Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por uso de estacionamiento techado y de horario prolongado: EUR 25 por noche
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por noche (a 250 m)
Aire acondicionado: EUR 15 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Relais Florence acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Relais Florence?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Relais Florence?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Relais Florence?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Relais Florence?
Este hotel para toda la familia de Florencia está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Plaza de Santa María Novella, Mercado central y Catedral de Santa María del Fiore. Campanario de Giotto y Piazza del Duomo también se encuentran a 15 minutos. Parada de tranvía Alamanni - Stazione Santa Maria Novella y Florence (ZMS-Estación de tren de Santa Maria Novella) están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.6
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 62 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 62 opiniones
8 - Bueno
27
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 62 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 62 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 62 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
9 oct. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was several blocks from where I expected
Michael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
SILVIA
21 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para hospedarse Florencia
Buena atención, disposición del anfitrión y su esposa. Muy buena ubicación cercana a estación del tren. Habitación prolija.
SILVIA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cerca de la estación del tren y de los atractivos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 may. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicaciòn
Buena ubicación cerca de la estación de trenes, personal muy amable. Pero no creo que este hotel sea de 3 estrellas, con suerte dos estrellas. Pienso que el precio es elevado para las comodidades.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Pasqualino
30 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Il bagno
Pasqualino
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Roberta
31 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appartamento molto carino e personale gentilissimo
Roberta
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Salvatore
8 nov. 2021
Le gustó: Condiciones de la propiedad
L'autonomia di entrata e uscita
Salvatore
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Enea
9 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Il propietario gentilissimo ci ha aiutato con il nostro viaggio consigli sulla citta ma gli appartamenti hanno bisogno di una buona ristrutturazione ottima la posizione
Enea
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luch&Carolyn
3 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at a location very close to the Trlais and SMN Station. It was perfect for us and Piero and his wife were perfect hosts!
Luch&Carolyn
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Value for the price
More like Airbnb than hotel. The room is big but old. At least it’s near city center and safe
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Close to station, bus, although location different than that listed. Bathroom very narrow.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Helene
27 abr. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Vi kom innan säsong?
Trevligt mottagande. Rummet (lägenheten) vi fick hade ingenting av glas eller annat. Några plastmuggar hade varit bra...Lite ont om handdukar och tjocka kuddar. Kan vara att säsongen inte börjat så det var inte ”framplockat” Men helt ok för en natt.
Helene
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Los anfitriones son muy amables y atentos. El depto estaba en el centro muy cerca de todo. Nos dieron mucha información. Recomiendo mucho
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
24 abr. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Winzige Badezimmer
Die Schlafzimmer sind okay, die Badezimmer sind eine Zumutung (so eng, dass man sich kaum bewegen kann).
Positiv: sehr zentral gelegen.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
27 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Non so come nel 2019,si possano ancora affittare strutture del genere!!!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2018
Persone che lo dirigono stupende accoglienti gentili la stanza non e male qualita prezzo accettabile
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
marta
19 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una bella vacanza a Firenze
la sistemazione era buona, l'unica cosa che ci è mancata è il .... bidet, purtroppo, o per fortuna, noi italiani siamo abituati così!!!!!
marta
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
5 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place to stay in Florence
I had everything I needed. Comfortable and close to the places of interest.
Daniel
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariadofe
28 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic owner
Very near 5 mins. Walk to the main train station just behind the bus station, room is big clean and the toilet as well ,walking distance to the center of Florence, thanks to the couple owner Marcela & hubby and daughter Pamela who help us and guide us with other tour.
Mariadofe
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perto da estação e também dos pontos turisti
Cidade maravilhosa , comida muito boa pôde-se andar a pé sem problema
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Wendy
17 sep. 2018
Overall good
The Staff were very welcoming and helpful. The location was very convenient. Room was a bit rundown
Wendy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gil
3 ago. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Molto comoda la posizione, an he per i bar dove fare colazione.
Gil
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luiz
24 jul. 2018
Por uma noite
Pratico para pegar o trem no dia seguinte.
Luiz
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
18 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posizione comoda
Tutto ok, consigliato
Marco
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sabrina
21 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Hotel simples, de início estranhei, mas o quarto estava ótimo, e Piero nos atendeu super bem, me surpreendeu sua atenção, nos deu um mapa da cidade, nos indicou o que visitar e recomendou alguns restaurantes e uma ótima Gelateria!!! Também deu seu telefone para o caso de precisarmos de algo.
Passei apenas uma noite com minha irmã, nas gostei e recomendo.