Residencias en Esserts-Blay

“A l’arrivé, pas de code d’entrée ni la clé. On a du appelé plusieurs fois pour obtenir cela. 1/2h plus tard, rentée dans l’appart, surprise, le lieu n’était pas nettoyé. Il y a tu des traces de chips, poussière gris au sol, sous le lit. J’ai immédiatement contacté, encore 1 fois, qu’il m’a dit que le lieu était nettoyé… Il ma dit qu’il nous envoie la femme de ménage lendemain mais jamais venue, on a jamais plus entendu! Le lieu se trouve au centre de village mais le service est assez...

“Great place to stay, just off the village square, right next to the Mont Blanc Hotel, and two minutes walk from Le Chamois Télécabine. A quiet, calm and convenient location - especially for getting on the first lifts. Could do with refreshing the cutlery and crockery as a couple of items missing, but that is the worst it gets. The only word of warning, make sure you order the bedding and towels beforehand as they are not included in the base price. ”

“Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse. Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. ”

“No towels and bed sheets provided whereas it should have. Poor communication. I was told towels and sheets would be delivered next day before noon, but was then told it is impossible!!! Tiny apartment, just fits one person, with shelves for only one day change of clothes. Dirty beds and sofas, old furniture… OVERPRICED!!! To be avoided!!!”

“Bon hôtel, lieu calme et reposant. Gros bémol : j'avais demandé une chambre en RDC ou avec accès par ascenseur et on m'a attribué une chambre au 4eme étage sans ascenseur alors que je les avait appelé pour bien confirmé et les chambres manquent de prise électrique”

“The beds are disgusting and wrapped in PLASTIC, the pillows seemed to be picked up from the street. No towels, no wifi, I felt like sleeping at the cheapest motel ever. Fortunately we only stayed one night 🙈🙈 ”

“No bedding, no towels, it was not specified at hotel’s services description that I have to carry on my own. Poor cleanliness. Heating not operating, only two small electric heating elements available. Bad smell in general, but specially coming from the bathroom. The residence showed attentive to my complaints and kind in answering and understanding them in order to investigate and correct.”