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Palais Sheherazade & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,166 MXN
$3,637 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al resort
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite senior

Suite senior | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite senior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (Ambassador)

Suite (Ambassador) | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite (Ambassador)

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite (Vizir)

Suite (Vizir) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite (Vizir)

  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal

  • Vista al jardín
  • 95 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Palais Sheherazade & Spa se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Medina de Fes el Bal en Fez. Glaoui Palace y Puerta Azul son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Jnane Sbile y Jardín Atlas. También vale la pena conocer Kassr Annoujoum Ducci Foundation y Fondouk Tsetouanien. Visita nuestra guía de Fez
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Sección del mapa
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Qué hay cerca

  • Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Fundación Kassr Annoujoum Ducci
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerta Azul
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Madraza Bou-Inania
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Bou Jeloud
    A 10 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 7 min en auto
  • Fez (FEZ-Saiss) - 30 min en auto

Restaurantes

  • Cafe Mounia
    A 4 min a pie
  • The Ruined Garden
    A 5 min a pie
  • Chez Rachid
    A 8 min a pie
  • Palais Fes Yahya
    A 9 min a pie
  • Sama Rooftop Fes
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Palais Sheherazade & Spa

Riad de lujo boutique en Medina de Fes el Bal
Hospédate en Palais Sheherazade & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno continental incluido, bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, aromaterapia y hidroterapia en el spa de las instalaciones, Spa Anne Semonin. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina marroquí. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada y alberca al aire libre
  • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en el lobby, botones y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas, personal multilingüe y sala de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Palais Sheherazade & Spa cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Sábanas italianas Frette y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

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Restaurante
Barceló Fès Medina
Ville Nouvelle
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 90 opiniones
El precio actual es de $1,759 MXN
$2,009 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.
Barceló Fès Medina
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Estacionamiento en la propiedad (MAD 20 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): MAD 400.00 por adulto
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño de hasta 12 años de edad
  • Impuesto municipal: MAD 41.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: MAD 20 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Palais Sheherazade & Spa Fez
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fez

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palais Sheherazade & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Sheherazade & Spa?

Al 18 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Sheherazade & Spa el 3 may. 2026 serán a partir de $3,166 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Palais Sheherazade & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palais Sheherazade & Spa?

El estacionamiento está disponible por MAD 20 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Palais Sheherazade & Spa?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Palais Sheherazade & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Palais Sheherazade & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Palais Sheherazade & Spa?

Este riad de lujo se encuentra en Medina de Fes el Bal, a 10 minutos a pie de Glaoui Palace, Kassr Annoujoum Ducci Foundation y Museo Dar Batha. Water Clock y Madraza Bou-Inania también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Palais Sheherazade & Spa

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 188 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 35 de 188 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 188 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 188 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 188 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Jorge

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jorge

No le gustó: Limpieza y servicios
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

MANUEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

JOSE E

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Palace in ruins

This was a magnificent palace but today is a wreckage
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

YADYRA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La gente que atiende es demasiado amable, pero lamentablemente la propiedad no está en las mejores condiciones, sus instalaciones están un poco deterioradas , falta mantenimiento , la cama es terrible , lo normal para hacer una cama king es que los hoteles juntan dos camas pero siempre con el debido protector y todo lo necesario para que sea cómoda y no se sienta la unión , pero acá no, así que dormir con un hueco en la mitad , el tv no servia , se debe programar el agua caliente porque no es 24 horas y el desayuno porque empieza a partir de las 8, tampoco te dan opción para comer , es lo que hay y lo que sirven y listo . Considero que para el costo no se reciben los beneficios que se deberían . La ubicación tampoco es la idónea y está bastante fea la calle para llegar , la piscina es decorativa ya que el agua es helada y encima está muy deteriorada . El minibar no tenía ni agua. Definitivamente aunque repito la gente es muy amable , no me gusto . Expedía no debería ofrecer esta propiedad como 5 estrellas .

10/10 Excelente

susana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Eudald, Cataluña, España

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un palacio en una situación inmejorable. Personal atento. Buena cocina.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

2/10 Terrible

Basi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo casi sin luz sucio y como si estuviera cerrado muy deprimente la terraza destartalado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Maria, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito, Riad precioso, falta atención al huésped.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Yoni, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilloso Hotel

La hospitalidad es excepcional!!! Nos dieron un upgrade en la habitación, todo el presonal estaba atento en cubrir nuestras necesidades con preciosas sonrisas y el lugar es hemoso!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel

Excelente hotel , servicio y comodidad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

ADOLFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Imperdible hotel palacio a muy buen precio

Excelente hotel en todo sentido. Bien ubicado, a sólo 600 mts de la puerta azul. Es un palacio con habitaciones muy bien decoradas y amplias. Spa completo. Patios muy lindos en cada bloque del edificio. Desayuno variado y muy bien servido. Precio muy conveniente
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

8/10 Bueno

Pedro

Muy bonito

Partiendo de la base de que los hoteles en Marruecos no son como los españoles, este hotel es muy bonito, era un Palacio y tiene un patio central y un spa estupendos. Lo que no recomendamos es comer o cenar, tiene un buen chef pero la espera es tan larga y es caro, que recomendamos cualquiera de los muchos restaurantes de la Medina

10/10 Excelente

Anna, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un magnífico palacio con un servicio excelente

Este legendario palacio es excepcional. Un palacio muy lujoso de increíble belleza con un servicio maravilloso. La habitación es preciosa, muy limpia y elegante. La cama es grande y muy cómoda. El cuarto de baño es espacioso y lujoso. La decoración es sublime y espectacular. El restaurante es muy refinado. La conexión wifi es excelente. El servicio es muy profesional y agradable. Las piscinas son sublimes. El ascensor es sublime y la terraza panorámica es excepcional. El spa es increíble, con un servicio muy competente. Las instalaciones son excelentes y muy modernas. La relación calidad-precio es excelente. El ambiente es romántico y la decoración es sublime. El servicio de recepción es excelente. Lo recomiendo muy encarecidamente.

8/10 Bueno

Ramon, Barcelona

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel con instalaciones de primer nivel pero con mala gestion del establecimiento. Desayuno muy mediocre. Poco personal en el desayuno. Mala bienvenida a la llegada. Poco servicio y descoordinado. Es un problema no del personal sino de la direccion del hotel. Quiere ser de luno pero no lo consigue.

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Timothy

Le gustó: Limpieza y servicios
The Palais Sheherazade & Spa is a wonderful place to lodge. The limited staff was hands on taking care of everything from handling my luggage to showing us the property. Breakfast was included and was top-notch. The Palais IS WALKING distance to the Medina. We walked there and walked back. Walking was a shorter distance than taking a taxi because you can walk where the taxi cannot drive. The room was very clean, the bathroom was very clean, and every part of the hotel we saw was very clean. With the limited staff and the fact we traveled in January when the temperature was in the low 40s at night and high 40s during make it difficult for hot water to be available. Additionally, when we arrived to our room no heat was on and it took a day for the temperature in the room to reach 60 degrees. I was able to acquire an electric radiator space heater which helped in the bathroom. Without the space heater I would have only staff at the Palais one night. I would rate this hotel 5-stars if it had working hot water and heat. By the way, in 2012 this hotel received a Star Diamond Award from the American Academy of Hospitality Sciences that reads "The American Academy of Hospitality Sciences unanimously agree that this establishment consistently maintains the overall standards of high quality and superb performance necessary to designate it as One of the Finest in its Category and Classification." Because trumps name is on this, that why there was not heat or hot water.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Georgia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Mangone

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Antonio

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The ambience was amazing!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Georgia

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Georgia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Christine

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Robin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a filthy and smelly hotel, with absolutely no staff, no reception, and no security when we attempted to check in. There was unwashed crockery everywhere, dirty linen, and rat droppings in the main hall. We could not possibly spend more than a few minutes in this awful building.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025