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Palazzo Niccolini al Duomo

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $5,381 MXN
$6,208 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

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Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Colchón Select Comfort
  • 15 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación junior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación junior con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación junior con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Habitación doble Deluxe

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista a la ciudad (Altana)

Suite Deluxe, vista a la ciudad (Altana) | Tina de hidromasaje privada

Suite Deluxe, vista a la ciudad (Altana)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
  • Vista a la ciudad
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista a la ciudad (Royal)

Suite Deluxe, vista a la ciudad (Royal) | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite Deluxe, vista a la ciudad (Royal)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 121 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, sauna

Suite Deluxe, sauna | Ropa de cama de alta calidad, camas Select Comfort y minibar

Suite Deluxe, sauna

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 1,004 opiniones
El precio actual es de $6,430 MXN
$7,363 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 mar. - 13 mar.
Grand Hotel Minerva
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Información de la zona

Palazzo Niccolini al Duomo se encuentra en el área de Casco antiguo - Centro en Florencia, en una zona comercial y cerca de una estación de tren. Galería de arte Uffizi y Basílica de Santa María Novella son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza de la Señoría y Catedral de Santa María del Fiore. También puedes darte una vuelta por Piazza del Duomo y Ponte Vecchio. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como tours a bodegas de vino. Visita nuestra guía de Florencia
Ver más casas de huéspedes en Florencia
Sección del mapa
Via Dei Servi 2, Florence, FI, 50123

Qué hay cerca

  • Piazza del Duomo ofreciendo escenas nocturnas, patrimonio de arquitectura y una iglesia o catedral
    Piazza del Duomo
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Basílica de Santa Maria del Fiore ofreciendo una ciudad, una iglesia o catedral y elementos religiosos
    Catedral de Santa María del Fiore
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Piazza della Signoria featuring heritage architecture
    Plaza de la Señoría
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Piazza di Santa Maria Novella which includes a garden, heritage architecture and a church or cathedral
    Plaza de Santa María Novella
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Galería de arte Uffizi
    Galería de arte Uffizi
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • San Marco University Tram Stop - 7 min a pie
  • Florence (ZMS-Estación de tren de Santa Maria Novella) - 12 min a pie
  • Aeropuerto de Peretola (FLR) - 10 min en auto

Restaurantes

  • Il Bottegone
    A 2 min a pie
  • Don Nino
    A 1 min a pie
  • Mr Pizza
    A 2 min a pie
  • Caffé Ricasoli
    A 2 min a pie
  • Eataly Firenze
    A 3 min a pie

Información de la propiedad

Palazzo Niccolini al Duomo

Casa de huéspedes de lujo boutique cerca de Piazza del Duomo
Con una ubicación cercana a Catedral de Santa María del Fiore y Plaza de la Señoría, Palazzo Niccolini al Duomo te ofrece desayuno buffet incluido, servicio de lavandería o tintorería y bar. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos faciales, masajes o manicures y pedicures. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, Botteghe di Donatello, ofrece comidas y cenas. Además de contar con servicios como espacio para conferencias, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), caja de seguridad en la recepción y servicio de lavandería
  • Elevador, muebles de exterior y personal multilingüe
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Palazzo Niccolini al Duomo cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 45 pulgadas con canales por cable
  • Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Suite presidencial, vista al río | Balcón
Il Rivalta - Place of Charme
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 475 opiniones
El precio actual es de $5,546 MXN
$6,391 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 mar. - 12 mar.
Il Rivalta - Place of Charme
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 2 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 35 por noche)
  • Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (EUR 40 por noche)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Botteghe di Donatello

Actividades

  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 50 m²

Exteriores

  • Muebles de exterior

Spa

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 1700
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 45 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 7.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 100.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 35 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 40.00 por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT048017B98PORGGMR

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Palazzo Niccolini al Duomo Florencia
Palazzo Niccolini al Duomo Casa de huéspedes
Palazzo Niccolini al Duomo Casa de huéspedes Florencia

Preguntas frecuentes

¿Palazzo Niccolini al Duomo acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palazzo Niccolini al Duomo?

Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palazzo Niccolini al Duomo el 15 mar. 2026 serán a partir de $5,381 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palazzo Niccolini al Duomo?

El estacionamiento está disponible por EUR 35 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 40.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Palazzo Niccolini al Duomo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Palazzo Niccolini al Duomo?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Palazzo Niccolini al Duomo ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 100.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Palazzo Niccolini al Duomo?

Esta casa de huéspedes para toda la familia de Florencia está en el centro histórico, a pocos pasos de Piazza del Duomo y Catedral de Santa María del Fiore. Plaza de la Señoría y Plaza de Santa María Novella también se encuentran a 10 minutos. San Marco University Tram Stop se encuentra a 7 min caminando, y Parada de tranvía Unità se encuentra a 9 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palazzo Niccolini al Duomo

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.8

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 311 de 364 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 364 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 364 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 364 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 364 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Carmen Ivette

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Moisés

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Magnifico , volveremos sin duda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lourdes

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Vanessa Lourdes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble habitación con vista al duomo y tina de hidromasaje que le da un plus impresionante. Solo como comentario dentro de la habitación hay unas escaleras muy pequeñitas que si viajas con maletas extra grandes y pesadas es complicado subirlas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico hotel en el centro de Florencia a un paso de todo. Conservado en estado óptimo su personal es francamente profesional y muy atento. Buena elección.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Julián, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso Hotel perfectamente restaurado con habitaciones con todas las comodidades. en nuestro caso la Suite junior 2 una maravilla digna de un noble, techos altísimos, mas de 40m, TV, Caja Fuerte, sofá, cómoda de estilo, cuarto de baño completísimo toallas nuevas de gran absorción arreglo de habitación 2 veces al día apertura de cama por la noche, cama de 2 x 2 amplisima y comodisima, armario con gran cantidad y variedad de perchas, Desayuno colosal de todo y de gran calidad, café y te durante todo el día con pastas. Un lujo maravilloso
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

CELSA GABRIELA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico

Magnífica ubicación! Excelente servicio, cuarto muy cómodo!

2/10 Terrible

ALEJANDRO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy enojado y desepcionado

Nos fue muy mal por qué cuando llegamos no los dieron el hotel de selección ellos nos dieron otro que no queríamos estoy muy enojado con ustedes por no hacer nada al respecto por qué era nuestra última noche del año
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Angela, Madrid

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

BUENA EXPERIENCIA

Preciosos lugar, tan sólo el personal del hotel nos resultó correcto pero un poco frío. La ubicación una maravilla
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un palacio!!!

El próximo ańo volveremos!!! Es perfecto para estar en Florencia. Después de visitar Palacios alojarte en uno ... un lujo!!!

10/10 Excelente

JUAN IGNACIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel espectacular, muy comfortable y limpio.

Muy bonito Hotel, céntrico, habitaciones de lujo, muy buen desayuno, recomendable 100%.

6/10 Aceptable

Beatriz

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

La reserva no se encontró y la dueña amablemente nos consiguió una pequeña habitación que era imposible no aceptar por la hora de llegada y para conseguir otro hotel era difícil . Hay que investigar qué pasó con mi reserva

10/10 Excelente

Federico Hernán, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Dormir en un palacio...

Excelente el lugar. La decoración con frescos históricos. La atención increíble. Súper recomendable. Lo único a mejorar un poco de polvo en las cortinas y detrás de la cama...

10/10 Excelente

jorge luis, veracruz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelencia total

MEJOR HOTEL IMPOSIBLE....RECOMENDABLE MIL POR CIENTO

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was beautiful, staff was very nice and helpful and the location was amazing
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Shaun

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was fine. Heater was in overdrive and the check out process was not clear. We also could not communicate in the few days before the stay on the Expedia app.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kien Hoc, Pasadena

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the moment we arrived, Serena made us feel right at home. This hotel is absolutely beautiful — the rooms are works of art, and the breakfast is pure perfection. We totally recommend this hotel and Serena
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nicole, Washington

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

mark

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exquisite. We were treated with special attention and care and every need was addressed with great care.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Frank

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel had the most wonderful staff—so kind, attentive, and always ready to help. The rooms were spacious, beautifully decorated, and very clean. Unfortunately, our AC wasn’t working, and on the second day we experienced very low water pressure, which was a bit inconvenient. The breakfast was quite good, and I always felt safe during my stay. The location was absolutely perfect—right next to the Duomo, which was such a treat!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025