Accor Hotels en Florencia

"El hotel es horrible, no limpian las habitaciones, el personal es grosero y de poca ayuda para resolver problemas y las toallas huelan a vinagre. Jamás regresaría y recomiendo encarecidamente que si van de vacaciones no las arruinen quedándose ahí, yo me quería cambiar de hotel pero debido a la premura ya no fue posible. Repito, si leen esto y van a Florencia no se queden en este hotel, cuartos sucios, personal grosero, mal internet, toallas que huelen feo, desayuno terrible, en fin, lo único malo de mis vacaciones en Florencia. "

"Recepcion y gente del desayuna muy buenos y amables "

"The room I got was not like any of the pictures it had like a wood roof super dusty, all night was falling some kind of dust from the room, I even got allergy. It was also super noisy as had some kind of door to the next room at the bottom, and all noise was passing trough. I asked for a change next morning after passing a quite bad night, but they told me I have to wait there in this moment for a room change, I asked them to do the change at night when I were back as I couldn’t wait in the morning because had some activities scheduled, then they said they can’t change the room. I think they need to understand that I can’t cancel my plans because they are giving bad rooms. "

"El desayuno muy rico, y el hotel en general hermoso!! Excelente ubicación "

"Habitacion limpia personal muy amable "

"Excelente sitio "

"Muy bien la habitación y el hotel en general. Excelente atencion por parte del personal de recepción "

"Muy atentos a sus huéspedes"

"Si"