La recepción está abierta de lunes a jueves desde las (09:00 hasta las 20:00), de viernes a sábado desde las (09:00 hasta las 21:00), y de domingo a domingo desde las (09:00 hasta las 18:00)
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones se cierran durante Nochebuena, Navidad, fin de año y Año Nuevo:
Recepción
Formas de acceso
Personal de recepción y caja de seguridad de la llave
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 21 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 13 por día (a 500 m, abierto las 24 horas)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 10
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Residenz Düsseldorf acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Residenz Düsseldorf?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Residenz Düsseldorf el 15 jun. 2026 serán a partir de $1,254 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Residenz Düsseldorf?
Check-in: de 15:00 a 20:00 y de 15:00 a 18:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Residenz Düsseldorf?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 10.
¿Dónde se encuentra Hotel Residenz Düsseldorf?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad, a 2 km de Capitol Theater (teatro), Königsallee y Marktplatz. Hofgarten y Castillo Jaegerhof también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Parada de tranvía Worringer Platz y, además, Parada de tranvía Birkenstraße se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
7.4
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 440 opiniones
10 - Excelente
92
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 440 opiniones
8 - Bueno
199
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 91 de 440 opiniones
6 - Aceptable
91
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 440 opiniones
4 - Malo
36
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 440 opiniones
2 - Terrible
22
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Tanja
19 jun. 2025
I slept very well, I missed breakfast.
Tanja
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Patrick
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pleasant staff but grim in every other way
Patrick
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Eckhard
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gut vom Bahnhof zu erreichen.
Freundliches Personal, hervorragendes und reichliches Frühstück.
Trotz der Lage an einer viel befahrenen Straße hört man bei geschlossenem Fenster nichts davon.
Etwas mehr Platz in der Dusche wäre schön gewesen.
Eckhard
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Herbert
25 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Schließsystem war defekt. Personal sehr nett.
Herbert
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 dic. 2024
Small room, heated, breakfast - chargeable but was not great. Not many options and hence had to go out.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rezeption war bei der Abreise nicht besetzt
Alexander
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
jeremy
19 abr. 2024
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Déçu de la prestation attention les photos sont loin detre récent, et l'équipement dans les chambre doit etre verifier d'urgence
jeremy
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Johannes
2 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nie wieder! Bei erstem Betreten des Zimmers bereits Bremspuren in der Toilette, Haare im Bett und Bad. Bettwäsche und Handtücher rochen nach Zigarettenrauch. Herr an der Rezeption war sehr nett, leider am nächsten Tag bei Abreise nicht mehr da. Scheinbar waren wir um 8:30 Uhr zu früh dran. Absolut fragwürdig wie dieses Hotel in vielen Portalen positiv bewertet wird.
Johannes
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE LUIS
24 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BUEN SERVICIO DEL PERSONAL, MUY AMABLES . LIMPIO Y PRACTICO
JOSE LUIS
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 jul. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala Estadía
Mal. Paredes sucias, cuarto muy ruidoso, colchón incómodo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bueno, pero necesita modernizarse.
Hotel con una buena situación, pero necesita una reforma en las zonas comunes. No está mal, pero debe mejorar un poquoto.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
18 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy caro en periodo de Ferias
Un Hotel 3 estrellas, no tiene internet wifi, solo por cable.Es bastante $$$$, durante periodo de ferias en Dusserdolf. Buen desayuno, a 5 cuadras de la estacion de tren y metro.
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Julia
5 sep. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotel y bien situado
Si lo que quieres es patear la ciudad y utilizar el hotel solo para dormir, ducharte y desayunar es el hotel perfecto. Nada de lujos pero está limpio y muy bien de precio. Está muy bien situado con todos los medios de transporte cerca, a tres minutos de la estación principal donde salen y entran trenes, tranvías y metro. Al lado del Hotel también hay parada de tranv ía.El desayuno está bastante bien.Todo perfecto.
Julia
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michael
14 sep. 2025
😒
Michael
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Peter
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Goed hotel met goede prijs
Peter
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rasmus
12 may. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad Hotel and not recommendable
Absolutely a total disaster for this Hotel. Smel of Cigaret all over in the Hotel, rooms and bed sheet. The Hotel is very old and worned down. The receptionist didnt care and didnt want to take care and or responsiblity to get it better
Rasmus
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patrick
2 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schade, es hätte besser sein können.
Es war ziemlich laut. Als ich ankam war die Heizung komplett abgedreht und ein Heizkörper wurde gar nicht warm um gluckerte(müsste Entlüftet werden).
Das Zimmer war im 6. OG und der Lift defekt.
Patrick
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Christiaan
2 sep. 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
geen goede voorlichting soms gebrekkig engels spreken
Christiaan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Sean
29 ago. 2022
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is not on the standard level as other hotels in the same brand. It is running more as a budget family hostel, very unprofessional with poor quality service. Hotel is located in the corner of cross streets, facing the tram station, and next to a 24-hour bar, very noisy.
Sean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gert
26 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buget
Voor een nachtje slapen prima, maar meer als 1 nacht zouden wij niet doen.
Gert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stefano
23 jun. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awful experience in the worst hotel ever
One of the worst and hugly hotel ever been.
No cleaning of the room, no soap in the shower, no towels, no trash bin cleaning. The maid just fold the blanket and that's it.
Down the street there is a 24h open bistro with noisy guest, in summer you have to sleep with widows open since there is no air conditioning nor fan to keep low the room temperature. Even if you complain, they simply don't care. Unique check out experience: just left your room card on the floor since at 9 am there is nobody at the reception. Even an hostel can provide better service than this place.
Stefano
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Elsy
7 sep. 2021
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Terrible
Elsy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dennis
4 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
unglaublich
HOTEL WAR GESCHLOSSEN !! KEINER ERREICHBAR
Dennis
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mohammad
25 may. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service !! Clean and tidy rooms!! Geat views!!
Mohammad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali95
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr gutes Hotel. Freundlicher Empfang Und saubere Zimmer, wenn auch etwas altmodisch eingerichtet.
Für einen kurzen Trip aber auch für 5-7 Tage Trips außerordentlich geeignet.