Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Ramos Arizpe

Llegue a la propiedad a las 11 de la noche confiando en que la reserva ya estaba pagada. Me dijeron que probablemente ya no la tenian porque les habian dado instrucciones de vender todas las habitaciones que hubieran llegado por plataforma. Hice el comentario de que ya estaba pagada y al estar pagada en teoria tienes la seguridad de que puedes confiar en que ahi esta y me dijeron que no importaba, que las instrucciones de arriba eran instrucciones de arriba. Finalmente si me dieron habitacion, de entrada uno de los elevadores estaba descompuesto y tenia cintas de precaucion como si fuera una pelicula de terror. Llegamos al piso del cuarto y una habitacion al lado tenia la musica a todo volumen. Entramos al cuarto y olia a humedad y habia cucarachas. No hubo manera de que nos quedaramos ahi. Esperaria minimo un reembolso pero tampoco hay nadie con quien poner la queja en Expedia por la mala experiencia. Creo que esto es tanto de Expedia como del Hotel San Jorge, deberia de haber una penalizacion por revender cosas que ya cobraron y no ofrecer reembolso a los huespedes que dejaron sin habitacion habiendola pagado ya. El hotel esta horrible y muy sucio pero ese es otro tema.

Todo bien, muy bien ubicado y el servicio excelente.

El personal muy atento. Habitaciones renovadas y limpias, tienen dos elevadores que funcionan a la perfección. El desayuno es lo que creo que pueden mejorar porque las dos mañanas que acudimos se tardaron en rellenar los recipientes, hay mejores opciones. No tienen hotcakes o wafles que es lo que a los niños les encanta.