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City Hotel Mercator

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Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $785 MXN
$921 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
El desayuno está incluido para los niños de 8 años o menos
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 15 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Preguntas frecuentes

¿City Hotel Mercator acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en City Hotel Mercator?

Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en City Hotel Mercator el 25 may. 2026 serán a partir de $785 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en City Hotel Mercator?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por noche.

¿A qué hora es el check-in en City Hotel Mercator?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en City Hotel Mercator?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra City Hotel Mercator?

Este hotel se encuentra en Innenstadt III, a 2 km de Berger Strasse, Plaza Römerberg y Teatro de la ópera Alte Oper. Feria de Frankfurt se encuentra a 3.3 km (2 mi). Parada de tranvía Friedberger Platz y Parada de tranvía Hessendenkmal están a 5 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.2

Bueno

7.8

Limpieza

8.2

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 59 de 369 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 369 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 369 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 369 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 369 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Allan

No le gustó: Limpieza
Det er et godt sted til en overnatning, utroligt at de kan lave det til den pris.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Hueseyin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles Fuß läufig erreichbar Super
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Yesmary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good place for a short stay. Room was clean and breakfast was varied, but lacked gluten free options.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jonna

Le gustó: Servicio y personal
Staff was excellent and we loved our stay. Rooms are good enough, good value for money. Great location, walling distance to everything, inc. parks, shopping, christmas markets and the zoo. Thank you!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Okechukwu

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Denis

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Einer der schäbigsten Hotelaufenthalte, die ich je erlebt habe. Das Zimmer hat bereits beim Betreten unangenehm gerochen. Der Fußboden war dreckig und staubig, überall lagen fremde Haare herum – sogar im Bett. Die Bettbezüge hatten teilweise schmutzige Flecken, was absolut inakzeptabel ist. Der Duschkopf war ebenfalls defekt und hat in alle Richtungen gespritzt, sodass nach dem Duschen das komplette Badezimmer unter Wasser stand. Dazu kommt die extreme Hellhörigkeit des Hotels. Jeder einzelne Schritt aus dem Zimmer darüber war deutlich zu hören, ebenso jede Unterhaltung im Treppenhaus. Die ganze Nacht liefen ständig Leute lautstark durch das Treppenhaus. An erholsamen Schlaf war überhaupt nicht zu denken – insgesamt habe ich vielleicht drei Stunden geschlafen. Für den Preis und die offensichtlichen hygienischen Mängel absolut enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The frontdesk girl treat us very bad.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Loud

Not a good experience, cleaning people very loud early in the morning. Rude service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

laura

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

sin aire acondicionado

El hotel simple pero comodo El problema fue que teniamos 30 grados y de noche se hizo dificil dormir sin aire acondicionado :(
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sebastian

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cómodo
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Andrea

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Aunque esta relativamente cerca del centro, la habitacion era minuscula. Estaba limpia pero a partir de las 7 de la mañana no hay quien duerma, La de la limpieza dando golpes y los huespedes dando portazos. Pedimos una habitación siilenciosa, pero daba a la calle y se oía el trafico. El recepcionista en el check-in bastante amable, pero la de por la mañana al día siguiente colgada al telefono e ignorandonos.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Servicio y personal

Todo perfecto menos los cojines

Todo muy bien, pero los cojines de las camas no eran nada cómodos... Muy grandes y blandos para nuestro gusto...
Opinión verificada

8/10 Buena

Luciano

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Muy bien ubicado y limpio!

Una de las recepcionistas (la rubia) tiene muy mal trato y es muy maleducada. El resto todo muy bien.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Diego

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

WIFI not working

It was ok but the WIFI did not work as expected, every 5 minutes was down.
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel correcto y bien situado

Tiene todos los servicios que se pueden esperar de un hotel de su categoria, incluyendo baño privado, a un precio muy aceptable y situado a escasos minutos del centro de la ciudad.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mr Ruiz

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good location by the cost

The hotel is good enough, is good located if you like to walk. Front desk attemdance is not good.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza

Un Mexicano en Frankfurt durante la Eurocopa

Este hotel no era mi primero opción, lo escogí por la cercanía con el sitio del congreso que atendí, la experiencia no fue mala. La localización es muy buena, alejada de las calles principales, pero lo suficientemente cerca de los distritos comercial y financiero como para disfrutar el trayecto a pie, el entorno es muy tranquilo y bonito. Se requiere un mapa para moverse, la zona tiene muchas curvas en sus calles y se puede terminar andando en círculos mientras no se familiarice con el entorno y encuentre sus referencias. Hay dos parques cercanos, uno de ellos con juegos infantiles, a un par de cuadras hay una zona residencial por la que se puede caminar y experimentar la vida normal de los residentes, la cual es agradable y tranquila, en esas caminatas se encontrará con pequeñas zonas comerciales donde hay fondas y tabernas típicas que son una delicia. Con mi habitación casi a nivel de calle me enteré de todos los detalles de la celebración Italiana después de vencer a Alemania, especialmente en la pizzería típica frente al hotel donde también se sirven muy buenos vinos.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Staff very helpfull

It is a very good place to stay... staff very friendly, the hotel is very centric.....
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Facundo

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Zafa por precio y ubicación

Zafa por precio y ubicación
Opinión verificada

4/10 Mala

jose

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
todo muy antiguo olor a humedad en el baño la enorme llave de la habitación siempre en el bolsillo,no la guardan, habitación oscura ,muy mala impresión.no lo recomiendo
Opinión verificada

8/10 Buena

raulchan_spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mercator

Viajo bastante a Frankfurt y diré que calidad precio es de los mejores. He estado en 4* y han sido bastante peores y en este he repetido Suelos de tarima (mejor que moqueta polvorienta), baño con bañera, escritorio y cama doble con armario grande aunque sea habitación individual. Además tiene un espacio a la entrada separado de la habitación y el baño. Situación: Fenomental, al lado de Berger Str. y a pocos minutos de la Zeil, no es el puro centro pero son pocos minutos andando. Régimen: Sólo desayuno, no opino porque no lo he cogido Además: internet wi-fi gratuito Fallos: Mejor llévate tu propio champú, tienen una de esas cosas que vale para pelo y cuerpo, pero vamos, como lo tiene NH y en Frankfurt (a 200m de este hotel) te cobran hasta por internet en la habitación (y encima por cable!!)
Opinión verificada

4/10 Mala

Gerhard

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Fernseher nicht brauchbar, Waschbecken ohne Gebraucht- wasserablauf, keine Parkplätze in der Nähe!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Melanie

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Alles in Ordnung

Das Hotel war für den Preis absolut in Ordnung, das Zimmer war sauber und alles war ok. Für ein bis zwei Nächte total ausreichend. Die Inneneinrichtung ist nicht besonders schön, aber erfüllte seinen Zweck
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War alles Ok und sauber alle freundlich !!!!!!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Ruhige zentrale Lage, freundliches Personal ! Saubere Zimmer und Sanitäranlagen. Sehr gutes PreisLleistungsverhältnis
Se hospedó 5 noches en agosto de 2020