El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: entre GTQ 28 y GTQ 45 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: GTQ 40 por persona
Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: GTQ 30 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Quinta Maya?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel Quinta Maya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Quinta Maya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Quinta Maya?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Quinta Maya?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Quinta Maya ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de GTQ 40 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Quinta Maya?
Este hotel se encuentra en el centro de Flores, a 5 minutos a pie de Parque Central y Centro comercial Maya Mall. Lago Petén Itzá y Muelle de Flores también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.2
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 126 opiniones
10 - Excelente
36
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 126 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 126 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 126 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 126 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
paul
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente opcion vale el precio
excelente todo solo la zona esta sola despues de las 7pm
paul
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aire acondicionado no enfriaba, demasiado ruido. Personal nuy educado. La regadera las llaves les falta mantenimiento.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Riccardo
30 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto om
Personale gentilissimo. A 15 minuti a piedi da Flores isola. A 10 dal mercato locale.
Riccardo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable, confiable , Limpio . Me senti bien aten
Todo estuvo bien . Me senti muy comodo
Francisco
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 abr. 2019
No le gustó: Servicios
no me gustó el trato de recepción, poco amable en especial de una recepcionista, la habitación que ví en la publicidad no era la que me proporcionaron y me dijo esa persona en particular que no tenian fotos de la habitación que ví.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Enrique
6 jul. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No todo lo que brilla es oro
La relación precio, calidad del servicio no es equitativa. Está ubicado en la zona central de Santa Elena. Sin embargo por el precio pueden encontrarse hoteles en una zona más turística e igualmente cerca de todos los servicios. El hotel debe tratar de ofrecer mejores servicios para atraer clientes.
Enrique
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juan Carlos
4 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cómodo Hotel cerca a la Isla de Flores
Hotel confortable, con excelente ubicación a dos cuadras del puente hacia la Isla de Flores. Cuenta con parqueo privado pequeño a un costado del hotel y tienen muy buena atención y servicio al huésped.
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Jorge
13 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
muy buena experiencia
la experiencia fue buena, sorprende la amabilidad del encargado y personal del hotel que siempre estan atentos y dispuestos a ayudar en todo momento, un lugar recomendable para pasar unas vacaciones en familia.
Jorge
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
Omar
28 mar. 2016
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel no nos recibió
el hotel no nos recibió. nos dijo no tenían ninguna reservación para nosotros a pesar que nos cargaron la tarjeta. Dado que había reserva completa en el pueblo, tuvimos que dormir en el carro.
Omar
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
27 mar. 2016
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Las camas y la habitación no me gustaron por lo que ya no use este hotel, sin embargo,se me hicieron cargos.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonito hotel, no tenía insumos de baño
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
margaret
15 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nos gusto mucho
Lindisimo!
margaret
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hugo
9 jul. 2015
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel básico, buena atención del personal.
Se dio el inconveniente que le cambiaron nombre y pase 3 veces enfrente y obviamente no lo encontraba, hasta que me baje a preguntar me hicieron ver el cambio de nombre.
Es un hotel básico, parqueo enfrente pero fuera del hotel, el desayuno estuvo bien, las habitaciones son sencillas eso si, el personal fue muy atento, desde la recepción hasta el encargado del parqueo.
Hugo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Santiago Adolfo
2 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ESTADIA EN PETEN
Gracias a Dios todo bien.
Santiago Adolfo
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel cómodo y agradable
Su servicio e instalaciones muy buenas y excelente la calidez de sus empleados. El servicio de Restaurante puede mejorar
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 abr. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien para una noche grupo familiar
Primero me querían cobrar un precio bastante mayor por el cual había reservado dos habitaciones. Si no me percato lo cobran de una vez.
Para descansar una noche podría estar bien pero la zona y las condiciones de la habitación no justifican el precio
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE
1 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente costo-beneficio
Excelente costo/beneficio...
Ideal para descansar después de largos trayectos en coche...
Buena ubicación para llegar a la isla de Flores o tomar transporte hacia Tikal...
JOSE
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose antonio - pilar
12 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente relacion calidad precio y situacion
nos atendieron fenomenal, llegamos a las 05 de la mañana en el bus nocturno de la capital y nos dejaron ya la habitacion aunque la entrada era a las 12, nos adelantaron el tour a tikal de las 8 a las 6 sin problemas. que mas podemos pedirla habitacion dispone de todo lo necesario, y es tranquila, aire acondicionado, tv de plasma, baño y un locker con llave para el equipaje, el baño completo con agua caliente. las instalaciones del hotel disponen de piscina y cafeteria donde nos facilitaron el desayuno incluido en el precio. durante esos dias estaba de gerente un español amigo de la dueña. Restaurantes a 50 mts, y Flores a 5 min caminando o tuctuc, todos los shuttle vinieron a recogernos a la puerta. el hotel se puede encaregar del tour a tikal u otras necesidades.
jose antonio - pilar
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rafael
6 jul. 2013
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bien ubicado
Bien ubicado, limpio. Accesibilidad a centros comerciales.
Rafael
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
7 ene. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable
Si bien Santa Elena no es de las ciudades más lindas que tiene Guatemala, el hotel me pareció de lo mejor en la zona. Nos recibieron y atendieron de manera estupenda. Además, está muy cerca del puente que la une a la Isla de las Flores.
Ana
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ene. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mi estadía en Santa Elena, Petén, Guatemala.
Una estancia agradable y placentera.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sonia
18 dic. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un espacio agradable
Bastante bien, considero que fue bueno el servicio, pero necesitan aclarar algunos puntos sobre lo que se incluye, para evitar posteriormente situaciones incómodas. Por todo lo demás bastante bien.
Sonia
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 may. 2012
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buena calidad vs precio
Es un buen hotel para un viaje rapido a Tikal o la Isla de Flores. Tiene Wifi y buena television por cable. Muy bueno el desayuno!!
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
erick orellana
20 abr. 2012
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
LO QUE PUEDES ESPERAR POR ESE PRECIO
la verdad buena ubicacion, el hotel muy limpio, con los servicios basicos, es realmente lo que vale.
erick orellana
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
20 mar. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario!
Este hotel es un precioso lugar, decorado con gusto exquisito, funcional y muy bien ubicado. Ideal para disfrutar. El staff es extraordinario, amable, eficiente y te hacen sentir en casa. Realmente recomendable!