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The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel se encuentra en el área de Palm Jumeirah en Dubái, cerca de parques temáticos y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial de los Emiratos y Centro comercial de Dubái, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Aquaventure (parque acuático) y Parque acuático Wild Wadi. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario de las Cámaras Perdidas, o asiste a un evento o partido en Estadio Internacional de Dubái. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Dubái
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0
Qué hay cerca
Aquaventure (parque acuático)
A 7 min en auto - 3.0 km
Acuario de las Cámaras Perdidas
A 11 min en auto - 3.3 km
The Pointe
A 11 min en auto - 5.3 km
Centro comercial Nakheel
A 14 min en auto - 7.6 km
AURA SKYPOOL Dubái
A 14 min en auto - 8.0 km
Medios de transporte
Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 7 min en auto
Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai) - 44 min en auto
Restaurantes
Cloud 22
A 5 min en auto
Nobu By The Beach
A 5 min en auto
The World Eatery
A 15 min a pie
Estiatorio Milos Dubai
A 5 min en auto
Starbucks / ستاربكس
A 8 min en auto
Información de la propiedad
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel
Este hotel de lujo para familias cerca de Aquaventure (parque acuático)
Aprovecha la calidad de servicios, como terraza en la azotea, galería de arte y cafetería, que te esperan en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y snorkel. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Rayya Wellness Centre. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos en botes de motor y tiro con arco. Además de contar con servicios como jardín y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
Estación de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y guardería supervisada (con cargo)
Las personas dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 255 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas y regaderas independientes
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: AED 140 para adultos y AED 70 para niños
1 cafetería/café
2 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bait Al Nakhla
Chapters
Ripples
Vibe
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Biblioteca
Cancha de pádel al aire libre
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil
Galería de arte
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en lancha de motor
Renta de bicicletas
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Snorkel
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En el malecón
En la playa
Huerto
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sauna
Spa abierto todos los días
Terapia ayurvédica
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Elevador
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Piso de azulejo en las habitaciones
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2017
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salvavidas
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por AED 150.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.
El municipio cobra un impuesto turístico que debe pagarse en la propiedad. El monto es de AED 20.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 20.00 por noche, por cada habitación extra.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: AED 140 por adulto y AED 70 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: AED 150.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Otros nombres de la propiedad
The Retreat Palm Dubai - MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubái
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubái
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel el 15 abr. 2026 serán a partir de $993 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
En la zona de Palm Jumeirah, este hotel frente al mar, en el malecón, queda a 3.1 km (1.9 mi) de Aquaventure (parque acuático), y a 3.4 km (2.1 mi) de Acuario de las Cámaras Perdidas. Palm West Beach y The Pointe también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
7.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 339 de 602 opiniones
10 - Excelente
339
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 154 de 602 opiniones
8 - Bueno
154
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 602 opiniones
6 - Aceptable
56
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 602 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 602 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
10/10 Excelente
Alberto Carlos Ruiz
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alberto Carlos Ruiz
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Héctor Ojeda
Viaje en pareja
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está demasiado caro para lo que es.
Héctor Ojeda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Mouad
Viaje en pareja
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy poca variedad en el desayuno. Siempre es lo mismo. La ubicación pensaba que estaba mas cerca del centro de dubai, pero resulto que esta a 40 min de dubai mall por ejemplo.
Mouad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Enzo
Viaje familiar con niños
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enzo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
susana
Viaje en pareja
29 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es 5 estrellas, habitaciones feas con mal olor, no limpian los baños ni reponen el jabon de ducha! No tienen ningún beneficio vip access
susana
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Francisco, Lima
Viaje en pareja
21 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We requested an ocienview room... only reason to be at such hotel by the beach, but room was on second flloor with no ocean view at all. On top of such, there were TWO construction sites in front of the room and both made an unbearable noise during the day, which made a not very pleasant stay.
Francisco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
6/10 Aceptable
Willyelnegro, Santo Domingo
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones cómodas, grandes y limpias pero está muy distante hacia todo debieran de ofrecer algo más
Willyelnegro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y limpio
Hotel bonito y limpio. Buffet para desayuno, comida y cena.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios, Viaje en pareja
31 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No me gustó que te cobren un deposito nada más llegar 1000 dirjan unos 250e aprox y después te digan que te lo devuelven en 10 días (aún no me a llegado la devolución). En mi habitación la 140 entraban muchas hormigas cosa que entiendo no es culpa del hotel. el 1 día tenía un albornoz el cual Le dejé a mi mujer al 2 día se lo llevaron y no volvió aparecer. Estuvimos 9 noches el último día no nos hicieron la habitación y al spa que baje un día ami no me explicaron nada de como funcionaba y no pude disfrutarlo sin embargo a mi mujer si se lo explicaron además de ofrecerla un montón de tratamientos. Pero no todo es malo el personal es encantador hace por ayudarte en todo lo que puede las habitaciones son grandes y espaciosas la piscina y la playa muy bien cuidadas. Sin duda recomiendo este hotel además si no sabes mucho inglés tienen una persona que habla español aúnque lógicamente no está todos los días. Es un hotel de las tres bbb bueno bonito y barato
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
Eissa, Abu Dhabi
22 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was disappointed with my stay. the atmosphere did not reflect a 5-star luxury resort despite the high price, i felt more like a crowded public park.
There appeared to be a lack of proper regulation, with guests swimming in regular clothes and toddlers using the adult pool despite the availability of a dedicated kids’ area.
The overall environment was unpleasant. A beachfront restaurant was grilling directly adjacent to the pool area, which caused strong coal and food odors.
The property is also surrounded by ongoing construction sites, which negatively impacts both the view and the overall ambiance.
Also the bad smell in the rooms and balcony
Overall, the experience did not meet the standards expected of a luxury resort.
Eissa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Stewart
Viaje en grupo
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good standard
Stewart
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
christopher peter
Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amazing hotel, great room and perfect service
christopher peter
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
france
24 feb. 2026
france
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
gaurav
18 feb. 2026
gaurav
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gili
6 feb. 2026
Gili
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tahir
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tahir
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Emil
9 ene. 2026
Emil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Chen
3 ene. 2026
Chen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Emilio
Viaje en pareja
30 dic. 2025
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice staff and location. Overall food quality and variety definitely not at 5 star level (all meals). More a family hotel ( not serving alcohol). Very good spa service although quite pricey.
Emilio
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eric
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel à taille humaine
Très reposant
Un bon choix
Eric
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Piotr
Viaje familiar
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent staff. Nice room with sea view. Good quality, tasty FB meals although not super abundant.
Piotr
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brunno
12 dic. 2025
Brunno
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jyotisha
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
great
Jyotisha
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Blake
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios