Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Frederick

Cobraron por un early check in, más que lo que pagamos por una noche, además había error en el sistema y cobraron 3 veces el respaldo que piden por estancia, logramos solucionarlo pero nos llevó varias llamadas y demás. Desayuno delis con menú limitado. El área preciosa. La cama pequeña pero cómoda. Ojo con insonorizar bien, se escuchaba la habitación de la vecindad y ruido de calle.

Todo muy bien. El mejor desayuno.

Great city! Great hotel ! Great staff

La habitación no la arreglaron a las 6 pm cuando hice el reclamo me dijeron que ya procedían a avisar a la encargada House Keeping a las 7 volví a solicitar el servicio me dijeron ya solicitamos el servicio de arreglo del cuarto a las 8 pm lo volví a solicitar bajé a servicio al cliente donde me indicaron que no había servicio de limpieza pieza como resultado no arreglaron el cuarto Esto no es aceptable en un Hotel de esta categoría