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Opiniones de c-hotels Diplomat

4 out of 5
c-hotels Diplomat
Via Alamanni Luigi 9, Florence, FI

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 357 de 883 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 340 de 883 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 126 de 883 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 883 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 883 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Edwin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rodolfo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Personal amable lugar limpio y bien comunicado
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Sofia m

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

SILVIA

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Hugo

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

jose alejandro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia perfecta
Es un hotel que recuerdas porque todo te facilitan y son súper amables. Recomiendo la estancia en este lugar ampliamente, todos súper a amables serviciales y atentos, el lugar limpio y con un excelente mantenimiento
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de db, el 27 nov. 2021
Estimado Jose , gracias por su elección y por haber evaluado positivamente su experiencia en nuestro hotel. Esperamos recibirlo nuevamente en el futuro y le enviamos nuestros mejores deseos. Lapo Bonciani - Responsable de relaciones con los clientes.

8/10 Bueno

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Florencia en verano
El hotel está cerca del centro, la habitación es perfecta, solo falta un anti derrapante en la bañera y los ruidos de los cuartos de a lado se escucha bastante.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de db, el 9 ago. 2021
Estimado cliente, le agradecemos que haya elegido nuestro hotel y estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Esperando poder volver a hospedarte en el futuro, te saludamos cordialmente. Lapo Bonciani - Gerente de relaciones con los huéspedes

10/10 Excelente

Josep Anton

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Hotel muy bien ubicado al centro de Florencia. El aparcamiento esta a la puerta del hotel y son 20 euros cada 24 h. Hotel muy correcto y limpio. Desayuno muy bueno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
Bien ubicado, muy buen desayuno, buena limpieza, buena habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de M. Burgio, el 5 dic. 2019
Estimado cliente: Gracias por compartir su experiencia en el C-Hotels Diplomat con los usuarios de Hotels.com Es un placer saber que ha tenido una estancia placentera. Esperamos seguir atendiéndole en el futuro. Atentamente

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación está justo al lado de la estación de tren y metro cerca de todos los lugares que visitar y la estación de autobuses está allí también ,un hotel con muy buenas instalaciones y personal muy amable.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Juan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho ruido alrededor
El hotel tiene una buena ubicación, cerca de la estación SMN en Florencia, tal vez por eso mismo es difícil dormir cuando te dan un piso bajo como a nosotros. No tenían aire acondicionado en octubre-noviembre porque estaban haciendo el cambio de aire acondicionado a calefacción y tenian el sistema apagado. En recepción nos dijeron que abrieramos las ventanas pero al estar tan cerca de la calle con el ruido era imposible dormir y cuando cierras la ventana al rato nos daba calor. Luego lo otro era correcto, nada excelente sólo ok y por el precio estaba bien para Florencia.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Paula, Alicante

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único que me Fallo fue el ruido de la calle no pude pegar ojo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Javier, Excelente Ubicación, zona mucho mas tranquila que

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy Bueno!!!!
Muy bueno!!!, super céntrico y muy ben servicio. El bar algo caro pero x lo demás muy bien!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mis vacaciones Familiares
Estadía excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Noemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Miruna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A unos metro de la estacion SMN,bonita habitacion
Muy cerca de la estacion SMN, muy bonita la habitacion, limpia. El desayuno no con mucha opcion, pero rico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Janely Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación y bonito
Muy bonito hotel, limpio, cómodo, la habitación que nos tocó un poco pequeña pero con un enorme balcón con una vista increíble y muy cerca de todo lo importante qué ver.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

4/10 Malo

Rafael

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

jose alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel perfecto
el hotel es muy bonito y a un costado de la estación principal del tren
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Dear Mr Jose Alejandro, thank you very much for choosing C-Hotels Diplomat and for your kind reveiw. We are glad we met your expectations and that you had a lovely time. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Massimiliano Dore Resident Manager

10/10 Excelente

Victor y Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Completamente nuevo y limpio.
Hotel completamente nuevo (al menos la parte donde nos alojaron), habitación pequeñita pero con una cama inmensa, baño magnífico, recepcionistas y trabajadores super amables, el desayuno fresco y con continua reposición de productos...en definitiva, gran hotel y ciudad para enamorarse.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Respuesta de Massimiliano Dore - Resident Manager, el 25 ago. 2017
Dear Victor y Raquel, thank you for your nice words! That is the best reward for all staff who is working so hard to guarantee our clients phenomenal customer service. we are glad that you enjoyed our breakfast. Isn't it what you need before you start a whole day tour of Florence? We look forward to welcoming you back again at C-Hotels Diplomat! Best Regards,

10/10 Excelente

Paul, Santiago - Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel, buena ubicación
Excelente hotel, con un excelente servicio, desayuno, habitación y ubicación central. Bien ubicado, al lado de la estación de trenes, buena la hospitalidad de personal y las instalaciones

10/10 Excelente

Alejandra, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodidad ante todo.
Nos sentimos muy a gusto,cómodo para llegar a todos los lugares de interés turístico, y la cercanía de tener la estacion de trenes al frente para poder desplazarse al aerppuerto y otras ciudades cercanas muy importante para cuando vamos con maletas y a tope....

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

P, US

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comodo y moderno
El hotel es muy bonito, moderno y accesible. El servicio fue amable, el desayuno contundente y la limpieza impecable.

10/10 Excelente

Sandra Liliana, Colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
El hotel muy cómodo, bien ubicado, el desayuno excelente, la atención del personal muy buena

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien

8/10 Bueno

Johana, Barcelona, BCN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico
Hotel muy céntrico, se llega a todos los sitios caminando. Además está justo en frente de la estación de tren de Santa Maria Novella. Habitación bonita y muy limpia. Desayuno muy bueno y de cálidad. La única pega es que para acceder a nuestra habitación tuvimos que coger dos ascensores diferentes ya que en el mismo edificio gestionan otro hotel, pero en general un hotel muy recomendable.

8/10 Bueno

Óscar , Cataluña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel en Florència
Hotel muy bien comunicado y situado. Junto a Estación de tren y de bus. A cinco/diez minutos andando del centro histórico. Parada muy próxima de taxis y de bus al aeropuerto.

8/10 Bueno

José Ramón

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buena elección en Florencia.
Buen hotel aunque en reformas cuando nos alojamos.

10/10 Excelente

RUBEN, BUENOS AIRES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL
MUY BUEN HOTEL. EXCELENTE DESAYUNO, HABITACION COMODA, ENFRENTE DE LA ESTACION DE TRENES PERO CERCA DE TODO.

10/10 Excelente

MELISSA, Monterrey, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Muy buen hotel, enfrente de la estación de los trenes. Muy buen servicio del personal, muy limpio el cuarto. Para nosotros el cuarto es pequeño en consideración a otros hoteles, pero muy bien acomodado. Solo recomendaría un pocpo más de luz, ya que tiene luces indirectas. El baño excelente. El desayuno buffette con muy buenaas opciones. Lo recomiendo ampliamente.

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

nacho, madrid

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Situacion
Situado al lado de la estacion de tren y autobuses y justo en el principio de la zona antigua de florencia y con un supermercado en frente

10/10 Excelente

luis, Leon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
buena ubicación,excelente trato del personal,habitación confortable y todo nuevo y cuidado,buen desayuno. Muy buen hotel,por poner un pero;señal wifi débil a veces en habitación,pero para nada empaña la calificación de EXCELENTE !!!

10/10 Excelente

leticia, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel muy recomendable
Hotel muy recomendable, cerca de todo. Buena relación calidad-precio

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Cerca de la Estación de Tren
Esta bien comunicado con la Catedral y alrededores.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con fachada en obras y muy antiguo
Hotel bien situado pero con unas instalaciones muy antiguas. Deberían haberme informado de que las ventanas estarían cubiertas con plásticos por obras

6/10 Aceptable

joseba, EH

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Proximo a la estación de trenes.
Ascensores pésimos. Comedor con muy poco espacio. La red wiffi pésima.

6/10 Aceptable

Javier, Madrid, España

Hotel céntrico
LLegamos al aeropuerto de Pisa y nos desplazamos al hotel en tren (50 mins. aprox; 8 € billete/trayecto). Una vez llegamos a la estación de Santa María Novella (Florencia), el hotel se encuentra a menos de 5 minutos andando: justo enfrente de la estación, lo que es muy positivo y cómodo, sobre todo si tenemos pensado realizar excursiones a localidades cercanas utilizando este medio de transporte. El hotel ostenta categoría de cuatro estrellas, pero me parece que no tiene ese nivel (al menos conforme a los estándares españoles). En España he visto hostales con unas instalaciones similares e incluso mejores. En cualquier caso la estancia fue aceptable, ya que el servicio de limpieza es bueno y, salvo el olor a humedad, no hubo nada que nos incomodara especialmente.

8/10 Bueno

maykelnaig

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Relación calidad precio es aceptable
Agradable en todos los sentidos. Lo único que no me gusto es que había muchiiiiiiiisima gente por todos los sitios.

8/10 Bueno

Española, Barcelona,ESPANa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mejor de lo que parece por fuera
El Hall es muy pequeño, pero las habitaciones son muy correctas. Sin grandes lujos pero bien. La ducha no muy grande pero cómoda. Estâ justo enfrente de la estación de Sta.M.Novella y muy práctico si has de coger algún tren o autobus. A 5 minandando del Duomo y de todo el centro histórico. El desayuno correcto aunque justito lo salado. Lo dulce es mucho más variado.

8/10 Bueno

Pas, Mexico City

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel ideal para visitar Florencia
Excelente ubicación en Florencia el personal muy amable y las instalaciones excelentes para el rango de precio beneficio lo recomiendo ampliamente yo si volvería a este Hotel.

8/10 Bueno

María José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendable
Cuando vimos la fachada del hotel pensamos que iba a hacer un desastre pero por adentro estaba muy bien.

6/10 Aceptable

Alfonso, México

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buena ubicación.
El hotel se encuentra en remodelación. Nos toco una habitación aún no remodelada y las condiciones eran regulares. Aunque era una habitación de muy buen tamaño considerando el estandar en Europa. Muy buena ubicación enfrente de la estación de trenes y a poca distancia de las atracciones turísticas.

10/10 Excelente

Carlos, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Volvería al mismo hotel
Hotel muy recomendable, junto a la estación de trenes facilita mucho los transportes en tren o autobús, tiene parada de bus urbano en la puerta. Las habitaciones son muy correctas y el trato del personal muy amable, el desayuno es correcto.

10/10 Excelente

David, Juarez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff and property itself are GREAT!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024