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Pénareia Floripa

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $1,421 MXN
$1,457 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, 1 habitación

Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación triple estándar, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, 5 habitaciones

Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación triple estándar, 5 habitaciones

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 habitación

Habitación doble Deluxe, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación doble Deluxe, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación

Habitación superior, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación superior, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama baja individual o 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, 1 habitación

Habitación cuádruple familiar, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación cuádruple familiar, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama baja individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel, 1 habitación

Habitación de luna de miel, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación de luna de miel, 1 habitación

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 habitación

Habitación panorámica, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación panorámica, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación exclusiva, 1 habitación

Habitación exclusiva, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación exclusiva, 1 habitación

  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama matrimonial y 1 futón individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 habitación

Habitación superior, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación superior, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama baja individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 habitación

Habitación estándar, 1 habitación | Minibar, cortinas blackout, cuna de viaje y wifi gratis

Habitación estándar, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Pénareia Floripa se encuentra en la playa, en Pantano do Sul, Florianópolis. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Campeche y Playa Joaquina. También vale la pena conocer Morro da Lagoa y Centro Cultural Bento Silvério. Las actividades como kayaks y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y exploración de cuevas en los alrededores. Visita nuestra guía de Florianópolis
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Sección del mapa
Rua Hermes Guedes da Fonseca, 207, Florianópolis, SC, 88066300

Qué hay cerca

  • Praia da Armação
    Praia da Armação
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Matadeiro
    Playa de Matadeiro
    A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa Joaquina
    Playa Joaquina
    A 33 min en auto - 26.2 km
  • Playa Ingleses
    Playa Ingleses
    A 51 min en auto - 50.3 km
  • Playa de Campeche
    A 10 min en auto - 7.9 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Hercílio Luz (FLN), Florianópolis - 26 min en auto

Restaurantes

  • Sul da Ilha Surf Bar
    A 8 min a pie
  • Peri Restaurante
    A 3 min en auto
  • Morro Das Pedras Bar E Restaurante
    A 4 min en auto
  • Restaurante Borinelli
    A 17 min a pie
  • Café da Bel
    A 7 min a pie

Información de la propiedad

Pénareia Floripa

  • Casa de huéspedes en Pantano do Sul
  • Servicios como supermercado o tienda de conveniencia, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y tiendas en la propiedad te esperan en Pénareia Floripa. Esta casa de huéspedes es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y surf. Consiéntete con masajes de tejido profundo y otras opciones de spa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como cafetería and jardín.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde/hacia la terminal de autobuses y resguardo de bicicletas
    • Clases de surf, servicio de organización de bodas y toallas de playa
    • Café o té en el lobby, sombrillas de playa y muebles de exterior
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Pénareia Floripa tienen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y minibar.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Bañeras para bebé y cunas de viaje
    • Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Vista desde la habitación
Joaquina Beach Hotel
Lagoa da Conceição
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 431 opiniones
El precio actual es de $402 MXN
$412 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Joaquina Beach Hotel
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 5 metros de distancia
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: BRL 60 por persona
  • 1 cafetería/café
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Clases de surf
  • Compras
  • Paseos en canoa
  • Resguardo de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Surf o bodyboard
  • Tours en bicicleta
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Cuna de viaje
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de picnic
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa

Spa

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 15 baños privados
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: BRL 250
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: BRL 250

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de autobuses (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por BRL 300.0 por noche.
Hay cunas disponibles por BRL 300.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: BRL 60 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por check-in anticipado: BRL 250 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: BRL 250 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: BRL 300.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: BRL 300.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Pénareia Floripa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Pénareia Floripa?

Al 28 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pénareia Floripa el 9 jun. 2026 serán a partir de $1,421 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pénareia Floripa?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Pénareia Floripa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por BRL 250 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Pénareia Floripa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por BRL 250 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Pénareia Floripa?

En la playa, esta casa de huéspedes de Pantano do Sul queda a 15 minutos a pie de Praia da Armação y Playa de Matadeiro. Playa de Morro das Pedras y Playa Pântano do Sul también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Pénareia Floripa

9.4

Excepcional

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.4

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 55 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Benjamin

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Me quedé una noche. Desde que llegué constantemente me recordaron las reglas que debía seguir. Pero cuando necesite del servicio del hotel, en ningún momento tuvieron la voluntad de ayudar. Inflexibles.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located at the beach. Lovely property. The beach is amazing. I’ve enjoyed very much my stay. Planning to be back!
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

CLAUDIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Equipe cordial Boa localização
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Anabella

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a good location.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso

Local maravilhoso cercado pela natureza e belas praias, bem localizado, limpo e a equipe muito atenciosa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay overall. Friendly staff, good food and easy access to the beach.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Júnior

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pousada incrível. Estrutura impecável, equipe excelente. Aconchego e tranquilidade na beira da praia
Vista do quarto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Steffen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fint boende nära stranden. Några saker i rummet skulle dock behöva repareras.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guilherme

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi incrível, adoramos cada detalhe é a estrutura era perfeita!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência incrível à beira-mar! Tranquilidade e qualidade!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super agradável

Atendimento excelente, quarto limpo e bem decorado, amei
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Impecável, perfeito e com cuidado em cada detalhe. Localização incrível
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel novo, quarto maravilhoso com aquecedor, secador bom e todas as comodidades nova e equipe super atenciosa.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que lugar sensacional! Ansiosos pela próxima oportunidade de desfrutar esse lugar maravilhoso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robson S

Pousada excelente , atendimento top de Todos os colaboradores
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

joão lahyre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Maravilhosa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wanessa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!

Tudo maravilhoso. Pretendo voltar mais vezes!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The place was as advertised. We were a minutes walk from the beach. They attended to our every need. We started each day with an incredible breakfast provided to us from the staff. We felt very safe had a lot of privacy
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A experiência de viver próximo ao mar

Acordar cedo pra curtir o nascer do sol de frente pro mar no "quintal" da pousada foi incrível. Além disso o serviço prestado na pousada é excelente. Funcionários super atenciosos. Quarto confortável. Café da manhã com muitas opcões. Também jantamos no restaurante da pousada e a comida estava deliciosa.
Nascer do sol
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristiane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

Maravilhoso! Quando cheguei no quarto, tocava uma música suave, estava tudo pronto, limpo, cheiroso. Me senti chegando num SPA. Excelente atendimento, tudo muito acolhedor e confortável, banho delicioso, toalha macia! A pousada fica literalmente na areia e a praia é incrível!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comemoração aniversário!!!!

Confortável, saída na praia, atendimento dos funcionários excelente, apresentação do café da manhã maravilhoso, adorei a mesa identificada com número do seu quarto. Não observei lixeira reciclados.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrícia

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Gostei do atendimento, da paz do lugar e do café da manhã. Adorei o suco orgânico que fazem. Meu quarto tinha muito cheiro de mofo, tive crise alérgica, pois sou alérgica. Encontrei no quarto teia de aranha com pequenas aranhas e o box do banheiro estava com mau cheiro, mas tudo o que mencionei não desqualificou a estadia, seria mais sugestivo pra melhorar. O lugar é lindo, cercado de árvores frtutiferas, ervas, uma graça, muito aconchegante. O mar é bastante agitado no ponto da pousada, mas há cabine de salva- vidas próxim, e só ter cuidado. Uma delícia ver o sol nascer e se pôr. Gratidão !
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro Henrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Realmente pé na areia

Pousada com uma praia praticamente privativa, pouquissimas pessoas, isso que fui em período de carnaval, nem parecia que era feriado. Quarto amplo, arejado com sacada privativa. O banheiro tinha um chuveiro com boa pressão. Para irmos a praia era disponibilizado duas cadeiras e um guarda-sol. Atendimento de toda a equipe foi excelente. Tenho apenas dois pontos negativos, primeiro era o ar condicionado que batia diretamente na cama e segundo o café da manhã ser servido a partir das oito horas, na minha opinião é tarde. Mas a pousada realmente me surpreendeu, pretendo fazer visitas regulares.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Não foi excelente, por um detalhe

Pousada excelente, muito confortável e aconchegante e de frente para o mar, fazendo jus ao nome! Fomos muito bem atendidos no checkin, no entanto, no café da manhã decepcionou um pouco, marcamos o último horário, e acabou iogurte e pão, quando solicitado, foi informado inicialmente que não seria reposto devido ao horário, era cravado 10h, quando questionei abriu se a possibilidade de colocar direto no copo do meu filho, e quando foi ver, tinha acabado, o pão, foi fornecido, mas com uma ma vontade, que se não tivesse se tratando de uma criança, teria devolvido! A experiência e tratamento inicial, bem como no jantar solicitado, foram excelentes, mas o tratamento no café da manhã acabou decepcionando, o que poderia ter sido excelente!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

charles

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Infelizmente, uma estadia muito ruim. Cheguei no hotel por volta das 13:30 horas, fiz o check-in e estava programado para entrar no quarto as 15 horas. Todavia, esqueceram de limpar um quarto e só fui conseguir entrar as 18:40 horas, após discutir com a gerente. Como fizeram a limpeza muito rápido, o quarto não estava limpo a contento e estava repleto de pernilongos. Somente após reclamar no chat da Hotels.com o hotel providenciou alguma forma de compensação (um late check-out, no dia seguinte, que eu não pude usar porque tinha outros compromissos). O mérito fica para a equipe da Hotel.com, que foi muito atenciosa comigo no chat e tentou minimizar da melhor forma o atendimento ruim que recebi do hotel. Agradeço à equipe da hotels.com.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024