Palacios en Esmeraldas

"Es un excelente hotel y lo q mas me gusto fue su maravilloso servicio; se nota la capacitacion de su personal y entrega.... No me gusto mucho el tema del restaurante, fuimos al de mar y al italiano, personalmente no cumplio mis expectativas....mientras el buffet es agradnle y variado"

"las imagenes que presentan en internet no se comparan con la realidad. Es una estafa. Ademàs el dueño desaparece y no enfrenta a los huespedes que deja sin alojamiento. ES PESIMO: PESIMO: EL ASPECTO HORRIBLE: ademas tiene que devolverme lo que paguè, ESPERO QUE EXPEDIA LO HAGA EN EL TIEMPO QUE OFRECIO. PORQUE EXPEDIA COBRA POR ANTICIPIDO. NO ES COMO EN OTRAS PLATAFORMAS QUE UNO PAGA EN EL LUGAR. PESIMA EXPERIENCIA... NOS TOCO SALI A BUSCAR ALOJAMIENTO EN OTRO LUGAR. HORRIBLE"

"Su tranquilidad y acceso a la playa, su servicio"

"Mejorar los tiempos de entrega de las habitaciones, me entregaron a las 16:00 apesar que yo me encontré en las instalaciones desde las 11am, no nos entregaron toallas para la habitación, y mejorar las instalaciones ya que me corté el pie en una de las piscinas xq las cerámicas no están en buen estado. las instalaciones no están en buena condiciones "

"Pésimo el hotel no existe me cobraron a través de Expedia la reserva, llegué al supuesto hotel y ya ha estado cerrado desde hace dos años desde el 2023, es un robo espero Expedia me devuelva mi dinero, pésima experiencia hoteles sin verificar su existencia jurídica "

"La atención de Stalin excelente, la habitación limpia con aire acondicionado, el baño limpio, las instalaciones súper bien."

"10/10"