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Coyote Mountain Lodge

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Habitación estándar, 1 cama King size | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación estándar, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(100 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, refrigerador y microondas

Suite, 2 habitaciones, refrigerador y microondas | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 2 habitaciones, refrigerador y microondas

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size

Habitación Premium, 1 cama Queen size | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Premium, 1 cama Queen size

8.8 de 10
Excelente
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.4 de 10
Muy buena
(74 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Condo exclusivo

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Condo exclusivo

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • Vista a la montaña
  • 205 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Vista desde la habitación

Suite

9.2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premium, varias camas, balcón

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite estudio Premium, varias camas, balcón

9.4 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación junior

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación junior

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Microondas
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Condo exclusivo, 2 habitaciones, chimenea

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Condo exclusivo, 2 habitaciones, chimenea

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • Vista a la montaña
  • 107 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Condo exclusivo, 2 habitaciones, chimenea

Condo exclusivo, 2 habitaciones, chimenea | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Condo exclusivo, 2 habitaciones, chimenea

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
  • Vista a la montaña
  • 97 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Coyote Mountain Lodge se encuentra en el área de Grand Estates en Estes Park, en la montaña y a orillas del río. Stanley Museum y Teatro Reel Mountain son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Histórico Estes Park y Centro Comercial Stanley Village. También vale la pena conocer Mustang Mountain Coaster y Estes Park Memorial Observatory. Las actividades como kayaks y tubing acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer alpinismo y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Estes Park
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Sección del mapa
1340 Big Thompson Ave, Estes Park, CO, 80517

Qué hay cerca

  • Lake Estes
    Lake Estes
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Estes Park has been one of my favorite #roadtrip destinations. It is so impressive driving into the park with views like this.
    Histórico Estes Park
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Hotel histórico y spa The Stanley Hotel
    Hotel histórico y spa The Stanley Hotel
    A 2 min en auto - 1.9 km
  • Puerto deportivo de Lake Estes
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Estes Park Visitor Center
    A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • Fort Collins, CO (FNL-A. Municipal de Fort Collins-Loveland) - 56 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 2 min en auto
  • Starbucks
    A 19 min a pie
  • Notchtop Bakery & Café
    A 18 min a pie
  • You Need Pie!
    A 20 min a pie
  • Claire's Restaurant and Bar
    A 3 min en auto

Información de la propiedad

Coyote Mountain Lodge

Este lodge cerca de Hotel histórico y spa The Stanley Hotel
Servicios como desayuno para llevar incluido, fogata y jardín te esperan en Coyote Mountain Lodge. En este lodge podrás practicar actividades como senderismo a pie o en bicicleta. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos).
Estos son algunos más de los servicios en este lodge:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado por la zona gratis, renta de bicicletas y check-out exprés
  • Check-in exprés, dispensador de agua y área con computadoras
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Coyote Mountain Lodge cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y área de descanso independiente. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Tinas o regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y microondas

Propiedades similares

Habitación Premium, varias camas, chimenea, vista a la montaña | Espacio para trabajar con laptop y cortinas blackout
Discovery Lodge
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,146 opiniones
El precio actual es de $1,147 MXN
$1,313 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 mar. - 3 mar.
Discovery Lodge
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 0.075 mi
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Cuna en las habitaciones
  • Microondas en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
3 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 16 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada del 24 de mayo al 05 de septiembre

Otros nombres de la propiedad

Coyote Mountain Estes Park
Coyote Mountain Lodge Estes Park
Coyote Mountain Lodge Alojamiento
Coyote Mountain Lodge Alojamiento Estes Park

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Coyote Mountain Lodge?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Coyote Mountain Lodge acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 3). Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Coyote Mountain Lodge?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Coyote Mountain Lodge?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Coyote Mountain Lodge?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Coyote Mountain Lodge?

Este lodge se encuentra en Grand Estates, a 0.9 km de Puerto deportivo de Lake Estes y a 2.2 km de Hotel histórico y spa The Stanley Hotel. Our Lady of the Mountains Catholic Church y Lake Estes 9-Hole Golf Course también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Coyote Mountain Lodge

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.6

Servicios

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 648 de 1264 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 330 de 1264 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1264 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 78 de 1264 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 41 de 1264 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Gabriel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy viejo. Las habitaciones apestan a tabaco. El desayuno incluido es pan, yogurt, jugo y café. Eso no es desayuno.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena muy cómoda
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
me encanto la comodidad de la habitacion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was spotless, room smelled good! I did not like the coffee maker. The mountain view was incredible!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alfonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room small but clean with all amenities that are needed, they had breakfast and was nice and quiet to eat there.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Deanna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All of the above! The room was immaculate. Super clean and perfect. Newly remodeled, comfy and cute. The bathroom was awesome and new. Great towels, hot water, great pressure. The breakfast was even great. If you are looking for a comfy and clean spot that does not break the bank when you're up here just trying to be outside, this is your place!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Suzanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good, but bed was terrible.. way too soft, bad nights sleep. Staff nice, room clean. Not much for continental breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very clean, comfortable bed, beautiful views. Our only concern was the chain latch on door was broken. But everything else was wonderful.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Junior

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff at front desk the gentlemen was very professional great attitude and very helpful
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Larry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
We were checked into the wrong room, then left for the night. They got it straightened out eventually but kind of embarrassing to bust into a room with someone else already in there.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jackie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room, comfortable bed, we didn't try their breakfast.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was modern rustic, very spacious and a huge deck with great views of the mountains.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Tyson

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Marketing is very misleading. Hotel is under cared for and has the quality of a Motel 6. Not maintained well at all.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jade

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Suzi

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfect. Comfortable, great location, hot tub looking at the mountains. Felt too good for the price.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Korie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Upon arrival I Had an issue with the shower head in my room so the front desk staff IMMEDIATELY gave me a new room without question. Very nice lady. The room was clean and bed was very comfortable. Front desk staff was kind and helpful throughout my whole stay. The breakfast was incredibly lacking I kind of booked this place because of breakfast included but ended up going elsewhere both mornings, otherwise I was happy with my stay.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lance

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Stephanie

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We arrived for a one night getaway with our kids. The unit we rented was very cold when we arrived and within thirty minutes we realized the heater was not turning on. The fireplace was also broken. After contacting management they sent a maintenance worker over to try to repair the thermostat. We were keeping calm, assuming it would get repaired and the heat would start soon, it was 57 degrees inside. So far the trip was not starting out smoothly, we were trying to watch a football game, but also having to text with management and have people in and out of the unit. 2hr later we were told they couldn’t repair the heater. We were given one small electric heater. The guy at the front desk was being kind and apologetic, but didn’t seems to understand why we wanted to consider leaving after we asked to move rooms and all they could offer were two separate one bedroom units. We have kids and that is not an option for us to split up, and super lame when we booked the two bedroom suite with a full kitchen. They couldn’t get any more electric space heaters. It seemed like they didn’t really understand why we decided to leave. I asked for a refund AND expressed that we should be compensated for the hassle and offered a voucher for an additional night free to return at another time. The manager (off site, but front desk guy was communicating with) refused to offer us any additional perks and would only issue a refund. I asked to speak with her and she refused. Terrible service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Donald

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were nice staff was helpful and friendly and knowledgeable of the area.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025