Lobby

Opiniones de National Inn Garden Grove

2 out of 5

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 390 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 310 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 146 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 67 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 88 de 1001 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernanda, Mexicali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fueron muy amables siempre que trate, los cuartos son agradables, adecuados y tienen buen estacionamiento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tina, el 19 mar. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Pablo Esteban

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy cómodo y limpio y tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tina, el 17 feb. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Tina, el 30 sept. 2023
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. We look forward to serving you again in the near future. Thank you.

8/10 Bueno

Armando

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Tina, el 29 jul. 2023
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again in the near future. Thank you.

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Tina, el 22 may. 2023
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Virgilio Leonardo Cime

Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Pablo

Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Tina, el 7 mar. 2022
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Mayra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi Estancia fue muy tranquila un lugar silencioso y con restaurantes cerca todo lo que yo necesitaba.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Tina, el 15 jul. 2021
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was pleasant, and the location was ideal for your travels. We look forward to serving you again in the near future. Thank you.

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2021
Respuesta de Tina, el 25 abr. 2021
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Ivertir en mobiliario.
La limpieza en general esta bien. Solo el edificio requiere de un mayor mantenimiento. Y los muebles de la habitacion ya estan muy desgastados.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Tina, el 11 feb. 2021
Dear Guest, We are glad to hear that your stay with us was comfortable. We appreciate your feedback on the maintenance and furnishing, we will pay more attention to take care of these items. We hope to serve you again in the near future. Thank you and stay safe.

10/10 Excelente

Mayra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien.
Todo limpio cama almuadas Tuallas y pizo limpio. Tube una mala espeiencia en el pasado en este lugar pero con unos delos ke me amtendio en la oficina . Pero el lugar en si es muy trankilo y acojedor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Tina, el 7 ene. 2021
Dear Guest, We are very happy to hear that you stay with us was relaxing and comfortable, and our staff was welcoming. We look forward to serving you again in the near future. Thank you and stay safe!

6/10 Aceptable

Giovanni

Viaje familiar
El ruido
Mucho ruido por la noche, se escucha todo lo de afuera.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Tina, el 29 dic. 2020
Dear Guest, We are sorry to hear that there was noise from outside of your room. We will train our staff to be more observant of the public area. Thank you for letting us know. We hope to serve you again in the near future. Thank you and stay safe!

2/10 Terrible

Juan Carlos

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pesimo. La peor experiencia. Llege al hotel a las 11:pm y me entregraron las llaves. Deje mis cosas y mi hermano llego por mi. Y nos fuimos a cenar. Llege como alas 3:am. Y la llave no servia. Estube tocando enla recepsion. Mas de una hora tube que esperar en el carro. Por que ellos estaban dormidos. Hasta las 5am salieron. Y me dijeoron que ellos desactivaron la llave. Por que yo habia metido a otra persona. Y ques solo podia estar yo.. Y que hicimos escaandalo.. Toda la noche. Cuando yo ni mela pase ahi. El hospedaje era para 2 personas. En fin no abrieron. No me querian dar mis cosas. Querian que les pagara. 500 dlrs. Para que me dieran mis pertenncias.llame a hotel .com. Y. Ni a ellos. Para que hablaran com ellos y ni a ellos le hicieron caso .Estube hasta la 7 dela manana. Afuera. Tube que hablar ala policia para que me las enregaran. Son muy inrespetosos. Todavia sigo enfermo del frio que hacias esa noche.. Y todavia tienen el descaro de querer cobrarme la noche..Quiero mi Mi dinero de regreso por que yo no pienso paagar nada..
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Tina, el 18 nov. 2020
Dear Guest, Due to the current COVID-19 situation, we only allow registered guests in the room. There is also no visitor policy in place, and no gathering around the public area. This is for all of our guest safety. We are sorry that your room key did not work at night. Thank you.

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Tina, el 4 sept. 2020
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant. Please visit us again in the near future. Thank you and stay safe!

10/10 Excelente

Leonel, Ontario

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno y confiable, limpio con todos los clientes son amables
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Tina, el 28 jul. 2020
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was most pleasant. We look forward to serving you again in the near future. Thank you and stay safe!

10/10 Excelente

Astrid, Anaheim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un super cuarto me encanto y sobre tdo pr un buen precio
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Kish, el 28 jun. 2020
Dear Guest, We are glad to hear you had a very enjoyable stay and the room rate was to your liking. We do offer the best rates in the area. We look forward to serving you again in the future. Thank you.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Tina, el 17 jun. 2020
Dear Guest, We are sorry to hear that your stay with us did not meet your expectation. We will work hard to continue to improve our guest satisfaction. Thank you.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Oktranquilo limpio y seguridad,rápido de encontrat
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Tina, el 9 jun. 2020
Dear Guest, We are glad to hear that your had a comfortable and relaxing stay with us and the location was ideal for your travel needs. We look forward to serving you again in the near future. Thank you and stay safe.

8/10 Bueno

Leonel

Le gustó: Servicio y personal
Estuvo bien, algunos problemas de Tv,regadera con algunos problemas.
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Respuesta de Tina, el 29 abr. 2020
Dear Guest, We are glad to hear that your stay with us was pleasant. Thank you for letting us now about the issues you found during your stay, we will address them. We look forward to serving you again soon! Thank you.

8/10 Bueno

Mayra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue comida y tranquila
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Tina, el 27 mar. 2020
Dear Guest, We are glad to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again in the near future. Thank you. Stay safe.

8/10 Bueno

Mayra

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Establecimientos cerca
Me gustó este lugar porke tiene muchas tiendas y restaurantes serca.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Tina, el 14 mar. 2020
Dear Guest, We are glad to hear that you had a pleasant stay with us and the location was ideal to your travel needs. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy. limpio Buen lugar buen trato confiable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Tina, el 14 mar. 2020
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was comfortable and pleasant, and that our staff was warm and welcoming. Thank you staying with us and we look forward to serving you again in the near future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Tina, el 11 ene. 2020
Dear Guest, We are very happy to hear that you had a most pleasant stay with us. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Tina, el 22 dic. 2019
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was most comfortable and pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Nayla, Santa Ana California

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy limpio y buena ubicación Hay comercios Serca todo muy trankilo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Tina, el 21 nov. 2019
Dear Guest, We are very happy to hear that you had a most comfortable stay with us. Thank you for your review, We look forward to serving you again in the near future.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Good and easy check in kind person. Place was not very clean and smelled cigarettes. Bed was clean but smelled not very good. Check out easy but the person (lady) was not very kind, no smile and monosyllabic, didn't ask anything.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Tina, el 14 nov. 2019
Dear Guest, We are sorry to hear that the room cleanliness and smell was not satisfactory. We have forwarded you feedback to our housekeeping supervisor so that we can address your concern immediately. We hope you will give us another opportunity to serve you better in the future. Thank you.

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen hotel
Buen hotel para dormir. Habitación amplia pero falta prolijidad en la limpieza de toda la habitación y el baño. El wifi no es de buena calidad. Tiene estacionamiento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Tina, el 25 oct. 2019
Dear Guest, We are happy to hear that you enjoyed your stay in our spacious rooms. Thank you for your feedback, we will make sure our housekeeping staff pays detail attention to through cleanliness of the room. We hope to serve you again in the near future. Thank you.

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Tina, el 10 oct. 2019
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us was most pleasant. Thank you for staying with us. We look forward to serving you again in the near future.

10/10 Excelente

Nose, Califas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien me gusto el ciarto grande y muy limpio muy callado eso lo hace descansar uno muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Tina, el 14 sept. 2019
Estimado huésped: Estamos muy contentos de saber que haya tenido una estadía placentera y cómoda con nosotros. ¡Gracias por quedarse con nosotros y visítenos nuevamente pronto!

10/10 Excelente

Luis Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Tina, el 10 abr. 2019
Dear Guest, We are very happy to hear that your stay with us most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
un dia no limpiaron la habitacion y al siguiente dia que reclamamos si limpiaron pero no dejaron shampoo ni jabon. El internet a veces funciona bien y a veces no funciona para nada,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Tina, el 4 ene. 2019
317/5000 Estimado huésped: Lamentamos saber que su habitación no fue reparada durante su estadía y que nuestras amas de llaves no dejaron las comodidades en la habitación. Hemos reenviado sus comentarios a nuestro supervisor de mantenimiento y lo hemos abordado de inmediato. Esperamos que nos brinden otra oportunidad de servirle mejor. Gracias.

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tina, el 12 may. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 12 may. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

6/10 Aceptable

Chiu

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tina, el 12 may. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again in the near future! Thank you.

6/10 Aceptable

Qui

Viaje de negocios
Is ok for the price.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 5 may. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Maricela

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s quiet at all
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 5 may. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

An

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Marjorie Jensen

Viaje de negocios
Smelly
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 30 abr. 2024
Dear Guest, We are sorry to hear that the room assigned to you had a smell. We encourage all our guests to reach out to the from desk staff so that we can address the problem. But we hope, otherwise, you stay with us was pleasant. Please visit us again. Thank you.

10/10 Excelente

An

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 30 abr. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Phuong, North Hills

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 5 may. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

8/10 Bueno

LAP

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tina, el 13 abr. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Maricela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love the fact it’s all quiet great service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 10 abr. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant, and that our staff was warm and welcoming. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Chiu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tina, el 10 abr. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was kind and helpful. Room very clean. Comforter and Sheets were a bit stained. Furniture was older. Will stay again though.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Tina, el 6 abr. 2024
Dear Guest, We ate happy to hear that your stay with us was comfortable, and our staff was warm and welcoming. We are sorry about the stain sheet, we will address this issue immediately. We look forward to serving you again on your next visit with us. Thank you.

6/10 Aceptable

hung

Viaje familiar con niños
good price. overall is ok. no complain
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Tina, el 6 abr. 2024
Dear Guest, We are glad to hear that your stay with us was comfortable. We look forward to serving you again in the near future. Thank you.

6/10 Aceptable

Maria

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tina, el 16 mar. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was comfortable. Please visit us again! Thank you.

8/10 Bueno

Phong

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tina, el 30 mar. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant. Please visit us again soon! Thank you.

10/10 Excelente

Kelvin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tina, el 24 feb. 2024
Dear Guest, Its wonderful to hear that your stay with us was most pleasant. We look forward to serving you again in the near future. Thank you.

8/10 Bueno

Van anh

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tina, el 24 feb. 2024
Dear Guest, We are happy to hear that your stay with us was pleasant. Please visit us again soon! Thank you.