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Hotel Genzianella

Propiedad de 1.0 estrella

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Opiniones

6.4 de 10,

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $2,736 MXN
$3,151 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

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Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 3 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 15 por día (a 200 m, abierto las 24 horas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: IT048017A12IAT73X6

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Genzianella acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Genzianella?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Genzianella el 24 may. 2026 serán a partir de $2,736 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Genzianella?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Genzianella?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Genzianella?

Este hotel se encuentra en Casco antiguo - Centro, a 10 minutos a pie de Jardines botánicos de Florencia y Galería de la Academia de Florencia. Galería de arte Uffizi y Ponte Vecchio también se encuentran a 2 km (1 mi). San Marco University Tram Stop se encuentra a 9 min caminando, y Strozzi - Fallaci Tram Stop se encuentra a 13 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

6.4

7.0

Limpieza

7.0

Ubicación

6.8

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 114 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 114 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 114 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 114 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 114 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owner is extremely nice and is knowledgeable
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maurizio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Personale gentile e struttura pulita.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mirna

Hotel was good , clean and everything is located like 1 mile away walking.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great water pressure and AC. Super convenient but also not loud or crowded. Friendly staff.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hamid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was under construction. The area was good and very close to city center and supermarket. It was difficult to find the place on google map.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aparecida Pereira

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Localização boa, porém o hotel não parece hotel , entrada medonha, parecia que não existia , hall de entrada suja sem ninguém , aí no andar tem recepção , mocinha boazinha e atenciosa.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very acceptable, would be nice to have a shelf in the shower for soap and shampoo
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

WOLFRAM

No le gustó: Servicios
Staff nice, while property limited, no WIFI, limited vending products, no public transport, overall overprized for what's offered
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bede

Le gustó: Servicio y personal
Friendly staff, the elevator was 240 kilos max and showers were really bad. If it were a little cheaper, I’d have given it a 4.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was great.. walkable distance to the city center and most tourist spots you could think of, the staff are incredible accommodating and even let me in the room early like 2 hours before check in time... my only issue was the internet. I worked well in the hallways but would disconnect about half an hour after I’m in the hotel rooms. Also the elevator though it works well, it is quite small.. so if you’re a big party.. it may take you several trips to get everyone up. Other than that definitely worth it
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

İdare eder

2 çift olarak farklı 2 odada kaldık. Bir oda duble diye geçiyordu. Diğeri ekonomi diye geçiyordu. İkisinde de küfler, tozlar çok yoğundu. Çalışanlar çat pat İngilizce konuşuyordu. Kötü değillerdi ama bize çok yardımları dokunmadı. Otelde sivrisinek sorunu vardı. Odamızda gece boyunca birsürü sivri vardı. Genel olarak aslında pek memnun kalmadık bu konaklamamızdan.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monalisa Kilian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Do not get this hotel. Find something else

Horrible not clean no available pillows limited towels. Noise until 20:30 in our door. Employee building a closet right by our door from 15:00 to 20:30 shower head broken. Bathroom’s door broken. TV not working. No available water or drink. Smells horrible. It was not clean at all. Electric and plumbing exposed. Elevator not working. You need to go up 3 floors by stairs with luggage. When elevator working only one person or two to use. Very dirt building. Reception was not nice or helpful. But a lot of sorry all the time but not effective. Others Guest complaints about not haven’t water for shower. Terrible place I will recommend to be out of there. Oh overthere was a construction around the area (not hotel fault but nevertheless nothing is done to minimize a bit of situation or advise you of anything, well if can call it a hotel very badly managed by amateurs, if expressed your disappointment the receptionist will yelling at you and expressing intimidating words toward you, also there no way to take our luggage near to hotel after you find a parking yourselves and dragging your luggage about 200-300 meters away because parking around is not permit only to local residents. And the construction make unbearable and dangerous to yourselves. Immediately find another hotel is my recommendation
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Wynne

No le gustó: Servicio y personal
El ascensor muy pequeño. La ubicacion no esta mal. Se puede ir andando. Parada de bus cerca. El personal un poco pasota
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En la página se decía que se cobraría un impuesto de 2 euros por persona y por día y al momento de llegar se me cobro 3 euros, el encargado de la recepción eso si es muy amable. Por otro lado el wifi no llegaba en la habitación que me encontraba y las toallas no se cambiaban a diario. Pero en general por el precio esta muy bien ya que tiene baño privado y televisor. Además la ubicación esta bien.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

Hotel feo y alejado de todo.

No estuve en El Genzianella cuando llegamos estaba todo patas arriba, por lo que nos llevaron a otro al lado. Era normalito y estaba bastante alejado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose Hugo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very noisy, not better than a hostel

Not better than a hostel. The staff was very helpful, Pablo, the manager, is a very nice and gentle man, however, the conditions of the hotel were not good, super noisy that we couldnt sleep any night, so they changed us to other hotel downstairs with smaller rooms. The room size was fine with private bathroom but without maintenance.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buen servicio

Bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Ghilardiao

En el hotel Genzianella, nos mandaron al Ghirladaio, muy limpio, habitaciones amplias y actualizadas.
Opinión verificada

8/10 Buena

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Bien.

El hotel muy bien, el personal muy amable. El desayuno algo deficiente, aclarar que es desayuno continental y no buffet. No es un hotel, es un bed & breakfast, si lo quieres para conocer florencia lo recomiendo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Deberían cambiar sus colchones

De no haber sido por el colchón de la cama que estaba viejísimo y la habitación muy obscura y el baño con un aroma raro y no agradable todo lo de más muy bien. Tienen capuchino para el desayuno
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maggie

Le gustó: Servicio y personal
*
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

William

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It is indeed an unusual property, a very old-fashioned, one-floor hotel on the third floor of a building which houses other businesses. For clients not accustomed to this type of family-run hotel, it can seem a bit unusual yet it common in many Italian cities.. The check-in is a man at a small desk, not a counter. There is then one corridor and the rooms. My room was very clean, quiet, very good air conditioning, great water pressure/shower, comfortable bed. The man at the desk, the proprietor was very nice and helpful. The building and facilities are old, to be clear. The location is at the edge of the historic center beyond Piazza San Marco, at Piazza Libertà, a well-car trafficked area. There are a few restaurants nearby. For clients wishing to stay in the more beautiful center, this hotel seems remote although is is only a 10-12 minute walk to Piazza Duomo on Via Cavour. It served my purposes of a 3-day stay for work. The wifi was typically weak but it functioned. The elevator is also old-fashioned, quite small, typical of old buildings in Italy In all, in spite of the slight strangeness of the place, it was a good stay with no problems. Thank you.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Overall a very pleasant visit

Our stay was overall very pleasant. Only one complaint: the windows are old and leaky so the room is quite cold when it's not summer and the there is a lot of noise coming from the road just outside.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

mohamed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A évité

Hôtel vieux pas très propre on as passé 4 nuit les draps n ont jamais était changé il faut attendre 20 min pour avoir de l eau chaude odeurs dans les serviettes pas chauffage Le petits déjeuner est servie la veille dans la chambre croissant emballé est madeleine
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the friendly reception of the staff, made me feel like family.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019