El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por estacionamiento techado: EUR 28 por noche (entrada/salida libre)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel City Kräme am Römer acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel City Kräme am Römer?
El estacionamiento está disponible por EUR 28 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel City Kräme am Römer?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel City Kräme am Römer?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Hotel City Kräme am Römer?
Este hotel se encuentra en Altstadt de Fráncfort, a unos pasos de Orilla de los Museos, Plaza Römerberg y Mercado de Navidad de Frankfurt. Feria de Frankfurt se encuentra a 2.4 km (1.5 mi). Parada de tranvía Römer-Paulskirche y Estación de metro Dom-Romer U-Bahn están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 107 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 107 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 107 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 107 opiniones
4 - Malo
7
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 107 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Elena
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el corazón de Frankfurt.
Se encuentra muy bien ubicado; ideal para conocer la ciudad caminando y muy cerca de la Estación Central.
Su habitación es impecable: con una cama muy cómoda, baño privado con todos los amenities imprescindibles y, además, cuenta con excelente wifi.
Su desayuno buffet es variado y abundante.
Se destaca la amabilidad y excelente atención de se staff.
María Elena
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Myriam
19 oct. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Está muy bien ubicado. Son amables y el desayuno es muy completo.
Myriam
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 may. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experencia
La estadía en el hotel fue muy buena. La ubicación es inmejorable. Nos pareció muy prolijo y limpio en general. La atencion de su personal es excelente.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
26 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel Remodelado muy bonito y funcional
Muy buen desayuno y ubicacion inmejorable; muy limpio.
Carlos
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Problemi di gestione penso dovuti alla situazione COVID
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
HARALD
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gute Lage für diesen bestimmten Anlass. Familienfest
HARALD
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good: The front person was very friend and nice. The breakfast (included) was wonderful! Location is right on the historic part of the city and close to a train station. Very convenient location.
Bad: The bathroom heat and hair drier were not working, and they couldn’t fix it during my stay.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
WAI CHU
31 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Only good things to say
Loved this quaint little hotel that was So close to Altstadt. It was a perfect location and a lovely stay. Also the breakfast was fresh and amazing
Jesse
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Ornella
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Centralissimo ma da rimodernare
Posizione da 10, idem cortesia dello staff della reception e la possibilità di poter sempre avere a disposizione the e caffè caldo. (Reception h24)
La camera invece, piuttosto piccola, presenta diversi problemi di manutenzione soprattutto in bagno da lampade rotte a lavabi liniati. Mancano dei dettagli quali dei vanity set e anche il frigo in camera.
Ornella
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sijainti oli aivan loistava! Huoneet hieman vanhahtavia, mutta siistejä. Ainoa miinus tulee lämpimän veden puutteesta suihkussa.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Posizione ottima nel centro della città, zona pedonale tra la zona commerciale, lo Zeil, ed il centro storico
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Agnes
20 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Basic hotel in a central location.
Agnes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
CIBELE
17 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Boa opção no centro histórico de Frankfurt
Hotel localizado bem no centro histórico de Frankfurt. Simples, mas aconchegante, serviço bom, café da manha condizente com o hotel. Localizado próximo a vários pontos turístico, passeio muito legal para se fazer a pé, bem como a todas as grandes lojas da cidade.
CIBELE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Dorothy
26 sep. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Needs much of TLC.
Out of all our stays within German, this was our least liked. The rooms were dated, bathrooms small, carpets worn and general room appearance was very dated and in need of repair. Breakfast buffet was sub standard for all the other properties we stayed at. One of the comforters was dirty and didn't have the duvet cover on it. There was no car access to the hotel. Parking was all street or parking lot.
The only benefit was closeness to shopping district. Very large shopping area 5 min. walk away.
Dorothy
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Pierre
12 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central and quiet.
Pierre
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
蚊が非常に多くて良く眠れなかった。
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristine
17 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, beware of random charges
The hotel was in an excellent location, and the staff was terrific in helping me contact the airline regarding my lost luggage. It’s an old facility, but well-maintained. Breakfast was adequate (I’ve had much better), the room was clean and spacious enough for me. The only problem I had was when I checked out they insisted I pay for the two beers I bought from the front desk. The problem with that is I never bought two beers. Rather than argue with them all day, I paid for them; it wasn’t much. I asked the clerk if I could walk in and buy a beer and put it on some random room. She said no, that I would have to give a room number and my name. That’s odd, cuz someone sure put two beers on my room; I don’t know how anyone there could know my name. It irritated me. Other than that, I’d stay there again.
Cristine
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Rachel Lynn
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The location makes this worth the stay
After having read the positive reviews when I first saw my room I thought there was no way those reviews were real. My room was reminiscent of a dorm I had in the 80s that was a few decades outdated at that time. But you could not find a better location in the city! Step out the door and you have old Frankfurt to your right and new to your left. The breakfast was nice and the staff helpful. There was coffee and cake in the lobby in the afternoons. I felt safe in the hotel and in this part of town.
Rachel Lynn
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 dic. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Locatie is top!
2 jaar geleden voor het eerst geweest. Ligging in het centrum met parkeergarage om de hoek.
Nu kwamen we in een kamer met volle prullenbakken van de vorige gasten en een wc met zwarte aanslag.
Vieze vloerbedekking. Beetje jammer, lijkt wel alsof het hotel niet goed meer wordt onderhouden. Ontbijt is prima en personeel vriendelijk.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
2 dic. 2016
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Great value. Hotel is in the middle of a shopping area and the reception is area is one floor above ground. Worth the extra effort.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Israel
21 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel. Good choice for a place to stay in Frankfurt. Good service brakefast and amazing location. I would defenetly come again to this hotel.
Israel
Opinión verificada
4/10 Mala
Steve
21 ago. 2016
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too Noisy for Summer Stay
Because the hotel is very close to Berliner street, and is also located on a major walkway, the noise is considerably loud. In warm weather, the room's window must be open during the day and evening. As I was out of the room during the day, the street noise was not an issue. However at night, every late night rowdy "passer bye" could be heard. This activity continued through out the night, and into the morning.
Steve
Opinión verificada
8/10 Buena
Hannah
16 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice room, mixed service
We were met at check-in with such a lovely, helpful man who went out of his way to carry our suitcase because the elevator was broken. He also took the time to look up if the post office was open and showed us how to get there on a map. The room was clean, comfy, and spacious. Wide variety for breakfast in the morning! The two double beds put together to make a full bed were on wheels, so it was hard to cuddle together without pushing the beds apart!! It was also a bit stuffy with the windows closed, but a bit noisy with them open (our room overlooked the front, where drunken shouts were heard all night and construction started very early!) But these are minor issues for us. The most concerning thing was the incredibly rude and sour man working behind the desk in the morning. Complete opposite of the man who welcomed us! We heard this man speak curtly and impatiently with several customers as we sat for our breakfast. He should take notes from his kinder, older colleague!
Hannah
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kirsten
14 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
It was hard for us to locate and it was very noisy at night. It was a nice location during the day to shop and eat.