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Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Ellesmere Port con spa de servicio completo y gimnasio

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Bar
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,201
MXN$1,441 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Deluxe King)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Deluxe King)

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Standard King)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama King size (Standard King)

8.6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Super Deluxe King)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Super Deluxe King)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama individual (Standard Single)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama individual (Standard Single)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Standard Double Family 3)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Standard Double Family 3)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas (Accessible Twin)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas (Accessible Twin)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Standard Double)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación estándar, 1 cama matrimonial (Standard Double)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Super Deluxe Double)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial (Super Deluxe Double)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama matrimonial (Super Deluxe Suite)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, escritorio y cortinas blackout

Suite superior, 1 cama matrimonial (Super Deluxe Suite)

Aspectos destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Standard King Room

  • 2 personas

Standard Double Room

  • 2 personas

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • 2 personas

Accessible Twin Room

  • 2 personas

Super Deluxe Suite

  • 2 personas

Deluxe King Room

  • 2 personas

Super Deluxe King Room

  • 2 personas

Super Deluxe Double Room

  • 2 personas

Standard Single

  • 1 persona
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

Qué hay cerca

  • Burton Mere Wetlands - A 2 min en auto - 2.7 km
  • Chester Zoo - A 8 min en auto - 10.8 km
  • Chester City Walls - A 11 min en auto - 11.0 km
  • Catredral de Chester - A 12 min en auto - 11.4 km
  • Chester Racecourse - A 12 min en auto - 11.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Capenhurst - 4 min en auto
  • Aeropuerto de Manchester (MAN) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Crafty Tavern Limited - ‬A 4 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sprout Kitchen Garden - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Cheshire Yeoman - ‬A 2 min en auto
  • ‪Purple Olive - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Este hotel 4 estrellas cerca de Chester Zoo
En Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester, encontrarás terraza, minigolf y cafetería. Consiéntete con tratamientos corporales, envolturas corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, Craxton Wood Grill, ofrece desayunos y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester también ofrece jardín, servicio de lavandería o tintorería y bar. Además de contar con servicios como centro de negocios y baño de vapor, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y salas de tratamientos de spa
  • Servicio de organización de bodas, resguardo de equipaje y café o té en el lobby
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Sus 72 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen ropa de cama de alta calidad, además de servicios como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición con canales digitales
  • Cafeteras, calefacción y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Tourism, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Alberca techada y camastros
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.2 de 10, Muy bueno, 978 opiniones
El precio actual es de MXN$1,247
MXN$1,496 en total
impuestos y cargos incluidos
21 dic. - 22 dic.
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 09:00 entre semana y de 08:00 a 10:00 los fines de semana con cargo: GBP 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: GBP 24 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: GBP 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los niños pueden ingresar a la piscina de las 9:00 a las 11:00 y de las 15:00 a las 18:00.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Al 29 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester el 14 dic. 2025 serán a partir de MXN$1,201, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Este hotel con spa, en el centro histórico, queda a 4 km (2.5 mi) de The Wirral Country Park, y a menos de 10 km (6 mi) de Eastham Country Park y Paseo marítimo de Parkgate. Acuario Blue Planet y Centro comercial de Cheshire Oaks Designer también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

7.8

Bueno

8.0

Limpieza

8.4

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 300 de 919 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 325 de 919 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 166 de 919 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 90 de 919 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 919 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel precioso habitaciones amplias y cómodas servicio bueno tranquilo y en zona bonita
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

JOSE ANTONIO

No le gustó: Limpieza

Mala experiencia

Hotel inferior a la categoria indicada. Habitacion amplia, pero no la limpian correctamente, señal de wifi muy baja, se corta la señal constantemente imposible trabajar. El restaurante una pena, tienes que reservar y ademas pides un plato y te traen otro. Unos impresentables

8/10 Bueno

Alison

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y servicios
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicios
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Andrea, St Helens

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

mark

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
hotel look tired and car park requires attention
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Another great stay, wonderful breakfast and staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Anne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Karen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kirti

Viaje en grupo, Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely stay would come again

We had a fantastic stay. Staff super friendly too
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Geraldine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wedding reception and evening do excellent and relaxing from start to finish
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Chris

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Lorna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Myles

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Neeta

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This hotel is ok, just needs updating and a little care. There was a distinct smell of cigarette smoke in the reception area and down the corridors. The wardrobe door was off its hinges in our room and the shelves all scratched and tatty. The beds were comfortable and the room was clean.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Iain

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Kirti

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

lovely stay as a group of 16

this was a wonderful saty. We were a family of 16. Occupying 5 rooms. Service was great. Staff were great. Pool steam and sauana super clean. Hotel rooms a little dated but did the job. We had a blast
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Mairwen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Vicki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Andrew

No le gustó: Limpieza
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025