Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR
20, para las llegadas de 19:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 18:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio de desayuno está disponible desde el 1 de marzo hasta el 31 de octubre.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 25.0 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno de cocina local: EUR 10 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-in fuera del horario establecido: EUR 20 para las llegadas entre las 19:00 y las 20:00
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
Cargo por cama extra: EUR 25.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿B&B La Cittadella acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en B&B La Cittadella?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en B&B La Cittadella el 28 may. 2026 serán a partir de $2,775 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en B&B La Cittadella?
Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in: 18:30. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 19:00 a 20:00, por un cargo de EUR 20.
¿A qué hora es el check-out en B&B La Cittadella?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra B&B La Cittadella?
Este bed and breakfast se encuentra en Santa Maria Novella, a 15 minutos a pie de Fortezza da Basso, Plaza de Santa María Novella y Mercado central. Ponte Vecchio y Galería de la Academia de Florencia también se encuentran a 2 km (1 mi). Parada de tranvía Belfiore y Parada de tranvía Fratelli Rosselli están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 118 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 118 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 28 de 118 opiniones
6 - Aceptable
28
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 118 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 118 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio Alberto
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables todo muy limpio
Sergio Alberto
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pamela
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena disposición del personal para antederme.
Pamela
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jean
11 may. 2026
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Au minimum de la base; Hôte offre une réponse rapide;
Jean
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
DEBBIE
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This location was away from the hustle and bustle, so it was quiet. The room was very clean and comfortable. The shower could use a grab bar to help getting in and out - I’m 72 so I was just a little cautious as I myself installed grab bars at home for the same reason. Loved the little shop just outside on the corner for our nightly gelato!!
DEBBIE
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Margaret
16 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place for a city visit. Close to train station, close to main tourist attractions. Good for a single traveler or couple.
Margaret
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Had a good stay. Host was very accommodating. Would recommend.
Joshua
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandro
23 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Having a $30 euro cost to check in after 6:30 is crazy but the place is good and close to the stations and walking distance to city.
Sandro
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Was greated at the door upon arrival by the friendly staff member who was accommodating to my needs which was very appreciated, beautiful room, spacious and clean, comfortable bed, amenities within walking distance, would have happily extended my stay if I didn't have a flight to catch, would definitely recommend, would happily stay again if am to visit in the future. Thanks to the staff 😊x
Barbara
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Yagi
25 oct. 2025
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
トイレとシャワーの
Yagi
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Samuele
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo!!!
Samuele
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Firenze
Ottima soluzione per una "toccata e fuga" nella splendida città di Firenze
Antonio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
francesco
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Consigliato
francesco
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le lit est très petit
Le lit est très petit.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jennifer
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I really enjoyed how easy it was staying at this property. Didn’t have any problems for check in or check out. The property also had many safety precautions. Would stay here again. I would recommend staying here when it’s cold or chilly though so you can open the window and keep the temperature inside comfortable.
Jennifer
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
If you book a single room you will not have a private bathroom. To get to the shared bathroom I had to walk through the breakfast area, around the corner and down the hall. The whole place is a bit run down, but everything was clean. It's in a convenient location, close to the train station and walkable to the tourist areas.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Sarankorn
26 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
English information on website is not correct.
The website in English didn’t show shared bathroom and I found it out on the checking in. Consequently, I’m not happy with the shared bathroom and the staff on the third floor wasn’t so friendly. Also room has no ventilation making me si uncomfortable.
Sarankorn
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francesco
9 feb. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Insufficiente
Si paga una penale se si arriva dopo le 7
Freddo in stanza
Non mi e piaciuto
Francesco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Polly
26 jun. 2024
No le gustó: Servicio y personal
The area was sort of "industrial." I found one very nice restaurant, the Fish Garden, but otherwise sort of a business district. That made the B&B affordable.
The B&B did NOT offer breakfast, which was important to me. WHY do they call themselves a B&B?
Also the staff person would only communicate with me using WhatsAPP. Experienced travelers know that, but I was a newbie, so the manager could not communicate with me at all.
There was no staff there when I arrived, when I awoke in the mornings, or when I returned in the afternoons and evenings.
The bathroom was not particularly clean.
The bed was comfortable., the AC worked.
Polly
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Dr. Peter
2 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When booking, it was unfortunately not quite clear that this room in particular was a room with shared bathroom.
The room very small, which did not necessarily bother me. When I pointed out that I was surprised about the shared bathroom, I was only told that I had booked this. I would have been happy if I had been offered a room with my own bathroom.
Unfortunately, this did not happen. Also Expedia has, according to the corresponding employee, tried to reach someone from the accommodation to share there someone my wish, all without success.
The shared bathroom was very small. When I took a shower on the first day, I noticed that one of the two shower partitions, which must have been made of glass, was very wobbly. This was probably the reason why the said shower partition was missing on the second day. It must have been broken by one of the next people who showered there, because I stepped on a glass panel in the shower.
This happened the same way on the following days. Each time I stepped in a small shard. Thank God without that I hurt myself.
This does not speak for the fact that there was cleaned accordingly.
I CAN NOT RECOMMEND THIS ACCOMMODATION.
Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)
Dr. Peter
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 may. 2019
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
La relación calidad precio es muy mala. Una noche anterior estuve en Archi Hostel que es excelente. Aquí pagué el doble y el personal que atiende es pésimo, si necesitas algo en la noche (como agua) no hay cómo conseguirlo. La habitación aunque estaba muy bonita estaba llena de zancudos.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elena
8 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo nos hemos quedado una noche. Todo estaba bien, la habitación limpia y cerca de la estación de tren que era lo que buscabamos. Además, nos guardaron las maletas al día siguiente mientras fuimos a visitar la ciudad. Te dan muchas facilidades!
Elena
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saúl
22 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena experiencia
Habitación limpia y confortable, me hicieron sentir en confianza como en casa.
Saúl
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
23 oct. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
es un hotel dificil de encontrar
no cuidan a los clientes,la conserjeria al mediodia desaparecen y hasta el otro dia, existe un nimero de telefono por si necesitas algo y no contestan ,y ademas son unos ratas la calefaccion y el agua cailente no la ponen hasta el 1 de noviembre aunque te mueras de frio.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Bea
4 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien hubicado
Muy amables me dijeron la dirección para llegar caminando de la estación de tren y llegamos directo tuvimos una estancia muy bonita en ese hotel las instalaciones un poco viejas pero bonito
Bea
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ana
24 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El lavabo es compartido, pero estaba bastante decente.
Una noche no nos dejaron dormir, porque habian unos clientes que hacían mucho ruido, pero solo fue una noche. Por lo demas, bien.