Vista a la ciudad
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Annabella Roof Terrace

3 out of 5
Hotel Annabella Roof Terrace
Via Fiume 5, Florence, FI

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 43 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 43 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 43 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 43 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 43 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención
Increíble la buena atención y amabilidad de los recepcionistas. Tuvimos un problema con un pasaporte perdido en otro hotel y nos ayudaron de una manera excepcional a solucionar las cosas. Excelente trato.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de annabella , el 4 ago. 2022
grazie

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bom custo-benefício
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Victoria l

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de reception , el 17 ene. 2024
grazie

10/10 Excelente

Willie Kuanwei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de reception , el 20 nov. 2023
thank you

10/10 Excelente

Cinthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location and good value
Very great experience in this hotel. Just 1 block from the train station and basically 10-15 mins walking distance to all Florence attractions. Good breakfast with pastries but also eggs, yogourt, cereals. Traditional Italian rooms, not modern as American standards but very clean, comfortable and good price for the average in the historic center of Florence. The top roof is a must.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Firenze, el 5 nov. 2023
thank you

8/10 Bueno

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom hotel
O hotel é muito bom, com quartos confortáveis e limpos. A localização é conveniente, com fácil acesso à estação de trem e aos principais pontos turísticos. O quarto não tem um bom isolamento acústico e se houve muito barulho da rua.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Firenze, el 13 oct. 2023
thank you

6/10 Aceptable

John

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Firenze, el 13 oct. 2023
thank you

4/10 Malo

Tony

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Firenze, el 13 oct. 2023
thank you

8/10 Bueno

stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was good, room was clean and the staff were excellent. We were on the third floor, so glad to have the elevator. It was a great location to go see the markets and walk around the city. The only drawback was the street leading up to rhe hotel was dirty nd smelled badly of urine.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Firenze, el 17 sept. 2023
thank you

10/10 Excelente

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location if coming by train. Staff very friendly, clean, good breakfast.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Firenze, el 16 sept. 2023
thank you

4/10 Malo

SHARAN

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No phone, inattentive staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Firenze, el 16 sept. 2023
thank you

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is conveniently located across the street from train station and neadby tram which takes you directly to FLR airport. They serve a good variety breakfast options and their rooftop view is stunning. Be mindful they do charge extra per person above a party of two and requires tax payment in euros. I will definitely recommend stayung here for the location, price and free breakfast
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Firenze, el 16 sept. 2023
thank you

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de reception , el 27 ago. 2023
grazie

8/10 Bueno

ANGELIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bon séjour
Très bon séjour, le rooftop de l'hôtel est très agréable. Petit bémol, l'hôtel mériterait un bon coup de rafraîchissement. La rue de l'hôtel n'est pas du tout sécurisée, nous y avons croisé des personnes en train de se droguer, pas super quand on doit les enjamber surtout avec des enfants !!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Firenze, el 19 ago. 2023
grazie

4/10 Malo

Zahra

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This is a two star hotel and not 3 stars compared to Canadian/American standards. No soap or shampoo in the washroom, no space to hang a towel in it as well. Very tint room for 5 people with space to put the luggage. Breakfast not that great.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Firenze, el 16 jul. 2023
thank you

10/10 Excelente

Soo Hyun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
청결하고 따뜻하고 아늑한 분위기 직원은 친절히 맞이해주었습니다 최고!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de reception , el 11 jul. 2023
thank you

8/10 Bueno

Genevieve

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall, we had a good stay at Annabella Hotel. Breakfast was included and was excellent. If had to bee picky, O would say that the mattress was too firm. Would recommand!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de reception , el 9 jul. 2023
thank you

10/10 Excelente

MR J

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de hotel, el 2 jul. 2023
thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Florence for a day.
The location is very good. The staff is very friendly and goes above and beyond. Eva and Fernando were exceptional. The room and space is tight but as expected. The roof terrace provides excellent views.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Firenze, el 16 jun. 2023
thank you

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent breakfast. Such an cute little boutique hotel Great location, 3 minutes to train station
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de reception , el 25 abr. 2023
thank you

10/10 Excelente

Rachel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de HOTEL, el 10 abr. 2023
grazie

10/10 Excelente

Rohan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, close to all transport and shopping and dining.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de annabella , el 14 feb. 2023
grazie

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly and helpful, very well-located, very clean
Respuesta de annabella , el 20 ene. 2023
thank you

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were very friendly, and their breakfast was really great and convenient. The rooms could use a little refresh as the beds were not as comfortable. But overall was a good experience
Respuesta de annabella , el 20 ene. 2023
thank you

10/10 Excelente

Camilla

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rapporto qualità prezzo ottimale!!
Sono andata in vacanza con amici (siamo ragazzi) e vi hanno accolto e trattato con molta gentilezza e simpatia. Hotel e camere sempre pulito, colazione buona e ricca. La terrazza è stupenda! In più si trova a 5 minuti dalla stazione e 10 dal centro esagerando, quindi davvero comodissimo ma essendo una traversa molto tranquillo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de annabella , el 24 dic. 2022
grazie Camilla è stato un piacere poterla ospitare presso la nostra struttura

4/10 Malo

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Clean and decent breakfast. Did not provide soaps or shampoo. Super noisy at night and mattress was cheap, hard and uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de annabella , el 24 dic. 2022
grazie del suo tempo

10/10 Excelente

Lindsay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was amazing. Breakfast was great. Room size was really nice. View from room and roof were just amazing. Great location to train station and 10-15 mins from almost everything.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

10/10 Excelente

Bronwyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable stay, quite roomy room, good bed and nice bathroom. The staff are very nice and helpful. It is very close to the railway station so ver handy as you can walk there with luggage easily.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel in good location
Nice hotel close to station with modern rooms and roof top terrace. Limited facilities but ideal for stay in Florence.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

8/10 Bueno

janet

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de annabella , el 27 sept. 2022
grazie

8/10 Bueno

D H F

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de annabella , el 4 ago. 2022
grazie

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de annabella , el 4 ago. 2022
grazie

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
grazie mille

8/10 Bueno

Stanislav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kulturuelaub in Florenz
Ihm geht es Tanz von der Hauptbahnhof. 3 Etage im alten Haus mit einem alten Aufzug der nicht funktioniert wenn man die Innen Tür nicht schließt . Der stuff sehr nett vor allem Ferdinand. Gutes Frühstück. Eine schöne Dachterrasse mit schöner Aussicht nicht extrem gepflegt. Sehr zentral . Bis Piazza della Signoria 10 min .
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de annabella , el 18 jun. 2022
grazie Sig. Stanislav

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

8/10 Bueno

Miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to Train station and attractions
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de annabella , el 13 jun. 2022
thank you

10/10 Excelente

Judith

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed two nights and it was amazing! We were so happy the staff is excellent the property is extremely homie and the location was everything!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

10/10 Excelente

Nick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were super friendly and made the welcome a very positive experience. The room was immaculate and the facilities were great. Breakfast was great and enough to refuel energy for the day ahead. I would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

8/10 Bueno

Yumiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
thank you

6/10 Aceptable

Mariaelena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Struttura un po' datata. Gode di una buona posizione. Purtroppo il posteggio è problematico, c'è possibilità solo a pagamento e se ci si ferma per più di un giorno diventa una spesa importante. Nel complesso non è male il rapporto qualità/prezzo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de annabella , el 22 oct. 2022
grazie