Las áreas comunes están muy bonitas, sin embargo las habitaciones son bastante viejas y tienen personal que no nacieron para el servicio, los únicos atentos fueron los del bufet, el restaurante a la carta la Macarela es lo peor q he vivido en este tipo de hoteles, el check in es desastroso y súper desordenado, adicional es el único hotel em Costa Rica que si se llega antes de la hora se debe pagar para utilizar las instalaciones, no es barato tampoco, la relación precio calidad no es buena, mi familia de 7 personas y yo no le recomendaríamos este lugar a nadie y tampoco consideraríamos volver