First Group The Palace All-Suite se encuentra en el área de Durban Beachfront en Durban, cerca de una estación de tren y en el malecón. Parque The Old Fort y Kwa Muhle Museum son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Workshop Mall y Victoria Street Market. ¿Viajas con niños? No te pierdas Funworld de Durban y Mini Town. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer buceo, snorkel y ski acuático, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Durban
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
Qué hay cerca
Milla de Oro
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Durban
A 4 min en auto - 1.8 km
Playa de Addington
A 3 min a pie - 0.3 km
Blue Lagoon
A 13 min a pie - 1.1 km
Durban International Convention Centre
A 20 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 31 min en auto
Restaurantes
Skippers Fish & Chips
A 4 min a pie
Island Style
A 1 min a pie
Circus Circus
A 10 min a pie
Joe Cool's
A 3 min a pie
Ocean Basket
A 2 min a pie
Información de la propiedad
First Group The Palace All-Suite
Hotel 4 estrellas para familias en Durban Beachfront
En First Group The Palace All-Suite, encontrarás terraza, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Este hotel con playa privada en los alrededores y pesca es ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, La Vita Spa. Hay bar, centro de negocios, y baño de vapor disponibles.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Uso gratuito de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Servicio de cuidado de niños (con cargo), recepción disponible las 24 horas y caja de seguridad en la recepción
Asistencia para compra de tours o entradas, salón de banquetes y tienda de regalos
Características de la habitación
Sus 76 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones con canales vía satélite y reproductores de DVD
Utensilios de cocina, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 4 kilómetros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 18:00 en horarios programados y con previa solicitud
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (ZAR 55 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Baño de vapor
Biblioteca
Chapoteadero
Pesca
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Reproductor de DVD
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 108 m²
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
En el malecón
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes suecos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Toallas de papel
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 350 por vehículo redondo.
Cargo por estacionamiento: ZAR 55 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Evaluación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en First Group The Palace All-Suite?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en First Group The Palace All-Suite?
Al 3 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en First Group The Palace All-Suite el 24 jul. 2026 serán a partir de $1,328 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿First Group The Palace All-Suite acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en First Group The Palace All-Suite?
El estacionamiento está disponible por ZAR 55 por noche. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en First Group The Palace All-Suite?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en First Group The Palace All-Suite?
El check-out es a las 10:00.
¿First Group The Palace All-Suite ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 18:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de ZAR 350 por vehículo.
¿Dónde se encuentra First Group The Palace All-Suite?
Este hotel para toda la familia de Durban se encuentra en el malecón, a 5 minutos a pie de Milla de Oro, Funworld de Durban y Dairy Beach. Playa de Addington y Blue Lagoon también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de First Group The Palace All-Suite
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.8
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 51 de 121 opiniones
10 - Excelente
51
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 121 opiniones
8 - Bueno
43
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 121 opiniones
6 - Aceptable
13
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 121 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 121 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good location by the golden mile beach
good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
livewired public
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeffrey
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Jeffrey
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
livewired public
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Jonathan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place by the beach.
The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view.
The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away.
But, if you want a hopping place, it’s that.
VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Frank
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
PULE
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No
PULE
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
ALICIA E
19 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Descanso cerca de la playa
Muy buena experiencia
ALICIA E
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jann
26 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam.
Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Jann
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Errol
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel.
I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good.
Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic.
Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban.
And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below.
On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus.
We can't wait to go back in a few months time.
Errol
Se hospedó 14 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edson
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Edson
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
9 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Gary
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Alpheus
3 feb. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Great place with great views
The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Alpheus
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Marina
18 ene. 2022
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Marina
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
16 ene. 2022
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not worth the price
Hygiene standards were pathetic.
The rooms had a damp smell.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatima
15 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great
Fatima
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not too thrilled
The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences.
Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay.
As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time.
I was not happy
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not the best stay
There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Unknown delight
This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good experience and will visit again
I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jowairiyya
15 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay :)
it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Jowairiyya
Se hospedó 7 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Asad
30 sep. 2020
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Asad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dawn
29 sep. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Renovations
Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Dawn
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.