4/10 Malo
Alvaro, Madrid
Viaje familiar
2 ene. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
Parecía ser mejor opción que la del hotal de al lado, The Hampton, pero todo lo contrario. La habitación no tenía armario, solo un perchero a la entrada y 5 perchas. Las sábanas eran pequeñas y al levantarte estabas encima del colchón. El aseo estaba adaptado para personas con movilidad reducida por lo que wc estaba bastante elevado y resultaba muy incómodo para hacer tus necesidades. Fallaron dos dias con las toallas. Eramos tres y en dos ocasiones nos pusieron solo dos juegos. Respecto al desayuno, horrible, además de tener pocas mesas para sentarse eran mesas para compartir y otras con mesas bajas, sin cubiertos, servilletas ni mantel o salvamantel. Un día tuviemos que esperar 1/2 para encontrar sitio y cuando fuimos a coger el desayuno tardaron lo suyo en reponer. Además sólo había 5 personas para atender a todos los que éramos. En fin, un desastre. Menos mal que al quejarme por el desayuno y la habitación nos devolvieron dinero. Era lo mínimo que se podía esperar. Por su puesto que no pienso repetir en este hotel. Marriot ya se puede poner las pilas porque para lo que se paga, el servicio pésimo.
Alvaro
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025