Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones de Florence Old Bridge

Florence Old Bridge
Via Dei Guicciardini 22, Florence, FI

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 90 de 248 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 248 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 248 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 248 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 248 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Vanesa, Barcelona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Ubicación excelente. El baño un poco pequeño, poco espacio para dejar las cosas y con un escalón de entrada muy poco práctico. Sobre el personal del hotel, no me gustó la poca información que nos dieron desde recepción sobre la ciudad ni tampoco que insistieran en que mi reserva no estaba pagada cuando sí que lo estaba. Me cobraron lo que no debían y solo cuando pude llegar a mi habitación, con wifi (no había cobertura en la recepción) y descargarme mi reserva, pude verificar que yo estaba en lo cierto. Resolvió el problema una persona diferente a la chicha que nos atendió (que seguía insistiendo en que la reserva no estaba pagada). Él le mostró su error y resolvió el problema muy rápidamente, haciéndome la devolución al momento, pero sería de agradecer que las personas de recepción estén bien informadas acerca de los difentes formas de pago que ofrece Expedia, que para eso es su ventaja. No es cómodo tener que reclamar algo que ya habíais confirmado que estaba pagado.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 10 may. 2024
Thank you for your review, we are glad that you loved our rooms and location, we are sorry about the issue had about payment, we hope that you'll come back in the future.All the Best!

10/10 Excelente

oliden victoria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Genial
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Sara, el 19 feb. 2024
Thanks for your nice review, it has been a pleasure welcome you in our B&B and we look forward to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal. Ojo muchas escaleras…
Respuesta de Sara, el 6 nov. 2022
Muchas Gracias para su comentario.

8/10 Bueno

Federico

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sara, el 25 sept. 2022
Thanks for your review.

4/10 Malo

Soledad maria

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Esteban

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general bueno, pero la habitación muy diferente a como la promocional. Muy obscura. No es un hotel sino habitaciones en renta. La ubicación es muy buena. En el baño no funcionaba el lavabo. Lo reportamos y nunca lo arreglaron.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Sara, el 9 abr. 2022
Thanks for your review, we are sorry if you didn't like our B&B, we are not an hotel, we rent rooms and it's possible to add breakfast at the moment of the reservation or during the stay, we had photos of all our rooms, including the room where you spent your stay, we are sorry if you didn't like it, we are sorry about the sink that didn't work properly, if you advised the reception we sent the maintenance man to check it anyway we'll check it again. We are sorry that your stay didn't respect your expectations.

2/10 Terrible

Carol

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Devolucion de estadia
Nunca pude llegar al hotel por las disposiciones del gobierno por el coronavirus. Y no me devolvieron el dinero. Y no nadie sabe contestarme nada.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Nixsa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Feo y tétrico.
Esta muy mal que nuestra habitación fue asignada a otro edificio viejo en donde parece que estás hospedado en una pensión y no en el hotel que anuncian. Es muy incomodo que nos llevaron a unas habitaciones en otro edificio viejo y sin los servicios que debe prestar un hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Sara, el 30 jul. 2019
Dear Mr./Mrs., Thanks for your review, we are not an Hotel but a B&B, as written in the booking confirmation that Hols.com sent you at the moment of the reservation, the reception desk is located at the Hotel La Scaletta and it's a 24h service not available in standard B&B. We are sorry if your expectations have been not respected. Best regards,

8/10 Bueno

Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
B&B muy bien ubicado! A 200m del Ponte Vecchio Muy limpia la habitación y buen gusto en un edificio antiguo propio de la hermosa Florencia. Lo recomiendo!
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Linda pieza muy limpia. La recepción está en un lugar poco accesible y la entrada no está bien iluminada y no genera buena impresión.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Algo decepcionante
No me gustó que la recepción está en otro edificio pese a que la gente era muy amable. La localización ideal. Habitación limpia pero pequeña.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

MARGARITA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Alfredo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En la misma calle de ponte vecchio a dos cuadras. El cuarto muy chico. Difícil de usar la caja fuerte. La secadora de pelo malograda. La recepción del hotel se encuentra men un edificio distinto donde están los cuartos, un poco extraño.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo y limpio el cuarto. Y excelente ubicación !
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

6/10 Aceptable

Maritza

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
NO HUBO SERVICIO DE LIMPIEZA
BUENA, ubicación, pero no hubo servicio de limpieza en la habitación. Falta mas frutas naturales en el desayuno.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Joanne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
La habitación muy limpia. El baño lo mejor, muy buen tamaño. Lo malo es que es difícil de encontrar y la recepción se encuentra al frente del hotel. Nosotros fuimos en auto y fue muy difícil encontrar la dirección y luego estacionar. Después pudimos solucionarlo, felizmente. Lo bueno del hotel es que está muy cerca al Ponte Vecchio. En el centro de Florencia. A ese precio y esa habitación, vale la pena!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Anabel, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel centrico
el hotel esta muy bien, muy centrico, andando puedes ir a todos los sitios. El persona muy atento.

6/10 Aceptable

Daniel, Panama

No le gustó: Servicio y personal
Excelente ubicación, servicio deficiente
La ubicación del hotel es perfecta, sin embargo la atención en general no fue la mejor, debido a que la recepción es en un edificio completamente aparte de donde nos alojamos. Adicional, el WiFi fue deficiente y cuando se les mencionó, dijeron que mandarían a alguien y esa persona nunca llegó. La cama estaba en mal estado, totalmente incómoda.

8/10 Bueno

Miguel Angel, Ciudad de México, D.F., México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Pasamos dos noches ahí y la ubicación es perfecta a unos metros de ponte vecchio dentro del centro histórico, las habitaciones no son muy bonitas pero si funcionales y el personal muy amable y por 7 Euros mas te incluyen el desayuno por lo que claro q lo recomiendo

6/10 Aceptable

Viviane, Concord

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Amazing staff. Small Rooms and tiny bathroom.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sara, el 20 may. 2024
Thank you very much for your nice review, we have several rooms type with different sizes for a future stay we suggest you to contact us directly in order to help you choose the best accommodation.Hope to welcome you again in the future we with you,All the Best!

8/10 Bueno

Connie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast - enjoyed our stay
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 10 may. 2024
Thank you very much for your nice review, we are glad that you loved your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Sebastian

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sara, el 10 may. 2024
Thank you very much for your review, we are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again in the future.All the Best

8/10 Bueno

Marianela Bruno

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It s very well located - the door and the window of my room were no so safe locking - - the tv didnt work but you dont watch tv in Florence
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sara, el 1 abr. 2024
Thanks for your review, we are glad that you loved our location and we are sorry about the door and tv, please for a next time advice us in order to send you someone immediately to check it and solve the problem.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best.

10/10 Excelente

Ihor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We would like to stop by next time. Thank you very much for your service!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sara, el 1 abr. 2024
Thanks for your kind review, it has been a pleasure welcome you and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

6/10 Aceptable

Karl

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Sara, el 25 mar. 2024
Thanks for your review, customer satisfaction is very important for us and we hope to improve our service.All the Best!

10/10 Excelente

Lena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Sara, el 19 feb. 2024
Thank you very much for your kind review, we are glad that you loved your stay in our B&B and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Sara, el 19 feb. 2024
Thank you very much for your kind view, we are glad that the upgrade made has been appreciated and we look forward to welcome you in the future.All the Best!

10/10 Excelente

William

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Sara, el 12 ene. 2024
Thank you very much for your nice review, we hope to welcome you back in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location in the heart of Florence
The hotel is in a perfect location. 10 min walk into the square and Cathedral. Breakfast is served in the hotel across the road. There is a lovely rooftop bar here also. We book a room with a jacuzzi which was very relaxing after climbing so many stairs up the Bell Tower 🔔 😀 Staff are very friendly and helpful. Unfortunately, there are no tea or coffee facilities in the room but the little fridge in the room did help. The room was immaculately clean. I would totally recommend this accommodation 😊
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 nov. 2023
Thank you very much for your nice review, we are glad that your stay with us has been perfect and thanks for the tip about the tea and coffee facilities, we'll supply it to the property.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

10/10 Excelente

Lynda M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prime location. The only drawback is that the front staff doesn’t recognize you because you aren’t entering and exiting with them.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 nov. 2023
Thanks for your kind review, we are glad that you loved your stay in our B&B, we come with guests to show them where the room is located then we have cameras to check who enter in the apartments to make sure are only our guests.Hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old Bridge was the perfect location for exploring Florence. We would like to thank the fabulous front desk staff at the Hotel La Scaletta across the street. They were really helpful with reserving a taxi and providing us with a lot of information about the City. Their English was great! We will be back to Florence Old Bridge.
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thank you very much for your kind review, we are glad that you loved your stay in our B&B and in particular you loved our location and service provided by the staff, we look forward to welcome you again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Ronald

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thank you very much for your review, we hope to welcome you again in the future.All the Best1

10/10 Excelente

Linda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel was the perfect location for walking in Florence near the River. The breakfast was delicious & the staff was very kind & helpful during our 3 day stay.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thank you very much for your nice review, we are glad that you loved your stay with us and we hope to welcome you again in the future.All the Best!

6/10 Aceptable

Arild

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thanks for your review, we don't know what you like and what you didn't like since there's no description in the review.Best regards,

10/10 Excelente

Robin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location of this property is great for walking. If you have to use a taxi, be aware that the ride will be a bit longer due to being on the other side of the river and the numerous one-way streets. Plan accordingly and it isn't a problem. The hotel was great at calling the taxi. Staff was friendly and helpful. The small down side was that we had requested twin bed set up and the hotel had confirmed this yet, when we checked in, the beds were set up as one. The hotel sent someone over to re-do them but it would have been nice to have it the way we requested upon our arrival.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thanks for your review, we are glad that you enjoyed your stay with us, we are sorry about the beds it's a mistake that should not happen but the important thing is that we solve it.Hope to welcome you again in the future.All the Best!

8/10 Bueno

David M

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel for an affordable price, amazing central location to all the museums, the Duomo, plenty of restaurants and shops. (12-18 min walk) Hotel is right on the old bridge Street. Only complaint, i wish the beds and pillows in Europe would be more comfortable. Very firm mattress. 4/5
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sara, el 7 oct. 2023
Thanks for your review, we are glad that you loved your stay in our B&B and loved in particular our location.To avoid "the problem" of firm mattress and pillows, we recently (at the end of August) add a mattress topper and 2 different type of pillows in the room.We'll check again and see if we can improve them.All the Best!

6/10 Aceptable

Mette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Fantastisk centralt, men meget lille værelse.
Fantastisk beliggenhed kun 75 meter fra Ponte Vecchio. Meget lille værelse til 3 personer, men ok standard og fint rent. Sparsom morgenmad på tagterrasse fyldt med duer.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Sara, el 5 sept. 2023
Thank you for the review, we are glad that you loved our location and the terraces, hope to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

8/10 Bueno

Carole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel très bien situé pour les nombreuses visites à faire, nombreux restaurants autour, et magasins
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Respuesta de SAra, el 21 ago. 2023
Merci bien pour votre commentaire, on est contente que tout allait bien.A' la prochaine fois.Bonne chance!

4/10 Malo

Shahak

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
While it is in a great location, the room we got was very small. But that's the price you need to pay for a central accommodation at an average price. However, staff were very great and easy to talk to!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Sara, el 21 ago. 2023
Thanks for your review, we are glad that you loved our location and service provided by the staff, we are sorry that you didn't like the room, we have several rooms category even bigger than the standard double room booked, maybe for a next time.All the Best!

8/10 Bueno

princess

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Sara, el 17 ago. 2023
Thanks for your kind review.Hope to welcome you again in the future.All the Best

10/10 Excelente

Babak

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Sara, el 28 jun. 2023
Thank you very much for your review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel and we hope to do it again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is located in a very good area, if you like enjoying music at night, and walk around, this place is an amazing match for you. It was suuuuper clean, and the staff was amazing, they even helped us book some tours and gave us best practices to do around the hotel. The restaurant in front is in a rooftop, so it have an incredible view from the city!
Respuesta de Sara, el 14 jun. 2023
Thank you very much for your kind review, it has been a pleasure welcome you in our Hotel and we are glad that everything has been perfect.look forward to welcome you again in the future we wish you,All the Best!

10/10 Excelente

Claudio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Sara, el 1 dic. 2022
Thanks so much for your kind review.

6/10 Aceptable

Jensi

Le gustó: Limpieza
Average
Our stay at this place was average. We loved the fact that it was walking distance to many attractions and downtown. Otherwise, everything else about the hotel is pretty average. There was no water left in the mini fridge. The cups that were left were dirty. And the room was very stuffy and too small.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de sara, el 28 sept. 2022
Thanks for your review, we are glad that you enjoyed our location and we are sorry about the water and cups.Best regards,

2/10 Terrible

Graham

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad property owners
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sara, el 17 sept. 2022
Thanks for your review, are you sure that you want to write about us? Owners are not at the B&B.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom custo-benefício!
Ótima estrutura dos quartos, café da manhã perfeito, e a localização não poderia ser melhor. O único inconveniente é que não recebemos um aviso prévio por email, acerca da necessidade de buscar a chave do quarto no outro hotel antes de entrar. Wifi ruim também, mas resolve as necessidades básicas.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Sara, el 17 sept. 2022
Thanks for your review, we are glad that you enjoyed your stay with us.Best regards

8/10 Bueno

GAEL

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de Sara, el 17 sept. 2022
Thanks for your review.