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Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Una piscina al aire libre de temporada
Terraza o patio

Reseñas de huéspedes

4.4/5 Excelente
173 reseñas
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Mascotas
Aire acondicionado
Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

Limpieza y desinfección
Check-in sin contacto
Habitaciones sin ocupación por 24 horas entre estancias

Mapa

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Atracciones popularesLas Nubes Bodegas y ViñedosA 8 min en auto
Atracciones popularesBodega de vinos Vena CavaA 11 min en auto
AeropuertoEnsenada, Baja California Norte (ESE)A 53 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Suite junior

    Evaluación de la habitación: 4.6/5

    Amenidades en la habitación

    • 44 metros cuadrados
    • Vista a los viñedos
    • 4 personas
    • 2 camas Queen o 1 cama King
    Más informaciónSuite junior
  • Master Suite

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 98 metros cuadrados
    • Vista a los viñedos
    • 4 personas
    • 1 cama King y 1 sofá cama Queen
    Más informaciónMaster Suite
  • Owners

    Evaluación de la habitación: 5/5

    Amenidades en la habitación

    • 248 metros cuadrados
    • Vista a los viñedos
    • 8 personas
    • 1 cama King y 2 camas Queen
    Más informaciónOwners
  • Residence

    Amenidades en la habitación

    • 248 metros cuadrados
    • Vista a los viñedos
    • 10 personas
    • 1 cama King y 2 camas Queen
    Más informaciónResidence

Información de la zona

Valle de Guadalupe

El Cielo Winery and Resort, By Karisma se encuentra en Valle de Guadalupe, en las afueras y en un lago. Si lo tuyo son las compras, acércate a Calle Primera y Avenida Adolfo López Mateos; si buscas actividades de otro tipo, Monte Xanic puede ser una buena opción. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta.

Visita nuestra guía de Valle de Guadalupe
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Qué hay cerca

  • Bodega Bibayoff - A 3 min en auto
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En los alrededores

  • Tijuana, Baja California Norte (TIJ-A. Internacional General Abelardo L. Rodríguez): a 88 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Latitud 32: Restaurante gourmet que sirve cocina fusión. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Polaris: Abre todos los días.

Información del establecimiento

El Cielo Winery and Resort, By Karisma

Hotel de lujo con 2 restaurantes y bodega
Además de 2 restaurantes, este hotel cuenta con una bodega junto a las instalaciones y una piscina al aire libre. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. También encontrarás un gimnasio, un bar o lounge y una cafetería. Las 95 habitaciones disponen de cuidados detalles como máquina de café espresso y carta de almohadas, además de comodidades prácticas como sala de estar y frigorífico. También podrás disfrutar de wifi gratis, balcón o patio y estación de conexión para iPod.
El Cielo Winery and Resort, By Karisma ofrece 95 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estos alojamientos ofrecen sala de estar independiente. Las camas están vestidas con sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana en todas las habitaciones. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: frigorífico/congelador grande y máquina de café espresso. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal de diseño.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja fuerte y teléfono. Las habitaciones también incluyen secador de pelo y tabla de planchar con plancha. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en el establecimiento o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 72 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Aparcamiento en las inmediaciones gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 8:00 a 12:30 con un coste adicional: entre 20 y 40 MXN por adulto y entre 10 y 20 MXN por niño
  • 2 restaurantes y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Gimnasio
  • Equitación o rutas a caballo
  • Ciclismo de montaña
  • Piscina al aire libre
  • Visitas privadas a la bodega
  • Visitas públicas a la bodega
  • Ciclomotores o escúteres de alquiler
  • Paseos en segway
  • Sala de cata de vinos
  • Bodega junto a las instalaciones
  • Presentación de vinos

Ideal para familias

  • Frigorífico/congelador grande
  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar independiente

Comodidades

  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Terraza
  • Viñedo

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Ventilador de techo
  • Doble sofá cama
  • Sábanas de algodón egipcio
  • Calefacción
  • Ropa de cama
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Estación de conexión para iPod

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café espresso
  • Minibar
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Balcón o patio
  • Patio

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Sala de estar independiente
  • Zapatillas
  • Servicio de descubierta

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 MXN por mascota por día.
Solo perros.
1 por habitación (de hasta 8 kg).

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno: entre MXN 20 y MXN 40 por adulto; entre MXN 10 y MXN 20 por niño. Los montos son aproximados.
  • Cargo por mascotas: MXN 75 por mascota, por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 72 horas entre una reserva y otra.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Avisos importantes

La piscina de temporada abre de marzo a octubre.
Piscina disponible de 8:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en El Cielo Winery and Resort, By Karisma de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, El Cielo Winery and Resort, By Karisma ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de El Cielo Winery and Resort, By Karisma en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿Cuánto cuesta hospedarse en El Cielo Winery and Resort, By Karisma?
Al 6 de ago de 2020, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en El Cielo Winery and Resort, By Karisma el 9 de ago de 2020 serán a partir de MXN$6,822, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿En este alojamiento hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 8:00 a 20:00.
¿En este hotel se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido hospedarse en este hotel, con un máximo de 1 por habitación, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 75 MXN por mascota, por día.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Cielo Winery and Resort, By Karisma?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en este alojamiento?
El registro de entrada se efectúa de 15:00 a 18:00.
¿A qué hora se realiza la salida en El Cielo Winery and Resort, By Karisma?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En este alojamiento se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra El Cielo Winery and Resort, By Karisma?
Este hotel de lujo en un lago se encuentra a 7,5 km de Monte Xanic y a menos de 40 kilómetros de Calle Primera y Avenida Adolfo López Mateos. Museo Caracol y Centro estatal de las artes también están a menos de 40 kilómetros.

Reseñas de huéspedes

Puntuación general y evaluaciones de El Cielo Winery and Resort, By Karisma

4.4
Excelente
5 - Excelente
120
4 - Bueno
28
3 - Aceptable
13
2 - Regular
6
1 - Malo
6
4.7
Limpieza
4.4
Servicio y personal
4.1
Servicios
4.6
Condiciones del establecimiento

5/5 Excelente

    Este cliente no agregó comentarios a su reseña.
    Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Excelente estado de habitaciones, buen servicio, transportación interna

    Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

    1/5

    • Le gustó: Limpieza
    • No le gustó: Servicio y personal y servicios

    Llegaron a 5.30 pm no tenían mi habitación disponible Hasta las 7 pm me entregaron mi habitación siendo que el check in era a las 3 pa

    Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

    3/5

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento

    Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

    5/5 Excelente

    • Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento

    Muy bien todo el servicio e instalaciones restaurant y elugar muy bonito

    Se hospedó 1 noche en enero de 2020