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Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah
Propiedad de 5.0 estrellas

Hotel de primera clase en la playa, con 3 albercas al aire libre

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Galería de fotos de Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

KING DELUXE ROOM WITH PARTIAL SEA VIEW | Vista desde la habitación
Vista desde la habitación
Exterior
Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable y televisión
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Resumen de Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Opiniones
9.4

Excepcional

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • En playa privadaEn playa privadaEn playa privada
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Wifi gratisWifi gratisWifi gratis
El precio actual es de MXN$3,694
Precio disponible el 14/05/2024

Qué hay en el área

Sección del mapa
Crescent Road, The Palm Jumeirah, Dubai, 24988
  • Atracciones popularesParque acuático Wild WadiA 21 min en auto
  • Atracciones popularesHotel Burj Al ArabA 21 min en auto
  • Atracciones popularesSouk Madinat Jumeirah (anfiteatro)A 22 min en auto
  • AeropuertoDubai (DXB-A. Internacional de Dubai)A 44 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Palm Sea View King Deluxe Room

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Palm Sea View King Deluxe Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM

KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

KING ACCESSIBLE SUPERIOR ROOM

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Grand Waldorf Astoria Suite with Sea View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Waldorf Astoria Suite with Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
  • 160 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Palm Sea View Two Queen Deluxe Room

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Palm Sea View Two Queen Deluxe Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Club King Room with Sea View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Club King Room with Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club Two Queen Room with Sea View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Club Two Queen Room with Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de KING SUPERIOR ROOM

KING SUPERIOR ROOM | Vista desde la habitación

KING SUPERIOR ROOM

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe King Suite with Sea View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Suite with Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Club King Suite with Sea View

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Club King Suite with Sea View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 100 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Skyline Sea View King Deluxe Room

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Skyline Sea View King Deluxe Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de CHAIRMAN SUITE

CHAIRMAN SUITE | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

CHAIRMAN SUITE

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
  • 390 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de ROYAL SUITE

ROYAL SUITE | Área de sala de estar | Televisión LED de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

ROYAL SUITE

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
  • 1567 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Skyline Sea View Two Queen Deluxe Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Cerca de Aquaventure (parque acuático)

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Atlantis, The Palm

Palm Jumeirah
En playa privada
Alberca
Spa
Chapoteadero
9.4 de 10, Excepcional, (1022)
El precio actual es de MXN$8,405
por noche
16 may. - 17 may.
Atlantis, The Palm

Información de la zona

Dubái

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah se encuentra en el área de Palm Jumeirah en Dubái, cerca de parques temáticos y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Ciudad en miniatura Madinat Jumeirah y Ski Dubai, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares de la zona pueden optar por Aquaventure (parque acuático) y Parque acuático Wild Wadi. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario y Zoológico Subacuático de Dubái y Global Village.
Visita nuestra guía de DubáiSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Aquaventure (parque acuático) - A 8 min en auto
  • Playa Marina - A 21 min en auto
  • Parque acuático Wild Wadi - A 21 min en auto
  • Hotel Burj Al Arab - A 21 min en auto
  • Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro) - A 22 min en auto

Medios de transporte

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station: 7 min en auto
  • Dubai (DXB-A. Internacional de Dubai): 44 min en auto

Restaurantes

  • Nobu By The Beach - A 6 min en auto
  • Revo Café - A 11 min a pie
  • Cha House - A 5 min en auto
  • Luchador - A 16 min a pie
  • Peacock Alley - A 6 min a pie

Información de la propiedad

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Hotel de lujo para familias en Palm Jumeirah
Hospédate en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah y aprovecha la calidad de sus servicios, como marina, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina italiana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como ski acuático, kayaks y parasailing. Además de contar con servicios como supermercado o tienda de conveniencia y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo (con cargo), traslado por la zona gratis y cancha de tenis al aire libre
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y parque acuático (con cargo)
Características de la habitación
Las 319 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como balcón amueblado y menú de almohadas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica y sábanas de algodón egipcio
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño de diseñador
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Árabe, chino (mandarín), holandés, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, italiano, japonés, coreano, portugués, ruso, serbio, español, tailandés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (AED 100 por un periodo de 24 horas); internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis; internet por cable (AED 100 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 todos los días con cargo: AED 170 para adultos y AED 85 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • LAO
  • Mezzerie
  • Palm Avenue
  • Peacock Alley
  • Social by Heinz Beck

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Parasailing
  • Parque acuático
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • Windsurf

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Parque acuático (con cargo)
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de niñera o guardería gratis
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (1,376 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Arquitectura art déco
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Regadera tipo lluvia
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Reproductor de DVD
  • TV LED de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Espacios exteriores

  • Balcón amueblado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: AED 170 por adulto y AED 85 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: AED 100 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las áreas comunes: AED 100ÿpor día (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 395 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Todos los huéspedes deben presentar un pasaporte o un documento de identidad válidos a su llegada.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Dubái
Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah Hotel Dubái

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

Al 25 abr. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah el 14 may. 2024 serán a partir de MXN$3,694, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

El check-out es a las 12:00.

¿Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de AED 395 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah?

En la playa, este hotel en la zona de Palm Jumeirah queda a 3.9 km (2.4 mi) de Aquaventure (parque acuático) y a 4 km (2.5 mi) de Lost Chambers. Playa de Al Sufouh y Centro comercial Dubai Marina Mall también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Waldorf Astoria Dubai Palm Jumeirah

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 785 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1001 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ozkar

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

cesar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, cómodo y magnífica atención.
Muy buen servicio, amabilidad y atención.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel Angel

Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pésima elección no recomendable
Lamento haber escogido este hotel. Al llegar 14.45 dijeron que no había habitación cuando el check in es a las 15:00 pm nos dieron las habitaciones (2) a las 17:10, con pésima atención argumento: no habían habitaciones por una boda que hubo el día anterior. al dia siguiente decidimos descansar debido al largo viaje desde América, y por la tarde fuimos a disfrutar de la piscina, al salir dejamos nuestros equipos en perfectas condiciones (1 computadora y 2 iPads) y pedimos que limpiaran los cuartos, al regresar el iPad de mi esposa estaba quebrado, golpeado de una esquina, seguramente se les cayó accidentalmente. Hicimos el reclamo para saber qué había sucedido, nos atendió el Sr mark quien vio el iPad y le tomó fotos. Quien nos envió luego de varias horas un correo abusivo y ofensivo en donde indicaba que sus empleados eran personas en quien confiaban por lo que no tenían porqué no creerles y en su correo nos ofende indicando que nosotros estamos mintiendo y sus empleados no, e indicando que el hotel no se hace responsable por daños pues para ello hay cajilla de seguridad en la habitación, lo cual es absurdo e ilógico pensar que una computadora y 2 iPads quepan en una cajilla de seguridad. Al final el hotel simplemente no hizo nada. Es lamentable que waldorf astoria tenga un empleado como Mark, tratando a sus clientes como mentirosos, como que fuéramos ladrones o deshonestos, lo cual la verdad no tenemos ninguna necesidad como para reclamar algo que no sea cierto. Mal hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo es.excelente su personal su comida su maravillosas habitaciones su servicio de transporte magnifico hotel
Se hospedó 6 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing hotels
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Excelente experiencia, el staff super amable, las instalaciones impecables y el servicio es de los mejores que he tenido. Ampliamente recomendado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

ALBERTO CLEMENTE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente para la familia
Buen precio, súper servicio del personal, muy bueno para la familia, alberca súper limpia playa bonita
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

PULIDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones son preciosas con una limpieza excelente. El personal es maravilloso!
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018