Interior
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Opiniones de Relais Florence

Relais Florence
Via Della Scala 48, Florence, FI

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 62 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 62 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 62 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 62 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 62 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SILVIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen lugar para hospedarse Florencia
Buena atención, disposición del anfitrión y su esposa. Muy buena ubicación cercana a estación del tren. Habitación prolija.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy cerca de la estación del tren y de los atractivos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Piero, el 20 abr. 2020
thank you

8/10 Bueno

Milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Hazel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Piero, el 17 oct. 2018
Thank you Regards Piero

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicaciòn
Buena ubicación cerca de la estación de trenes, personal muy amable. Pero no creo que este hotel sea de 3 estrellas, con suerte dos estrellas. Pienso que el precio es elevado para las comodidades.

8/10 Bueno

Pasqualino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Il bagno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was several blocks from where I expected
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Roberta

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Appartamento molto carino e personale gentilissimo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Piero, el 18 jul. 2022
Grazie

8/10 Bueno

Salvatore

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
L'autonomia di entrata e uscita
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Piero, el 9 nov. 2021
Caro Salvatore, Grazie per il Vostro commento, Cordiali saluti Daniela Marcela e Piero

6/10 Aceptable

Enea

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Il propietario gentilissimo ci ha aiutato con il nostro viaggio consigli sulla citta ma gli appartamenti hanno bisogno di una buona ristrutturazione ottima la posizione
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Luch&Carolyn, Calgary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed at a location very close to the Trlais and SMN Station. It was perfect for us and Piero and his wife were perfect hosts!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Piero , el 3 oct. 2019
Dear Luch&Carolyn, Thank you very much for your review, Take care and we hope to see you again, Kind regards Marcela y Piero Relais Florence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Value for the price
More like Airbnb than hotel. The room is big but old. At least it’s near city center and safe
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Piero, el 17 jul. 2019
Dear Sirs, Thank you Piero Relais Florence

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Close to station, bus, although location different than that listed. Bathroom very narrow.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Piero , el 8 jul. 2019
Thank you

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Piero , el 16 may. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review, Take care, Piero Relais Florence

6/10 Aceptable

Helene

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Vi kom innan säsong?
Trevligt mottagande. Rummet (lägenheten) vi fick hade ingenting av glas eller annat. Några plastmuggar hade varit bra...Lite ont om handdukar och tjocka kuddar. Kan vara att säsongen inte börjat så det var inte ”framplockat” Men helt ok för en natt.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Piero , el 16 may. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review, Regards Piero Relais Florence

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Los anfitriones son muy amables y atentos. El depto estaba en el centro muy cerca de todo. Nos dieron mucha información. Recomiendo mucho
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Pi, el 16 may. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review, Take care, Piero Relais Florence

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Winzige Badezimmer
Die Schlafzimmer sind okay, die Badezimmer sind eine Zumutung (so eng, dass man sich kaum bewegen kann). Positiv: sehr zentral gelegen.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Piero , el 16 may. 2019
Dear Sirs, Thank you for your review, Piero Relais Florence

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Non so come nel 2019,si possano ancora affittare strutture del genere!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Piero , el 7 mar. 2019
Grazie per il Vostro commento, Vi aspettiamo con piacere anche il prossimo anno, Distinti saluti Piero

10/10 Excelente

Cliente verificado

Persone che lo dirigono stupende accoglienti gentili la stanza non e male qualita prezzo accettabile
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Piero, el 6 nov. 2018
Grazie Piero

8/10 Bueno

marta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una bella vacanza a Firenze
la sistemazione era buona, l'unica cosa che ci è mancata è il .... bidet, purtroppo, o per fortuna, noi italiani siamo abituati così!!!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Piero, el 26 oct. 2018
Grazie Piero Relais Florence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Piero, el 17 oct. 2018
Thank you Regards Piero

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place to stay in Florence
I had everything I needed. Comfortable and close to the places of interest.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Piero , el 7 oct. 2018
Dear Daniel, Thank you for your review, Kind regards Piero Relais Florence

10/10 Excelente

Mariadofe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic owner
Very near 5 mins. Walk to the main train station just behind the bus station, room is big clean and the toilet as well ,walking distance to the center of Florence, thanks to the couple owner Marcela & hubby and daughter Pamela who help us and guide us with other tour.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Piero, el 30 sept. 2018
Thank you very much, Kind regards Marcela Pamela and Piero

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perto da estação e também dos pontos turisti
Cidade maravilhosa , comida muito boa pôde-se andar a pé sem problema
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Piero, el 25 sept. 2018
Thank you Piero

8/10 Bueno

Wendy

Overall good
The Staff were very welcoming and helpful. The location was very convenient. Room was a bit rundown
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Piero, el 25 sept. 2018
Thank you Piero

6/10 Aceptable

Gil, Brescia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Molto comoda la posizione, an he per i bar dove fare colazione.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Piero, el 25 sept. 2018
Thank you Piero

6/10 Aceptable

Luiz

Por uma noite
Pratico para pegar o trem no dia seguinte.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Piero, el 8 ago. 2018
Thank you

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posizione comoda
Tutto ok, consigliato
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Piero, el 22 jun. 2018
Grazie

10/10 Excelente

Sabrina, São Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima experiência
Hotel simples, de início estranhei, mas o quarto estava ótimo, e Piero nos atendeu super bem, me surpreendeu sua atenção, nos deu um mapa da cidade, nos indicou o que visitar e recomendou alguns restaurantes e uma ótima Gelateria!!! Também deu seu telefone para o caso de precisarmos de algo. Passei apenas uma noite com minha irmã, nas gostei e recomendo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Piero, el 25 mar. 2018
Dear Sabrina, Thank you for tour review, Piero Relais Florence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Personale accogliente e posto centrale
Proprietario super disponibile e cortese, stanza piuttosto spaziosa e confortevole, vicinissimo al centro e alla stazione e in zona tranquilla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Piero, el 22 mar. 2018
Carissimi, Grazie per la Vostra recensione, Distinti saluti Piero Relais Florence

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Stanze d'albergo in diversi edifici
Siamo arrivati in città la mattina e Piero, il proprietario dell'albergo, è stato disponibilissimo a farci fare il chek-in prima dell'orario previsto, dandoci la possibilità di posare le nostre valige e sistemarsi subito nella nostra stanza. Ci ha inoltre dato una cartina della città e illustrato i posti da vedere ed eventualmente come raggiungerli con i mezzi. Ci ha anche consigliato degli ottimi posti dove andare a mangiare. La nostra stanza era in un edificio a parte, quasi un appartamento con WiFi, frigo, microonde e asciugacapelli. Piero ci ha lasciato piena autonomia e si è reso disponibile in qualsiasi momento qualora avessimo avuto bisogno. Il chek-out è stato fatto dalla moglie di Piero, anche lei gentilissima e flessibile con gli orari. Nel complesso consigliamo questo albero e noi stessi torneremo volentieri!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Piero , el 20 mar. 2018
Carissimi, Grazie per la Vostra recensione, Alla prossima, Distinti saluti Piero Relais Florence

8/10 Bueno

S.A.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Prima verblijf
Ruime kamer, prachtige hoge plafonds met gerestaureerde fresco’s. Douchekop was wel aan vervanging toe ivm lekken.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Piero , el 20 mar. 2018
Dear Sirs, Thank you, Regards Piero Relais Florence

8/10 Bueno

Corrado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

claude

Le gustó: Servicio y personal
Great location, nice front desk staff
Old and cold. " B&B" but had no breakfast. Said heat was rationed, and gave us extra blankets.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Piero, el 4 feb. 2018
Dear Claude, thank you for your nice review, kind regards Piero

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sono stato a Firenze per lavoro e mi sono appoggiato in questo Buon hotel relais florens dove sono stato accolto con grntilezza e cortesia mi sono trovato a mio agio e sicuramente qualità prezzo ottimo titolari persone fantastiche e accoglienti
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location to train and shopping and host
Excellent place would stay there again and would recommend to everyone

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wouldn't book again. The random apartments given were the worst of our trip and on the more expensive side.

6/10 Aceptable

Lottie, Chicago

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Clean & close to train
Close to the train. Very friendly & agreeable hosts. Older residence but clean. Great if on a budget with no frills. I would stay there again.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not worth the value. A room in a house.
The room is clean and the owners are very nice person, but this is not a hotel. It is rooms in a family house. It's way over priced for what it offers. I wasn't looking for an alternative accommodation, the cheap kind. I payed for a average hotel room rate and got a room in a family house, with no breakfast. It should be clear in the description it's not a hotel, but an alternative accommodation kind. Location is not bad. The price should be half or even lower for what it offers. I felt I was misleaded by the place description on the hotel.com site and would not stay in this place again, unless I was backpacking around Europe and 20 years younger, when all you want is just a clean cheap place to sleep.

10/10 Excelente

Karen, St. Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our room was down the road from where we checked in. Hotel owner very nice and enthusiastic!!! Water pressure in the shower was great! Room large by European standards, and even had an elevator! We even had a mini fridge and microwave, though never needed it.

6/10 Aceptable

cristian, miami, fl

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It's not really an hotel. friendly staff.
When booking it was misleading thought it was a 5 star hotel. It's more of a guest house. Has large room and small bathroom. It's clean. Close to everything. Very noisy.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good location, friendly owner
The owner is very friendly and helpful, the location is excellent, 3 mins from the train station, can also reach the historical places within 10 mins on foot. The room is basic and fair size, good enough for our stay. It is also near to a garage which charges 20 euro for 24hr parking. We were happy staying here.

6/10 Aceptable

ANTONIO CARLOS, Joinville

Le gustó: Limpieza
Bom custo benefício
Atendimento impecável, cama podia ser melhor.

8/10 Bueno

WONG, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice
Very convenient, near to ststion and buses. Host very friendly and helpful, ec xvept only Bed no Breadfast available. Supermart next to station.

8/10 Bueno

czeslawa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
역에서 걸어갈수있는 거리입니다. 그렇게 멀지 않아요. 호텔같지는 않고 가정집같습니다. 리셉션이랑 방으로 가는 복도에 딸사진이 걸려있습니다. 주인부부도 좋습니다.

10/10 Excelente

Alan, Glasgow

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gem of a hotel in Florence
Easy to find, near the train station. Staff were very friendly and helpful, nothing was to much for them. Room was very large and clean. Perfect for what we needed.

6/10 Aceptable

Antoinette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

SUNIL, seoul

가정집같은 숙박시설이지만, 역세근으로 이동에 용이
호텔이라기 보다는 일반 가정집이다. 그러나, 저렴한 가격과 산타 노벨라 역 부근이라는 점이 장점으로 들 수 있다.