Joinn Houtel Guatape se encuentra en el campo y en un lago, en El Peñol. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque Comfama y Balneario Las Tangas, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Embalse Peñol-Guatapé y Monolito Piedra del Peñol. Visita nuestra guía de El Peñol
kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857
Qué hay cerca
Embalse Peñol-Guatapé
A 8 min a pie - 0.7 km
Monolito Piedra del Peñol
A 30 min en auto - 12.5 km
Réplica del Viejo Peñol
A 9 min en auto - 2.9 km
Piedra del Marial
A 20 min en auto - 7.8 km
Parque Comfama
A 33 min en auto - 13.5 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín - 104 min en auto
Restaurantes
Casa Colombia
A 18 min en auto
Pier 72 Restaurante
A 3 min en auto
Alex Parrilla
A 15 min en auto
Típicos El Peñol
A 5 min en auto
ParadorTuristico La Casa del Café
A 9 min en auto
Información de la propiedad
Joinn Houtel Guatape
Hotel a la orilla de un lago
Joinn Houtel Guatape te espera con servicios de alta calidad, como terraza, área de juegos infantiles y bar. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como senderismo a pie o en bicicleta y paseos en bote. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen kayaks y tours en bote. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás una variedad de servicios, que incluyen restaurante.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
Recepción disponible las 24 horas y muelle
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y área de descanso independiente, además de detalles como wifi gratis y comedor.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Balcones o patios, armarios o clósets y áreas de descanso independientes
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: COP 30,000 para adultos y COP 30,000 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Área de juegos infantiles
Bote y remos
Paseos en kayak
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Tours en bote
Para familias
Área de juegos infantiles
Comedor independiente en la habitación
Habitación separada
Mesas
Servicios generales
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de picnic
En las montañas
Muebles de exterior
Muelle
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso adoquinado en las áreas comunes
Piso de grava en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Sin elevador
Más
1 piso
Año de construcción: 2018
Arquitectura tradicional
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Mesas
Minibar
Más
Acceso por pasillos exteriores
Área de descanso independiente
Decoración individual
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 50000 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: COP 300000 por estancia.
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de COP 300000.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: COP 30000 por adulto y COP 30000 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: COP 50000 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Joinn Hotel Guatape
Joinn Houtel Guatape Hotel
Joinn Houtel Guatape El Penol
Joinn Houtel Guatape Hotel El Penol
Preguntas frecuentes
¿Joinn Houtel Guatape acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 50000 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Joinn Houtel Guatape?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Joinn Houtel Guatape?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Joinn Houtel Guatape?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Joinn Houtel Guatape?
Este hotel de playa se encuentra en El Peñol, a 0.6 km de Embalse Peñol-Guatapé y a 2.7 km de Réplica del Viejo Peñol. Cruz del Peñol y Piedra del Marial también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de Joinn Houtel Guatape
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 15 opiniones
10 - Excelente
7
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 15 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 15 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 15 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 15 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
6/10 Aceptable
Carlos leonardo
14 oct. 2023
Carlos leonardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Federico
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Federico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Miguel
Viaje familiar
1 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me gustó que ahora cobren x llevar bote.
Miguel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
8/10 Bueno
Aaron
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aaron
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Cedric
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful.
Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones....
There is no free water in the room and you cannot drink the tap water.
They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum.
Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous.
They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection.
I do not recommend.
Cedric
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Oscar
Viaje en grupo
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location & service
Oscar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
In the nature at the lake and safe and quiet.
Claudia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Marcela
Viaje en grupo
10 jul. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Marcela
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Lizzette
Viaje familiar
2 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was nice only you can hear noise from other room.
Lizzette
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 abr. 2023
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere.
We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Juan
Viaje familiar
21 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Juan
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Andres
Viaje familiar
18 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peaceful retreat
Great place for a weekend or anytime escape.
Andres
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Sebastian, Medellin
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Problem solved WAY BETTER than expected!
We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution.
The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean.
Super recommended!