Hotel Fire & Ice se encuentra en el campo y cerca del aeropuerto, en Neuss. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Navidad de Düsseldorf y Königsallee. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Merkur Spiel-Arena o Pabellón multiusos PSD Bank Dome. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás spas o centros de bienestar y belleza, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Neuss
An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472
Qué hay cerca
Messe Düsseldorf
A 22 min en auto - 28.1 km
Catedral de Colonia
A 39 min en auto - 50.2 km
Área de esquí Jever Fun Skihalle
A 1 min a pie - 0.0 km
Estadio Merkur Spiel-Arena
A 22 min en auto - 27.8 km
Pabellón multiusos PSD Bank Dome
A 30 min en auto - 34.8 km
Medios de transporte
Estación de tren Holzheim(b Neuss) - 5 min en auto
Estación de metro Neuss Süd S-Bahn - 8 min en auto
Düsseldorf (MGL-Düsseldorf - Moenchengladbach) - 19 min en auto
Restaurantes
Biergarten Alpenpark
A 3 min a pie
Peking Garden
A 8 min en auto
McDonald's
A 7 min en auto
Star Tankstelle
A 7 min en auto
Pizzeria Picasso
A 8 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Fire & Ice
Hotel de lujo para familias en el campo
Hotel Fire & Ice te espera con servicios de alta calidad, como terraza, tiendas en la propiedad y minigolf. Deslízate por las pistas en este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y pases de ski. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina local que se encuentra en la propiedad, Salzburger Hochalm, cuenta con comidas, cenas y menú infantil. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como trineo y snowboard. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
No se permite fumar en la propiedad, estación de carga de bicicletas eléctricas y asistencia para compra de tours o entradas
Elevador, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 101 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Periqueras y materiales de arte
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
Focos LED, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 6 por día)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 24.50 para adultos y EUR 12.25 para niños
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
Jausenstadl
Pistenlounge
Salzburger Alm Biergarten
Salzburger Hochalm
Viva Bar
Actividades
Acceso a las pistas de ski
Baño de vapor
Clases de ski
Compras
Gimnasio
Minigolf
Paseos en trineo
Pases de ski
Renta de equipo de ski
Resguardo de equipos de ski
Sauna
Ski alpino
Snowboard
Spa con servicio completo
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Lavandería
Materiales de arte
Minigolf
Silla alta para bebés
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Casilleros
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
13 salas de juntas
Centro de conferencias (25 m²)
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Masajes
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 2011
Desayuno vegetariano disponible
Estación de carga de bicicletas eléctricas
Exhibición de artistas locales
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Prioridad a alimentos de origen local
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Tetera eléctrica
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 24.50 por adulto y EUR 12.25 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 6 por día
Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Categoría de la propiedad
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior y se muestra en esta página como 4.5.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Fire & Ice acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Fire & Ice?
Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Fire & Ice el 25 oct. 2026 serán a partir de $1,967 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Fire & Ice?
El estacionamiento está disponible por EUR 6 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Fire & Ice?
Hora de inicio de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Fire & Ice?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Fire & Ice?
Este hotel para toda la familia de Neuss se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 km (3 mi) de Área de esquí Jever Fun Skihalle, Museo Insel Hombroich y Club de golf Rittergut Birkhof. Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Castillo Schloss Hülchrath también se encuentran a 10 km (6 mi). Estación de tren Holzheim(b Neuss) se encuentra a 23 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Fire & Ice
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
7.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 286 opiniones
10 - Excelente
201
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 286 opiniones
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 286 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 286 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 286 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael P.
5 ene. 2024
oberes “gut”
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes großes Zimmer und sehr gutes Frühstück
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heidi
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, great amenities, clean, tasty breakfast! Friendly staff, thoroughly enjoyed our short stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicole Carina
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage, saubere Zimmer.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
SALİH CEMAL
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kahvaltı menüsü tazeydi, çeşit yeterliydi
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
George
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het hotel is makkelijk te bereiken en ligt in een prachtige omgeving.
Het personeel is vriendelijk en behulpzaam.
De kamer was prima, schoon en alle voorzieningen waren aanwezig.
Het ontbijtbuffet is ook zeker een aanrader!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stuart
19 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comfortable room and good facilities. Dining options a little limited especially with longer stay. Frustrating parking barrier.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr schönes Hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Olaf
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Wellnes top, Personal wirkte beim einchecken etwas unfreundlich auf mich
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
17 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
As always , great hotel great friendly staff and peaceful
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deborah
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten ein super schön eingerichtetes Zimmer mit ebenerdiger Dusche, Klimaanlage und Kühlschrank. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Hotel hat einen tollen Einrichtungsstil mit viel Holz und klasse Hüttenoptik. Auch der Saunabereich war schön. Er ist nicht arg groß aber die Duschen sind in einer Art größeren Grotte und die Backofensauna war wirklich sehr heiß eingestellt sodass wir gut saunieren konnten.
Zudem war es sehr ruhig und wir haben gerne dort übernachtet. Gegessen haben wir im Restaurant mit Biergarten und fanden auch toll, dass direkt nebenan eine sehr gepflegte Minigolfanlage ist.
Auch das Parken ging total problemlos und war mit 6€/Tag sehr günstig.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Susan
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt im Rahmen eines Seminars
Zimmer sind geräumig und sehr sauber, Frühstück reichhaltig
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This is one of the nicest places to stay. I like the alpine theme of the hotel. The room was quiet and clean. The staff were very friendly and helpful. I felt completely at home here.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
10 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always amazing stay. Staff friendly and you can sit and watch the skiers .
Great place.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dennis
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gutes und gepflegtes Hotel, mit einen exzellenten Frühstück. Sehr empfehlenswert, wir kommen wieder
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hübsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes Frühstück. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke für den unvergesslichen Aufenthalt!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mike
30 ago. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nach einer Panne erst nachts halb 2 eingecheckt. Alles prima, netter Herr an der Rezeption. Ab in das echt sehr schön eingerichtete und große Zimmer. Nach 20 Stunden unterwegs sein fielen wir ins Bett. 4 Stunden später wurde meine Frau wach weil etwas summte. Wir machten das Licht an und das ganze Zimmer war voll mit irgend welchen Insekten. Die Fenster, die Wände, die Decke wirklich überall. Schlaf war somit beendet. Da sahen wir auch das schmutzige Bettlaken welches und 4 stunden vorher nicht aufgefallen war.
Wir machten Bilder von allem und gingen zur Rezeption. Nachdem die Mitarbeiterin es sich angesehen hat schlug sie uns vor, einen Mitarbeiter hochzuschicken der mal sprühen würde, dann wäre das Zimmer wieder ok. Wir lehnten dankend ab und reisten ab obwohl geplant war noch etwas zu bleiben. Kein entgegenkommen beim Preis, kein richtiges Entschuldigung oder ähnliches . Einmal und Nie wieder obwohl das Hotel selbst sehr schön ist.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
16 jun. 2025
God oplevelse
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karin
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hat alles gepasst.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schön nach der Party ins Hotel ohne raus zu müssen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Arixya
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gut
War sehr angetan. Und lecker essen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Zachary
11 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved our room, space for a small family was brilliant. Cute decor that gives you the lodge feel. Breakfast was nice with good options. Kids loved snowboarding.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Oliver
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Baumchalet war wirklich schön. Sehr ruhig und schön eingerichtet und sehr sauber. Das Personal war überall sehr freundlich und hilfsbereit.
Einzig das Buffet im Biergarten vom AlpinePark ist vom Angebot und Auswahl zu dem aufgerufenen Preis von 33,90€ p. Person schon fast unverschämt. Aber das Frühstück im Hotel ist sehr gut mit guter Auswahl. Alles in allem zu empfehlen.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
18 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Erlebnis!
Ein "spannendes" Erlebnis, die Schihalle nahe Düsseldorf!
Es kommt teilweise richtiges Schi-Feeling auf - vor allem, wenn man als Zuseher in einer der "Hütten" weilt.
Seminarbereich passt wunderbar - fein ist der Blick aus dem Pausenbereich auf die Piste.
Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und schön geräumig.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fasih
24 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have been to this hotel many times, since it is the base for an event that happens annually. But I have never stayed at the hotel until this year, I managed to book early before it filled up this time. The rooms are luxurious and spacious, you can swing two cats at the same time no problem. The only negative is the location, if you are not driving the Uber or Taxi out will be costly, fortunately for me I was transported around by others at the event that had driven their cars to the event.
The staff are excellent, the breakfast service especially is very organised. I never got a chance to use the sauna or pool this year, but have used it as a guest in the past - also high recommended.