Badre

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel avec un bon accueil. Hôtel situé au pied du métro ce qui n'est pas négligeable, vous avez aussi des taxis devant. Personnel très réactif (Jogi, et toute l'équipe ....).
Se hospedó 14 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

yasmina

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Service client pas aimable
Se hospedó 18 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Florence

Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Afonso

Best Service
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Zeinab

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and spacious rooms. Yummy breakfast included and delicious lunch/dinner available for purchase.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Chander

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The check-in process took a bit longer than expected, and there was some delay in getting to the room as it wasn’t ready at the time of arrival. During the stay, there were delays in receiving basic amenities like towels and drinking water, which typically required a lot of reminders. Swimming pool was always out of towels, and steam and sauna was operated when you inform that you want to use it, means you shall remember to tell them in advance. On a positive note, the staff was cooperative and responsive once approached, and they did their best to assist whenever needed.
Se hospedó 27 noches en julio de 2025