Pestana Promenade Ocean Resort Hotel se encuentra en el malecón de Funchal. CityBubbles y Monasterio de Santa Clara son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Laurisilva de Madeira y Piscinas Naturales Doca do Cavacas. También vale la pena conocer Complejo balneario de Lido y Complejo de Baños Ponta Gorda. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y ski acuático. Visita nuestra guía de Funchal
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, #31, Funchal, 9000-001
Qué hay cerca
Centro Comercial Forum Madeira
A 9 min a pie - 0.8 km
Complejo balneario de Lido
A 5 min a pie - 0.5 km
Complejo de Baños Ponta Gorda
A 7 min a pie - 0.6 km
Playa de Formosa
A 15 min a pie - 1.3 km
Museo CR7
A 4 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo) - 27 min en auto
Restaurantes
Papa Manuel Lido
A 3 min a pie
Pão, Vinho e Petiscos
A 3 min a pie
Ristorante Pizzeria Radices
A 4 min a pie
Pestana Promenade
A 1 min a pie
Padel Jardim Panorâmico
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
Este hotel 4 estrellas cerca de Marina de Funchal
Hospédate en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna, además de otras opciones de spa, como tratamientos corporales, masajes o tratamientos faciales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada y alberca al aire libre
Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y salón de banquetes
Mesa de billar, salas de juntas y salas de tratamientos de spa
Asistencia para compra de tours o entradas, elevador y personal multilingüe
Los clientes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 110 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con bidets y tinas con regadera
Televisiones LCD con canales por cable
Balcones, reciclaje y servicio de cuidado de niños
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 20 por persona
1 bar o lounge
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Deep-Blue and Breezes
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Gimnasio
Mesa de billar
Sauna
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Lavandería
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
En el malecón
Jardín
Terraza
Spa
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
7 pisos
Año de construcción: 2009
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 20 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 3982
Otros nombres de la propiedad
Pestana Promenade Ocean Resort
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Hotel
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Funchal
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel Hotel Funchal
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel el 10 abr. 2026 serán a partir de $3,732 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Pestana Promenade Ocean Resort Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.
¿A qué hora es el check-out en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?
Este hotel se encuentra en el malecón, a 10 minutos a pie de Complejo balneario de Lido, Complejo de Baños Ponta Gorda y Centro Comercial Forum Madeira. Parque Canino do Jardim da Ajuda y Piscinas Naturales Doca do Cavacas también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 421 de 689 opiniones
10 - Excelente
421
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 689 opiniones
8 - Bueno
218
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 689 opiniones
6 - Aceptable
39
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 689 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 689 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, poco ruidoso, buenas piscinas y bien localizado
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
10/10 Excelente
Manuel
9 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia inolvidable
La ubicación es buena para pasear por el Promenade, que es un Paseo marítimo muy agradable. Está a 15 minutos a pie del centro de Funchal, pero tiene al lado una parada de autobús, que por 1,35€ te lleva al centro y, desde allí, a cualquier otro lado de la isla.
El personal fue agradable a la par que natural desde el primer momento. Se les ve cómodos trabajando allí y eso se nota.
La habitación, con unas increíbles vistas al mar. Muy cómoda y práctica.
Los desayunos muy completos, con embutidos buenos, fruta magnífica, buena variedad de panes y zumos. Un cocinero haciendo gofres y tortillas al gusto.
Volvemos enamorados de Madeira, en gran parte gracias a este hotel.
Las piscinas y el Spá... Sin palabras. Brutales. Temperatura idónea y fantástica atención en ambas.
Manuel
8/10 Bueno
jose, mg
14 oct. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy bonito que esta cerca del mar
Madeira es una isla muy bonita digna de visitar por todo el mundo, con gente muy agradable y un destino para disfrutar
jose
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel para descansar
Hotel con habitaciones en perfecto estado. El personal de recepción es amable y atento. Como curiosidad, el agua de las piscinas esta templanda (como el clima suele rondar los 23 grados, invita al baño) Por poner un pero, añadiría algo más de variedad en el desayuno
Cliente verificado
4/10 Malo
Cliente verificado
6 jun. 2013
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Estoy cansada de escribir el comentario y que me digan que lo revise, ya lo he redactado 5 veces. Por lo tanto, simplemente: decepcionante.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
5 sep. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Alejandro, Alcalá de Henares, España
8 may. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MAGNIFICO HOTEL PARA PASAR UNOS DÍAS EN MADEIRA
El hotel es un lugar ideal para pasar unos días, muy completo en cuanto a los servicios que ofrece (la única excepción que haría es el no tener el wifi libre para los clientes), la zona de piscinas es muy agradable, y la zona de sauna, baño turco, jacuzzi y piscina cubierta (de uso gratuito) está muy bien para relajarse después de hacer excursiones por la isla.
Quiero hacer especial mención al personal en general, y al de recepción en concreto por el trato que he recibido por parte de ellos, me vi en la necesidad de cortar mi estancia en la isla un par de días antes por enfermedad muy grave de un familiar, mi padre estaba muy grave en la UCI, y ellos me gestionaron el cambio de los vuelos con gran rapidez para regresar a tiempo.... MUCHAS GRACIAS A TODOS ELLOS.
Alejandro
8/10 Bueno
Alex G, Barcelona, España
13 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel.
Lo mejor las piscinas cubierta y descubierta, el baño turco, sauna, SPA, y las vistas del hotel al oceano atlantico.
Lo peor el servicio de internet, caro y lento.
Alex G
8/10 Bueno
J. Carlos, Castelldefels, Barcelona
30 ago. 2010
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, con algunos inconvenientes
El Pestana Promenade es un cuatro estrellas bastante nuevo, bonito y bien atendido, pero tiene algunos ligeros inconvenientes. El primer día llegamos a las 22 horas y fueron incapaces de proporcionarnos ningún tipo de comida, ni un simple bocadillo, porque la cocina "estaba cerrada" (y nadie parecía saber muy bien a qué hora había cerrado, aunque casi todos los días organizan cenas ligeras a las 19 horas). Por lo tanto ya véis que cocina y servicio de habitaciones deben mejorar, afortunadamente en los alrededores hay muchos lugares razonables para comer con todo tipo de facilidades (no os recomiendo el caro y limitado bar de la piscina del hotel).
El otro gran inconveniente es que la instalación de aire acondicionado es MUY RUIDOSA por la noche, tanto el propio como (algo menos) el de los vecinos.
Y el resto es todo positivo, buen y variado desayuno aunque apenas cambia cada día, buena limpieza y atención por parte del personal, buena situación y alrededores. Muy recomendable.
J. Carlos
10/10 Excelente
Riekert
Viaje en pareja
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Kamer schoon personeel aardig
Riekert
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Donna
Viaje familiar
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Def some good and bad. Beautiful scenery and view in pool area. Good location. Very well maintained. Specious room with lovely view. Breakfast selection was very good.
In general Seemingly upscale however definitely signs of cutting corners.
Sauna hours not convenient.
Room hot even with AC all the way down. Room temp was never comfortable. Very stuffy. Learned this is very common at Pestana hotels and resorts. Outdoor Jacuzzi was not heated, and indoor was only lukewarm.
Bathroom in common area on ground floor smelled terrible everyday. Smelled like sewage.
Donna
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
DAVID, Stoney Creek
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very friendly and helpful, lots of staff cleaning
DAVID
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Brian
Viaje en pareja
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had the best time here, great location, staff was amazing from the front desk to the manager. Pool was great after a long day of exploring
Brian
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas
Viaje familiar
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöne Hotelanlage, freundliches Personal. Lüftung im Zimmer laut, lässt sich nicht abschalten.
Thomas
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
Sharon
15 jul. 2025
No le gustó: Servicios
4 Sterne sind zuviel. Einrichtung sehr langweilig, Freundlichkeit des Personals -naja….. Poolbar fanden wir enttäuschend und nicht wirklich einladend. Frühstück wiederum sehr gut. Die Lage war für uns nicht optimal und wir mussten einen Roller mieten.
Sharon
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Angeline
Viaje familiar
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Angeline
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Theivakulasingham
Viaje familiar
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es Hat uns alles sehr gut gefallen.
Theivakulasingham
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
James
Viaje en pareja
4 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to spend a week, good links to town centre and local walks along promenade. Buffet and breakfast was excellent.
Could improve communication on facilities, as staff could not supply English language text on the TV (remained in German due to IT problem).
James
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Abhinaya
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Abhinaya
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Günther
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very good Services and friendly Personal;
Günther
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Morten
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Morten
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ben
Viaje familiar
20 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Another brilliant addition to the Pestana brand, which has many great Hotels in Maderia. I booked another stay as soon as I returned home,
Ben
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Pasi
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A pleasent stay
Stayed here over the new year for about a week. Overall a nice experience. The hotel is very clean and the staff is very helpful and friendly. The location of the hotel is good and the ocean view from the balcony is beautiful. I really enjoyed the breakfast as well, it has a lot of options to choose from and there was sparkling wine available every morning. I only had two minor issues with the room. The pillows were a bit hard for me personally. And the bed is not a real double bed, but two small beds next to each other. And although the staff did provide us with a large mattress on top, it still isn’t quite the same thing as a real double bed. But these are minor things and the overall experience in the hotel was very nice. I can recommend this hotel.
Pasi
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Nuno
11 ene. 2025
Nuno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Thomas
Viaje en pareja, Viaje familiar
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad