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Opiniones de Hotel Pensione Ottaviani

1 out of 5
Hotel Pensione Ottaviani
Piazza Degli Ottaviani 1, Florence, FI

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 169 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 169 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 169 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 169 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 169 opiniones" "

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Kathy Giuliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy amable, la ubicación céntrica y el hospedaje muy acogedor.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Jacobo

Para solo dormir vale, pero decepciona el entrar a las habitaciones que no son ni por asomo lo que se ve en las fotos. Pensaba que había retrocedido 50 años atras. Lo único salvable fueron los recepcionistas que fueron muy amables.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Pablo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un muy buen lugar para quedarse, de precio accesible, a unos 5 minutos del cuadro principal, el personal es súper amable y te aconsejan lugares para comer visitar, etc, la habitación para el costo está bien, lo único negativo es que no hay aire acondicionado y hacía mucho calor cuando fuimos, el baño es compartido.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eel personal super amable y atento , eso fue siempre lo mejor :)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

isme, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
La locación es muy buena, muy cerca de Santa Maria la Novela, en relacion calidad y precio esta bien, no es nada lujoso pero se tiene lo que se necesita para pasar la noche, si solo lo quieres para eso como en nuestro caso, creo que cumple con los requisitos.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

JOSEFINA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Estancia dos noches
La cama matrimonial tenía colchón viejo, te hundías hacia el medio, era incómoda! Todo limpio, personal súper amable, ubicación perfecta.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Por suerte fue solo por una noche
Lo que tengo que destacar es la amable atención del recepcionista del turno noche, por otro lado, la habitación es pequeña, desprolija, muebles antiguos y mal gusto en combinarlos, tienen un lava manos en la habitación!!! Incómodo y no recomendable para más de dos días..
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Céntrico y cómodo
Muy buen servicio, las camas y almohadas aceptables, limpio, el desayuno aceptable pero sobre todo excelente ubicación!! A dos cuadras de la estación del tren. Muy recomendable!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Aracelis Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel pensione Ottaviani , lindo lugar , centrico , muy cerca de la estacion de trenes de Firenze , y de todos los medios de transporte , comodo , buena atencion ,lo recomiendo .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excepcional ubicación, calidad/precio muy bueno
Un hostel sencillo pero en una ubicación excelente, a unos metros de la plaza Santa Maria La Novella y a 3 cuadras de la estación de trenes. El personal que me atendió fue muy atento y me mostró sugerencias para conocer la ciudad. La habitación fue sencilla, pero bastante aceptable para el precio obtenido. El único punto malo fue el ascensor, que es muy pequeño y sus puertas son un obstáculo si se ingresa con una maleta grande. Volvería otra vez si visito Florencia

10/10 Excelente

Mariela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great

8/10 Bueno

MARCO ANTONIO, MEXICO

Le gustó: Servicio y personal
MUY BIEN UBICADO PERSONAL MUY ATENTO
MUY BUENA UBICACIÓN PERSONAL MUY ATENTO PEQUEÑO PERO SIN PROBLEMAS.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

alejandro, chile

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Super bien ubicado, pero que mal utilizado
Estube el 2015, y ha caido desde entonces, ya no esta el desayuno, pero parece que si estan los mismos colchones, que me han puesto dos uno sobre otro y ni con eso pasan, lo demas todo igual, el personal super gentil, y la wii ffi medida y pesima, podria dar para mucho mas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Manager, el 20 mar. 2018
Thank you for reviews

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

rosa crista, san salvador

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la noche mas fria/ the coldest night
fuimos a Europa a celebrar el cumple años de mi hija, había sido un viaje muy bonito y a pesar de que nos habíamos hospedado en hoteles económicos. El hotel Ottaviani fue el único en el que tuvimos que subir cuatro pisos por las gradas cargando nuestras maletas y al llegar a la habitación esta se encontraba sin calefacción, el baño además de que se comparte estaba sucio y las camas eran incomodas, no había forma de poder dormir en ellas. al hacerle el reclamo al recepcionista hindú que se encontraba laborando a esa hora, nos dijo que no podía hacer nada al respecto y solo nos ofreció dos sabanas extras.pedimos el rembolso de nuestro dinero y nos lo negó, pedimos hablar con el gerente la cual no se encontraba y cuando nos comunicamos nos dijo que no podía hacer nada por nosotros y ni la calefacción fue arreglada ni tuvimos el rembolso de nuestro dinero y tuvimos que irnos al hotel Universo el que por cierto es un excelente hotel por unos cuantos dólares mas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

patrick

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

利樹, 日本

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
チェックイン時に町の観光スポットなどを説明してくれて、参考になった。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Walid

Correct - personnel sympathique
Je suis resté deux nuitées dans cet hôtel. C'était correct. Personnel serviable et sympathique.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Maja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Inna

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Для молодежи
Пансион для путешествующей молодежи. Если едете парой- просите номер с двухспальной кроватью, там уютно, работает душ, это наверное лучший номер в этом пансионе; туалет общий.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Özge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tavsiye ederim.
3gece kaldık ve çok memnunuz konaklamamızdan. Resepsiyon çok ilgili. Girişte harita ile her şeyi tarif ettiler bize.(Hatta turistik olmayan ucuz yeme içme yerlerini bile) Otelle ilgili söyleyebileceğim olumsuz noktalardan biri odalarda klima olmaması(gerçekten gece yatarken çok etkiliyordu), diğeri ise bulunduğu sokağın sabaha kadar aşırı gürültülü olması. Klima olmadığı için pencere açık uyumak zorunda kaldık ve gürültüden uyumak pek mümkün olmadı. Ama odaları temiz ve genişti. Personel oldukça ilgiliydi.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Top Lage, gute Tipps, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Daria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice for the price. Good location, easy to get around.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Helt ait
Det var bra til å være såpass billig, men litt irriterende med felles bad og dusj. Samtidig som vi måtte rengjøre selv, når vi knuste en flaske inne på rommet. Men plasseringen var topp, og til prisen var det veldig bra. Hotellet kunne kanskje investert i ordentlig air condition, for det var ikke mulig og være på rommet på dagen.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Die hervorragende Lage war zu dem Preis nicht zu überbieten
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient.
The place is great considering that it’s relatively cheap. Me and a friend were traveling with luggage and were in Florence for just a day so the location was great for us. Since it’s walking distance to the train station, we were able to easily settle in, drop off our heavy luggage, and keep moving through our day to explore the city. The staff was super helpful, not just during our stay but even after. We checked out but were able to leave our luggage with them and come back to pick them up when it was closer to our train’s departure time.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Valentina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Good for the money
The hotel is basic but really clean and it is definitely what backpackers like us want! The bad was really uncomfortable: it wasn’t a double bed as advertised, but 2 single beds put together that kept moving apart in any possible direction! On the second day I woke up with a terrible pain in my neck, the day after my neck was tilted on the side and couldn’t move at all! Other than that it was good: really big room, clean, friendly staff.. they gave us a lot of tips and stored our bags after check out for free. In the room we had a sink and a shower too, but the shower didn’t have a door and there wasn’t any hot water so we used the shared one anyway. Some new forniture would make this place definitely better, but so far it was worth the money.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful and friendly staff and very convenient location to train station and activities that we visited.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Location ok but as a room — it’s camping and actually I’ve had better camping facilities
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Fan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was helpful and friendly. The bathroom was clean.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Natalie, Port st Mary, Isle of Man

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Only good thing was the bed and fan..
When I arrived in Florence, into SMN. I knew roughly where to go by following the directions. Using the GPS on my phone, it showed I was standing outside it. All I could see was scaffolding. I looked up there was no name on the side, no nothing. Yes the door was open, but in all honesty it looked like an entrance to flats or something, not a hotel. I looked around the surrounding area to see if it was elsewhere but alas it was said building. I i walked in with my large suitcase, and the first thing i seen was stairs, even though it said about a lift. I noticed a lift in the far corner, but the doors on it were weird, I could just about get the suitcase in. The hotel is situated on the 2nd floor. After checking in, I was informed I was to be on the next level, but when he saw the suitcase, he kept me on the 2nd floor instead. The door looked like it had seen better days, I'm glad you can only get in with the key, otherwise it would have been really dodgy. There is a shower in the room, but it doesn't work, the actual showers are in a separate area. If it doesn't work, why is it in the room? No curtains on the window. Only good thing about this hotel was a comfy bed and the ceiling fan
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

2/10 Terrible

YING TE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
髒.舊.小
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Ingrid

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Greit nok
Sentral beliggenhet, men rommene er ganske nedslitte. Mye støy fra gaten på nattestid, og svært støyende bygningsarbeid rett utenfor rommet fra tidlig morgen, ingen informasjon om dette fra hotellet. Stort sett hyggelig personale, ok renhold. Greit nok for en natt.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

2/10 Terrible

carole

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, and very helpful- gave us tips for good food and cheaper gelato placed. We got upgraded to a larger room. Unfortunately the in room shower did not have doors. Also there was no mirror in the room at all. At night it was very loud because the windows didn't seal close. The heater broke down over night and leaked water everywhere. The staff was very good about fixing it up and cleaning the room. Washrooms were all clean and had hot water. The location is prime.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Sergei

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Sereitha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
let there be warmth
It was a lovely layout close to all the main attractions. The staff were lovely and very helpful. The only major gripe that I had was the coldness of the room. After getting stuck out in torrential downpours we has no additional heating in the room upon our return it was an ice box........
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kindness!!
Very good! The hostess are very kind!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Maria Gabriella

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Finestra rotta e pulizie non fatte
L'esperienza non è stata delle migliori. Per carità, dato il prezzo basso non avevo grandi aspettative però la finestra era rotta (l'ho segnalato, il ragazzo alla reception ha provato ad aggiustarla ma con scarsi risultati) e le pulizie il 2' giorno non sono state fatte, o meglio, io sono stata fuori tutta la mattina per lavoro, rientro stanca morta alle 14.00 per riposare e la signora delle pulizie bussava per farle a quell'ora.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019