La pasamos fatal. Al regresar de nuestro evento estábamos muy cansados y deseamos mucho dormir activamos el aire acondicionado en caliente pero no dormimos por mucho tiempo por el frío nos despertó, el aire acondicionado nunca funcionó estaba muy frío, el botón del sensor estaba roto, no dormímos toda la noche. Llame a las 5:00 am muy molesto llamamos al Front desk e informamos el problema, ellos mandaron un Ingeniero, el ingeniero se sorprendió que el botón del sensor estaba roto, así que arreglo el aire caliente desde el baño, era demasiado el tiempo que teníamos sin dormir por el frío.. cuando checamos para salir informamos de la mala noche y experiencia sin poder dormir y pasar mucho frío, pero no mostraron interés solo escucharon y dijeron gracias por dejarnos saber, creo que cualquier persona en la calle hubiese mostrado un sincero interés mucho mejor que las personas que trabajan para el hotel Biltmore.