Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepci ón los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificaci ón oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Villa Aurora?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Villa Aurora acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa Aurora?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Villa Aurora?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Villa Aurora?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Villa Aurora?
Este hotel se encuentra en Fiesole, a 5 minutos a pie de Teatro Romano y Villa Médici. Convento de San Domenico y Sendero de los Dioses también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de tren de Pian del Mugnone se encuentra a 29 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.6
Ubicación
7.8
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 33 opiniones
10 - Excelente
8
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 33 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 33 opiniones
6 - Aceptable
6
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 33 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 33 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arturo
2 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Home in Fiesole
The villa is the best place to stay when visiting Fiesole. It has a home feel to it. Free items in mini bar, free breakfast, easy transportation to Florence. This place is amazing.
Arturo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Boel
5 nov. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Aurora
Hotellet hadde sett bedre dager, trenger vedlikehold !
Boel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Mary
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The location requires a bus ride into the city, but it is very close to the bus station, has a wonderful view and has old world charm.
Mary
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Andrew
25 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great great view
Make sure if you ask for an ironing board, you also ask for an iron :) or you’ll get exactly what you ask for
Andrew
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
C
18 jul. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Do not expect a usable pool
Faded is probably the best way to describe this hotel. It was fine as a base but not for spending any time in. The pool (in mid July) was not clean and clearly rarely used (covered in a film of dead flies and hugely over-chlorinated). The photographer for the website is a genius - the hotel does not look like this. It is clean and basic but that is all.
There is nowhere to have drinks overlooking the view, breakfast is served inside (despite there being a terrace) and is again basic but passable. The staff are fine but there is no service culture. Taken for what it is it is fine, expect a nice hotel and you will be disappointed. Luckily as we were there for a wedding the hotel was not the point - luckily.
C
Opinión verificada
4/10 Mala
LUCIA
10 jun. 2016
Qualità prezzo, prezzo esagerato... Colazione misera. Stanze pulite... una rimodernata non farebbe male.
LUCIA
Opinión verificada
4/10 Mala
Danielle
15 may. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Locatie super slecht ontbijt.
Super locatie verlopen boel met slecht ontbijt.
Verrot fruit en brood te kort.
Geen vriendelijk personeel
Danielle
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIELE
12 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Affascinante atmosfera retrò
Personale gentilissimo e camere pulite. Ottimo per visitare Firenze con l'autobus che parte davanti all'albergo ogni 15 minuti per piazza San Marco in pieno centro. Le 4 stelle sono un po in contrasto con l'aspetto generale dell'hotel, ma se ci si lascia trasportare dall'atmosfera retrò di inizio secolo 900 non si può che rimanerne affascinati
GABRIELE
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel plein de charme
Le plaisir d'une nuit dans cet ancien théâtre anglais du 18°s, devenu ensuite un palais du 19°. Beaucoup de meubles d'époque dans les couloirs et escaliers, un très beau jardin et un excellent restaurant. Les chambres sont un peu vieillottes, mais ça a son charme.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
12 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un agréable week-end
Nous avons pu garer la voiture sans problèmes , profiter d'un bus régulier pour visiter Florence ,être conseillés par les propriétaires d'une gentillesse exemplaire et tout visiter de Fiesole .
Robert
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberta
17 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastico
Roberta
Opinión verificada
4/10 Mala
H.G.
9 oct. 2015
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
renovierungsbedürftiges hotel in guter lage
4Tage aufenthalt zur städtereise nach florenz. abgewohntes Zimmer mit jedoch herrlichem Ausblick auf florenz. das ganze Hotel ist renovierungsbedürftig, es riecht überall muffig
H.G.
Opinión verificada
8/10 Buena
Claus
4 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel.
Great hospitality, and great hotel, with a view overlooking Florence.
Claus
Opinión verificada
8/10 Buena
Carol
15 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Charming with a consumable welcome package!
I had to book this room at the last minute and was delighted with the location of the Hotel Villa Aurora! It is steps away from the bus stop, as well as conveniently located on the Piazza Mino - the center of Fiesole. The Villa is charming with many artifacts to view, but beware of the stairs if you have heavy luggage! The room, which again was a last minute decision, was clean and had a welcome package in the mini frig! The bed was a bit hard and the shower stall was small. Had to rush out for an appointment before I had a chance to enjoy breakfast. The staff was cordial and allowed me to store my luggage there during my hectic schedule.
Carol
Opinión verificada
8/10 Buena
Janet
20 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel in central Fiesole,
iii Although convenient for transport into Florence, Number 7 bus does not now go into central Florence but instead to the San Marcos area from where you have to walk (about 10 minutes).
Hotel very nice and would stay there again for as long as I can manage the stairs (no lift).
Room spacious and very clean. Staff very pleasant and helpful. Reception good, but higher standard of spoken English would be appreciated (typical lazy English comment probably).
Janet
Opinión verificada
2/10 Terrible
A
3 ene. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dove sono le 4 stelle?
Siamo letteralmente scappati da questo albergo, dopo aver pagato "a vuoto" la prima notte. La struttura è vecchia e fatiscente, assolutamente diversa dalle immagini riportate sul sito. La stanza piccola, con un arredo veramente squallido, con una finestra che affacciava proprio sull'angolo della sola strada di gran scorrimento, con conseguenze rumore. E mi era stato assicurato un soggiorno tranquillo e silenzioso! Il bagno poco pulito e con un forte odore di muffa e di stantìo. Il giardino circostante incolto e disordinato. L'accesso alle stanze solo tramite due scaloni sporchi e certo non accoglienti. Niente ascensore. La proprietaria sgarbata e affatto professionale. Non raccomanderei mai questa struttura (a 4 stelle!!) ad un prezzo che non si può certo dire conveniente.
A
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful location, fine staff
The hotel is on the crest of the hill at Fiesole, overlooking Florence. It's a beautiful location and the dining room and breakfast room take full advantage of the view. Our room was clean and comfortable, the food good. The staff was helpful with the usual (transportation, local guidance) but outstanding on a small dispute with a local business. They made two calls and got us reimbursement from the local business. All done with ease and friendliness. This is a grand old hotel, probably from the 19th c, and there is an atmosphere of faded elegance
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Tony
24 sep. 2013
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Interesting old villa in hills overlooking Florenc
The hotels is in Fiesole which is a village in the hills overlooking Florence thus providing a quiet retreat from the crowds of Florence. The local bus stops right outside the hotel and is only a 10 minute ride into the city centre. The hotel is in an interesting historic villa which must have been magnificent in its heyday. No, sadly it is a bit run down and doesn't warrant its 4 star rating. The breakfast room and terrace is fine and we had a very nice dinner one night overlooking the city.
The problems began in our room. We had asked for single beds and the mattresses were so uncomfortable that we slept very badly on both nights. Rock hard and lumpy. The lighting was very dim and the shower a bit grubby. On our first night the restaurant had been taken over for a wedding which was so noisy we closed the window and switched on the air-conditioning. It blew out air but did not cool!
The hotel advertises a swimming pool but it is a temporary above ground pool which had collapsed!!
Tony
Opinión verificada
4/10 Mala
H RED
21 jul. 2013
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Chambres à rénover
Hall et escaliers magnifiques, parking très pratique. En revanche chambres à refaire, mobilier vieillot, moquette sentant fort l'humidité, vue sur une cours encombrée de gravats, petit déjeuner très moyen sur une terrasse sympathique mais à rénover (mobilier sol), piscine sans charme. Déception d'avoir eu une chambre médiocre alors que l'hotel ne semblait pas complet...
H RED
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stephen
25 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Beautiful location and a pool
Everything was great, except that the beds and pillows are horribly uncomfortable. Didn't sleep much due to that.
Stephen
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 may. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Proximity and Access to Florence
The staff was very helpful and the hotel very pleasant. Fiesole offers many very good restaurants as well. The town is on a regular bus route so access into Florence is quick. This will be my choice when we return.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
josette
18 mar. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel idéal pour rester à l'exterieur de Florence
Nous étions à Florence au mois de mars ,donc l'hôtel était presque vide.
le prix correct et les prestations satisfaisantes .
josette
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Stephen
18 abr. 2012
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good location but very tired
Great place to stay for visits to Florence but the interior of the room we had was very run down. The pool was covered by a tarpaulin and didn't look to have been in service for quite some time. The Blu Bar (attached to the hotel) not sure if under the same managment but the food there was dire.
Stephen
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 nov. 2011
Le gustó: Limpieza
Un ottimo hotel d'epoca in posizione eccezionale
La posizione al centro di Fiesole con panorama eccezionale su Firenze lo rende ottimo, l'arredo d'epoca lo rende affascinamte anche se un po' carente nelle comodità più ricercate.......ma anche meno importanti.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
michel
27 oct. 2010
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones