La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
El cargo por uso de instalaciones incluye acceso al sauna, a la tina de hidromasaje y al spa
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT086009A12CQ5SDGW
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Federico II Palace Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Federico II Palace Hotel?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Federico II Palace Hotel el 31 may. 2026 serán a partir de $2,356 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Federico II Palace Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Federico II Palace Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Federico II Palace Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Federico II Palace Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Federico II Palace Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Federico II Palace Hotel?
Este hotel con spa de Enna queda a 3.4 km (2.1 mi) de Autódromo de Pergusa, y a menos de 10 km (6 mi) de Castillo de Lombardía y Castello di Lombardia (castillo). Torre de Federico II y Iglesia de San Francisco de Asís también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
7.0
Ubicación
7.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 56 opiniones
10 - Excelente
22
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 56 opiniones
8 - Bueno
20
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 56 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 56 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 56 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmelo
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buona location
Buon albergo con belle grandi camere, location per eventi, ma comunque gradevole anche per soggiornare. Da migliorare il bar della hall .
Carmelo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mary
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Situato in una zona di espansione ad Enna Bassa, l’hotel dista pochi chilometri dal centro storico di Enna. L’edificio, moderno e imponente, è isolato, al centro di un ampio spazio nel quale trovano posto il solarium e la piscina all’aperto, i giardini e un’ampia area adibita al parcheggio. L’aspetto esterno è gradevole, in stile mediterraneo classicheggiante: la hall è molto spaziosa e ben arredata, l’accoglienza cortese e professionale
Stupenda la loro spa, con una bellissima piscina di acqua calda salata, Hammam, sauna, aria relax, e una palestra.
Purtroppo, la stanza a nostra disposizione, è stata una delusione, perché non insonorizzata dai rumori degli scarichi delle tubature interne.
Il fatto che fossimo nella zona Residence, non giustifica, un albergo a 4 stelle deve assolutamente assicurare la quiete.
Colazione inadeguata, per nulla assortita, ci siamo dovuti accontentare di quello che ci proponeva la bravissima cameriere.
Noi abbiamo pagato la colazione al momento della prenotazione avvenuta mesi addietro, quindi davvero un fatto grave.
Si da importanza più ai gruppi, gli eventi, che ai clienti di passaggio o addirittura, ai turisti.
Rapporto qualità prezzo incongruente
Mary
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mª ISABEL
21 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
No volvería a elegirlo
Ubicación del hotel: imprescindible GPS, giro de 90º para entrar y "callejeo" para salir. Se encuentra en las afueras del pueblo.
Personal: un poco antipático. Nos entregaron la llave sin explicarnos dónde estaba la habitación ni el restaurante, piscina...
Habitación amplia con vestidor. Cierre de la ventana perfecto mediante persiana.
Instalaciones: piscina exterior cierra a las 18.00 (demasiado pronto para ser verano y con más de 30ºC), pero si hay boda a las 15.00 y la piscina interior tiene un coste de 10 euros por persona.
Mª ISABEL
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
6 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, mal situado, con acceso complicado
Buena experiencia despues de una llegada dificil.Lejos del centro de la ciudad. Buena cocina en el restaurante
Antonio
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bad Hotel customer service at Fredrico palace Enna
Very unfriendly receptionist. After long drive to get there we were treated badly. We asked for information about sightseeing in Enna and were bluntly told they had none. They told us nothing about facilities at the hotel and just handed us keys to the room. It was an empty hotel and they gave us room under their kitchen which was noisy and kept us awake for the two nights we were there. We asked to speak with the manger to complain but never got a response from him. Breakfast was poor as we could not even get eggs as they said there was none left. I would not recommend this hotel if you want good customer service they have no idea how to treat their guests well! The shower has black mould all around the base and was not clean. This hotel spoilt our trip to Sicily!
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Lorenzo
19 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottima scelta ad Enna
Ho soggiornato in questa struttura per 6 notti di fila durante un lavoro su Enna, Camera spaziosa con balcone. Bagno discreto, cabina armadio generosa.
Servizio lavanderia eccellente.
Servizio Palestra discreto, aggiungerei qualche manubrio e una panca piana con supporto per sbarra.
Colazione buona, sarebbe ottimo aumentare la scelta del salato, per esempio uova strapazzate.
Lorenzo
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roderic
12 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enjoyed our stay
We’re there for one night and it is a first class hotel. Just out of town with a beautiful view of the countryside. Lovely large room with a great bed and English tv channels. Only downside was we could barely hear the person next door snoring. Too bad but not loud enough to bother us.
Roderic
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Clean and very Spacious room. However, not the best location. It was difficult to find even with a GPS. Overall, very nice.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
laura
18 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No
Parola d’ordine è no. Non ho neanche potuto fare la doccia
laura
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
ryu
10 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
에나 시내에서 조금 떨어져 있으나 차로 이동은 편함
아웃렛에서 정말 가까운 위치에 있다.
20분정도 걸리니 쇼핑하고 오기에 적당 에나 시내 와는 거리가 좀 있음
ryu
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Salvo
9 ene. 2018
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Albergo grazioso
Servizi non equivalenti alle stelle dichiarate dell’hotel . Colazione molto scarsa , il personale della reception non accogliente ma scocciato . Il centro benessere noioso.
Salvo
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rich
14 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a nice hotel in adjoining town
This is very nice hotel with a terrible entrance road -- summer and fall OK but it could be treacherous in spring and winter with rain and possible frost. Italian gps has no clue where this hotel is located but once in town the hotel signs are OK -- GPS put us on back road and then told us no vehicle entry is possible (Yep -- just farm fields). Exiting the hotel property is also an experience which GPS actually has correct -- through apartment residential area and to main road. There is on site parking but understand it is at the mercy of Italian drivers willingness to park _"anywhere close to the hotel door"
The hotel is great -- excellent breakfast, wonderful accommodations, and friendly and helpful staff. Kudos to staff. Taxi ride to town was no problem.
Rich
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
SALVATORE
16 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un momento di relax
Tutto ok
SALVATORE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
massimo5156
27 ago. 2017
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
outside no trasfer possibility
Als ich in das hotel kam hatte ich das gefühl in der alte ddr zu sein. Der frontoffice angestälter war der king und ich nur ein einfacher gast, obwohl ich für 3 tage in das hotel 600 euro bezahlt hatte aleine.. Das hotel war nur zu ein drittel besetzt aber er hatte mir mit absicht ein zimmer gegeben wo yeden aben eine hochzeit mit feuerwehr und sehr laute music bis 3 uhr nacht war. Obwohl das hotel ser schön ist habe ich verstanden das da was faul war. In das hotel homepage stand drauf das ein pendelbus zum flughaven gab aber keine chance, taxi zum hotel und der war billiger al der von hotel angeboten wurde. ich war 3 tage dort und an ersten tag konnte ich den pool nicht benutzen weil es füt die hochzeit reserwiert war obwohl es 33 plus grad waren. an den letzen tag wote ich etwas einkaufen, es gab nur drei taxi und die waren in den moment besetzt, als ich fragte ob er für spähter reservieren könnte antwort: sind diese einkeufe so dringent? Er gab mir ein zettel mit den taxi nummer und sagte mir vieleit können sie es spähter selbst versuchen, fürso ein hotel sehr grausam. Es ist sehr traurig weil das hotel sehr schön ist die pool und restaurant angestälten sehr freundlich und hilfsbereit waren aber front office und management kein fach personal.
Ich muss aber sagen das die tochter von den eigentumer sehr net hilfbereit und hatte imme einen schönen freundliches gesicht wie es sich führ ein hotelier gehört.
massimo5156
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Prestations correctes sous conditions ....
ATTENTION : cet hôtel accueille régulièrement des mariages en soiree autour de sa piscine. De ce fait la piscine ferme à 18h... n'espérez donc pas profiter de la fin de journée pour vous détendre... il faudra vous contenter d'une bonne douche dans votre chambre ! Sinon l'hôtel est calme mais très éloigné du centre ville (un véhicule est nécessaire)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Only hotel in area halfway decent
Hotel is fine. Some staff members better than others. Gym was pretty decent. Food was good. Nice pool area.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alessandra
30 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Albergo signorile
Siamo arrivati tardo pome del 27 gen. Camera molto grande e spaziosa con un buon profumo di pulito. Colazione con grande scelta. Aperitivo assortito. Personale molto disponibile. Peccato essere ripartiti il 29 gen '17
Alessandra
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean François
10 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bel hotel, tres belle piscine interieure
bel établissement; chambres tres spacieuses, confortables, et un peu austeres
magnifique piscine interieure, très bien chauffée
attention toutefois: lors de notre départ, alors que la chambre avait été payée, on nous a demandé de payer le prix de la chambre avec une certaine arrogance. même si in fine, nous avons pu montrer que nous avions deja payé, par l'appli hotels.com
Jean François
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bel hôtel, bien situé, mais...
L'hôtel est très grand, semble assez ancien, mais plutôt bien maintenant. L'attitude du personnel à la réception est exécrable et varie entre l'indifférence et l'hostilité. Qui plus est, les hommes qui y étais ne pouvaient s'exprimer ni en anglais ou en francais de façon minimale est cohérente. Quelle idée de mettre pareilles gens à l'accueil??? Par contre, Lucia, la serveuse que nous avons eu, à la fois au dîner et au petit-déjeuner était dévouée et absolument charmante. La nourriture, fort bonne.
De plus, la vue sur la campagne sicilienne et les petits villages, depuis l'hôtel, est magnifique.
Enfin, la politique de check-out à 10h00 am est exécrable. Les standards internationaux sont midi, ou, à la limite, 11h00 am, avec souplesse jusqu'à midi.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Armin
3 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good Stay for the Semana Santa
Hotel was OK. Restaurant Service excellent with "Lucia".
Armin
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
15 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Mycket fina rum men dålig service. Svårt att hitta till hotellet. Wi-fi fungerade inte på rummen. Extra kostnad för att simma i poolen. Medioker mat i matsalen. Stor frukostbuffé som dock övervägande bestod av sötsaker. Arrogant personal i såväl reception som Spa. Verkade enbart intresserad av större italienskspråkiga grupper.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
augusto
21 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel splendido
bellissimo hotel confortevole pulito nel centro della sicilia
augusto
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Piero
24 sep. 2015
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Läge
Hotellet ligger i Enna " bassa ",i foten av bergen , dvs inte i själva staden och detta framgår inte av info. GPS hittar inte och telefon nr till hotellet angivet på¨webben var felaktig !
AC fungerade inte rätt och på natten var vi i ett kylskåp ! AC lät otroligt högt.
Menu i Hotellets restaurang var spännande liksom på ett sjukhus och smakade därefter men du var nästan tvungen ,vi vägrade , att skriva på notan vid beställningen ??????????????????????? OBS sen 10% tillkommer
på priset !!!!!!!!!!
Piero
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabrice
29 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Bel établissement mais personnel peu avenant
Très bel établissement certainement très récent, doté de chambres spacieuses et bien équipées. Reste à signaler un personnel très froid et une utilisation de la piscine trop règlementée. En effet, outre un horaire de fermeture à 18 h (????), vous êtes accueilli par une jeune fille faisant office de «cerbère» et vous donnant de façon péremptoire votre position autour de la piscine et vous interdisant l’utilisation de celle-ci sans bonnet. Ce dernier point ne serait pas gênant si elle en proposait à la vente pour ceux qui n’en serait pas munis. D’autre part, évitez de choisir un samedi. Vous serez susceptible comme nous de tomber un jour de mariage organisé par l’hôtel et de très peu dormir.