Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG se encuentra en una zona de Neuss con acceso fácil al centro de convenciones. Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Medienhafen son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Navidad de Düsseldorf y Königsallee. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Mitsubishi Electric Halle o Pabellón multiusos PSD Bank Dome. Visita nuestra guía de Neuss
Rheinallee 1, Neuss, NW, 41460
Qué hay cerca
Königsallee
A 9 min en auto - 6.6 km
Messe Düsseldorf
A 16 min en auto - 13.5 km
Puerto de Neuss
A 14 min a pie - 1.2 km
Museo Clemens Sels
A 4 min en auto - 2.4 km
Parroquia Católica St. Quirinus Neuss
A 4 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Neuss - 6 min en auto
Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd - 9 min a pie
Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS) - 26 min en auto
Restaurantes
Hammer Blick
A 8 min en auto
QAWA Coffee
A 8 min a pie
Gelati Eiscafé
A 8 min a pie
My Lan
A 4 min en auto
Hammer Imbiss
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
Hotel de lujo cerca de Medienhafen
Con una ubicación cercana a Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Mercado de Navidad de Düsseldorf, Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG te ofrece terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Además de contar con servicios como renta de autos en la propiedad y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y estacionamiento (con cargo)
Café o té en el lobby, periódicos en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
Salón de banquetes, huerto y 14 salas de juntas
Los huéspedes comparten excelentes opiniones sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 246 habitaciones ofrecen comodidades como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, al igual que detalles como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas profundas
Televisiones de pantalla plana de 34 pulgadas con canales vía satélite
Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 19 por día)
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 24 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 23 por persona
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
RIVERSIDE Bar&Restaurant
Actividades
Alberca techada
Gimnasio de 24 horas
Renta de bicicletas
Sauna
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
14 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias (4,000 m²)
Exteriores
A la orilla de un río
Huerto
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 99 cm de ancho)
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (118 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1982
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 34 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción (regulable)
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 40.00 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 50.00 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 23.00 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento techado: EUR 24 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 19 por día (a 50 m, abierto las 24 horas)
Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 40.00 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG Hotel
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG Neuss
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG Hotel Neuss
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Al 7 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG el 22 mar. 2026 serán a partir de $1,295 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
El estacionamiento está disponible por EUR 24 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Este hotel de lujo a orillas del río queda a 2.6 kilómetros (1.6 mi) de Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y a 3.7 kilómetros (2.3 mi) de Medienhafen. Königsallee y Rheinuferpromenade también se encuentran a 10 km (6 mi). Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd se encuentra a 9 min caminando, y Estación de S-Bahn Neuss Rheinparkcenter se encuentra a 10 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 397 de 1003 opiniones
10 - Excelente
397
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 372 de 1003 opiniones
8 - Bueno
372
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 132 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
132
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 1003 opiniones
4 - Malo
58
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 44 de 1003 opiniones
2 - Terrible
44
Opiniones
10/10 Excelente
GENARO RENE
31 oct. 2025
GENARO RENE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Adriana
Viaje en pareja
26 oct. 2025
No le gustó: Servicios
El hotel cumple, pero está lejos de todo y el baño si era muy anticuado, le hace falta una renovación. Las toallas con olor a humedad y rotas
Adriana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Javier
17 oct. 2025
Javier
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
DANIEL
5 sep. 2025
DANIEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viaje en pareja
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El SPA muy bien.
JOSE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Alfonso
Viaje de negocios
16 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno excelente. Mejor contratarlo antes con la habitación. Son 22 € si lo contratas después. Desayune el primer día y el segundo fuera (aunque fuera del hotel cerca no hay ningún sitio).
Alfonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Susana
Viaje de negocios
11 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Susana
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
PABLO A
Viaje de negocios
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy bueno para estanci de negocios
PABLO A
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Estancia correcta acorde precio y espectativas. No pude disfrutar del desayuno pero por 22 Euros (precio demasiado elevado) supongo que seria espectacular.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel. Mug Bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Juan Carlos
4 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Juan Carlos
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
PILAR
2 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel incómodo,sucio y con pésimo servicio
Generalmente no califico pero si quisiera mostrar mi descontento por el Swissotel. Camas muy incómodas (parecía tabla el colchón), pèsimo servicio (nunca contestaba nadie en recepción y cuando pedías algo no te lo llevaban), sucio y ni siquiera suficiente jabón te dan ( solo uno pequeño para 4 días).
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ago. 2016
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pesimo servicio
El aire condicionado, la nevera y el wifi no funcionaban y en recepción no me hicieron ningún caso. llame más de 10 veces para solucionarlo y pasaron literalmente de mi. Pesimo servicio
Cliente verificado
10/10 Excelente
Victor, Parla
20 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aconsejable para viaje de negocios
Viaje de trabajo a Dusseldorf, pero los hoteles en esa ciudad estaban ya ocupados u ofrecían una mala relación calidad/precio.
Este hotel técnicamente se encuentra fuera de Dusseldorf, sin embargo es sencillísimo ir al centro o a las zonas empresariales en taxi. Prácticamente en 20 minutos te pones en cualquier sitio.
Quizás por esta misma razón no sea recomendable como hotel turístico, ya que se depende mucho de vehículo y tampoco hay muchas cosas cerca, como restaurantes.
Sin embargo creo que es una muy buena opción si hay que quedarse en Dusseldorf.
Victor
8/10 Bueno
Saskia
Viaje familiar con niños
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel für Veranstaltungen. Zimmer war schön, Blick auf Düsseldorf toll.
Das Frühstücksbuffet war teuer aber gut, zu den Stoßzeiten allerdings keine Chance einen Platz zu bekommen. Bei voll ausgebuchtem Hotel ist der Frühstücksraum einfach zu klein.
Der Poolbereich ist schön, der Pool allerdings viel zu kalt temperiert und kaum auszuhalten.
Sehr enttäuschend fanden wir das Restaurant zum Abendessen. Personal unmotiviert, langsam und teils sehr unfreundlich. Man wird lange nicht beachtet und auf Kundenwünsche wird sehr unflexibel reagiert (wir haben nachgefragt, ob wir ein Gericht welches auf der Roomservicekarte aufgeführt ist, auch im Restaurant für unser Kind bekommen können). Dies war angeblich nicht möglich, weil die Küche überlastet wäre. Was wäre gewesen, wir hätten einfach per Roomservice bestellt?…das restliche Essen war ok, aber nichts besonderes. Pizza eher auf Tiefkühl-Niveau.
Alles in allem schönes Hotel für Veranstaltungen, kulinarisch besteht allerdings Nachholbedarf.
Saskia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yin
Viaje en pareja
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was perfect. Best value for money anyone could expect.
Yin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jalal
13 feb. 2026
Jalal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ines
Viaje en pareja
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Personal war super freundlich also alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, einfach klasse, gerne wieder, sehr lange schon nicht mehr so freundlich empfangen worden in einem Hotel
Wir waren sehr zufrieden
Mit freundlichen Grüßen
Ines
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Laraine
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel, good buffet breakfast, great location. Friendly staff and helpful.
Laraine
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Serkan
21 ene. 2026
Sehr sauberes Hotel
Serkan
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
corrado
Viaje de negocios
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel e servizi impeccabili
corrado
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Adil
18 ene. 2026
Adil
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Marc
Viaje en grupo, Viaje de negocios
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Vriendelijk personeel, prima kamer met twee stoelen en prima bedden