Eden Arms Hotel, Durham

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicio de limpieza
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: GBP 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Eden Arms Hotel, Durham acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eden Arms Hotel, Durham?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eden Arms Hotel, Durham?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Eden Arms Hotel, Durham?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Eden Arms Hotel, Durham?

Este hotel se encuentra en Ferryhill, a 1.9 km de Windlestone Hall Country Park y a 4.6 km de Newton Aycliffe Leisure Centre. Parque Hardwick y Centro de actividades de Spennymoor también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de

6.8

7.2

Limpieza

7.0

Ubicación

7.4

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 46 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 46 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 46 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 46 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 46 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One Night Stopover

Just stopped for one night on my way to Newcastle enjoyed the stay
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not as it looks like on the web page

Photos on website look great, but it is not like that inside. Bathroom tiles need regrouted, silicon seal old and tired with pink mould visible, windows faulty, paint peeling from roof and window ledge. The hotel requires a major revamp.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The ground floor is muliti level. From reception you need to climb one flight of stairs to reach the Bar area and down another flight of stairs to go for Breakfast. Our room was on the first floor and required 3 flights of stairs. No lift
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Darren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommended

Lovely staff clean and tidy, will be going back
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Swimming pool closed, stops serving food at 7.30pm, pipes bang and clatter all night, the kettle didn't work, the room door didn't lock and I think it's actually a care home for the elderly. No -one was under 65. The wallpaper and paint peeling. The bed was uncomfortable. Terrible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was rather unfortunate that the swimming pool was closed while we were there. The water pipes were very noisy.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff where helpful especially the receptionist and the afternoon bar staff. Unfortunately there are no lifts as disabled this was an issue as room was up stairs and along very long corridor. They introduced a new menu when we chose items from the menu we where told the fish order hadnt arrived also various lines where different in areas- WHY. We finally ordered however wasnt what we wanted i must say we where a party of 5, cheesy chips came which were disgraceful and was handed back. We were staying at this hotel as it was local to a very personnel event therefore was not a jolly so it was awful when we all went to bed after a very stressful day , could not go to sleep because our rooms where above the dining room where a singer was singing until 10.38pm very difficult, maybe we should have been told when we arrived. Breakfast was good and again staff pleasant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Eden Arms

Lovely place really helpful staff, however check out is at 10am and breakfast is 8am to 9am so felt a bit rushed leaving after a lovely evening at Kynren...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
It was dated and need o a up keep not very clean rooms ok only there 1 night
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gillian

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Clean and efficient

Stayed at the Eden arms for one night on a business trip. The hotel is dated in decor and breakfast choices but it was clean and the staff were lovely. The service was efficient and friendly and the room had a hairdryer, tea/coffee making facilities and ironing board/iron which is really all that was needed. I did not have the chance to use the leisure facilities so can’t comment on those. Only negative was the lack of mobile phone reception at the hotel but there is free WiFi available.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
needs to be repaired, the staff was ok. Restaurant limited opping time
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Haresh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Run down hotel

Run down hotel next to a noisy dual carriageway.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was lovely an d clean staff were a bit stuck up and food wasn't very nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jamie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is in need of refurbishment and mainly caters for bus trips , the food is average, that being said the staff are very friendly but I won’t be rushing back
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff all lovely, the handyman made us laugh everyday. Such a cheery guy. Manager very accommodating.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Craig

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel and staff. Not suitable for a business

Very nice comfortable and quiet rooms. The food is nice in the restaurant. There is no WiFi or mobile signal . The meal times are very restrictive. Breakfast starts at 8 AM. This hotel is not suited for business travellers.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Breakfast on first morning had run out of bacon ,sausage , hash browns fifteen minutes before closing time!, Bedroom could be very good but too much paint pealing off, much of the wallpaper coming off! Basically the bedroom was tatty. Breakfast problems were really improved for second day.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Janet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
We thought our room was very well appointed, clean and well equipped. The menu for evening meals wasn't very adventurous and the times for breakfasts, 8 till 9 not very 21st Century! Some parts of the hotel were looking a bit tired too. The member of staff that checked us in was very friendly.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mould on Lampshades, room dark, needs refreshing/decoration. Meal Lukewarm and poor quality
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Frank

Le gustó: Limpieza

Not suitable for business stays

Not suitable for business stays as it is a shearings coach holiday hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great location, nice room, great breakfast
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

sam

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

stop off

disappointing stay given the price of the room. Tfhe room looked like it was in the middle of being decorated. Bed was small and not comfortable. Sound proofing not good.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Andrew

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Average experience with some issues

The service was okay but the wifi/internet is not reliable and does not work properly in the rooms. The night porter had to sort out my access when I was in the common areas. The shower was not working in my room and the bathroom and room generally were rather tired. The room rate is fine but this reflects the quality I feel. Bar food and restaurant generally fine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Peter

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing experience.

This hotel had a well worn look. Lighting in bedroom was very poor, not enough light to read. We had to read in the lounge area. Wi-if was very difficult to log Into. The evening meal menu was very poor and the bar menu was even worse.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great to come back after a number of years. N

Only stayed onne night but very impressed with room, facilites and cleanliness.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017