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Opiniones de PLAZA Hotel Gelsenkirchen

PLAZA Hotel Gelsenkirchen
Am Stadtgarten 1, Gelsenkirchen, NW

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 81 de 398 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 182 de 398 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 398 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 398 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 398 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Direktion, el 6 ene. 2019
Sehr geehrter Gast, wir sagen Danke für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für 2019 alles Gute. Ein herzliches GlückAuf Ihr Maritim Hotel Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Maritim Hotel Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Werner

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Aufenthalt war sehr gut ! Das Zimmer war sehr gut ! Das Frühstück war ok ! Es ist aber noch Luft nach oben ! Leider ist das Hotel noch immer nicht fertig renoviert !
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Mikael, Göteborg

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Pierre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Une rénovation ne sera pas du luxe
Hôtel permettant l’accès à un petit centre ville à pied pour se restaurer car rien le lundi L’hôtel réalise des travaux donc pas calme du tout Le petit déjeuner avec la vue sur le parc est appréciable Le chauffage même coupé, il fait très chaud dans les chambres.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

David

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Werner

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Peter

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Das check in und die Bezahlung über mein iphone hatte mehrere Probleme. In der Erfassung blieb die Eingabe bei Schritt 3 von 4 hängen. Beim check out war die Bezahlung mit Status nicht erfolgt obwohl nachgewiesenermaßen die Buchung über PayPal erfolgte.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sabrina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Das Plaza in Gelsenkirchen.
Das ehemalige in die Jahre gekommene Maritim heißt nun Plaza. Umbauarbeiten machen deutlich dass hier etwas besser werden wird. Die Zimmer waren zweckmäßig und werden ebenfalls demnächst renoviert. Entschädigt hat uns allerdings ein sensationell gutes Frühstück und die sehr aufmerksamen fleißigen Mitarbeiter und Helfer. Werden garantiert wiederkommen nach Umbau.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Marco

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Einmal und nie wieder!
Im Hotel finden Arbeiten statt, Samstag um 08:30 wird man durch den Baulärm aus dem Bett geworfen. Rezeption weist alle Beschwerden ab. Wird von uns definitiv nicht mehr gebucht!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Torsten

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Franz-Udo

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Plaza Gelsenkirchen braucht dringend Sanierung
Zimmer runtergekommen, Tapeten lösen sich, Bad Wanbe schäbig, keinerlei Seife, Duschgel etc. im Bad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Carl-Axel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra & prisvärt
Allt bra, prisvärt Hotell, men ligger inte i bästa läge. Det finns en spårvagnshållplats nära men bara en resa/halvtimma till Essen, på en överfull spårvagn.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Christian, Berlin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Hotel hat seine Blütezeit lange hinter sich, das sieht man dann entsprechend an vielen Stellen. Ein Besuch ist wie eine Zeitreise in die 70er/80er Jahre. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

isaac

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Det var ok og tit på centrum.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Sonja

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Personal freundlich. Frühstück gut. Zimmer renovierungsbedürftig. Lage super!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Markus

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Der Checkin war problemlos. Das Personal war immer sehr nett und hilfsbereit. Fragen und Anliegen wurden alle erledigt. Zimmer und Bad waren sauber. Das Frühstück war sehr lecker und wir haben am Buffet nichts vermisst.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 1 ago. 2023
Lieber Markus, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Noch mehr freut uns natürlich, dass Ihnen die Mitarbeiter so positiv aufgefallen sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

8/10 Bueno

Rasmus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Sådär men helt okej.
4-stjärnigt nja🤔. Ingen AC på rummet Hårda sängar Gammalt Slitna rum och gamla badrum. För dyrt för vad man fick Men fräscht God frukost Bra avstånd
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 1 ago. 2023
Dear Rasmus, thank you very much for taking your time to write this review. We are happy to hear, that overall you were happy. Your feedback is very important to us. Hope to see you again in our hotel. Best regards your team from Plaza Hotel Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Reinhold

Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 1 ago. 2023
Lieber Reinhold, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Noch mehr freut uns natürlich, dass Ihnen die Mitarbeiter so positiv aufgefallen sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

8/10 Bueno

Hubertñ

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 3 jul. 2023
Lieber Hubertn, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns Sie bald wieder in Gelsenkirchen begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

8/10 Bueno

Stephanie , Emina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gut
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 1 ago. 2023
Liebe Stephanie, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Noch mehr freut uns natürlich, dass Ihnen die Mitarbeiter so positiv aufgefallen sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Herta

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Für 1-2 Nächte ok, gutes Frühstück
Es ar sehr wam, keine Klimaanlage. Kühlschrrank war asgeschaltet, alles sehr veraltet. ! Flasche Wasser an der Rezwption satte 7 Euro.... für meine 2 Ü okay aber für länger auf keinen Fall. Frühstück war gut.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 3 jul. 2023
Liebe Herta, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Besonders freut uns natürlich, dass Ihnen das Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Feedback nehmen wir dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

8/10 Bueno

Cagla

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 1 ago. 2023
Liebe Cagla, vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Kurt Bjørn

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotellet bære præg af manglende vedligehold.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 12 jun. 2023
Dear Kurt, thank you for taking the time to rate us. We are sorry that we could not meet your expectations. We will communicate your feedback internally. Nevertheless, we would be pleased if you would give us another chance to convince you of our quality. With best regards Your Plaza Team from Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Heidi

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Würde es immer wieder buchen, waren voll und ganz zufrieden 😁 werden wieder kommen.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 17 abr. 2023
Liebe Heidi, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Luca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 21 mar. 2023
Lieber Luca, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Feedback nehmen wir dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 21 mar. 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

8/10 Bueno

Jana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 10 mar. 2023
Hallo Jana, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 Aceptable

Alastair

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Heating
Hotel was fine and staff were friendly but the rooms were incredibly hot with no way to turn the heating down. Had to sleep with balcony door open.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 20 feb. 2023
Dear Alastair, thank you very much for taking your time to write this review. We communicate your feedback with our technical service. Feedback like yours is very important to us.Hope to see you again in Gelsenkirchen.

8/10 Bueno

Sonja

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Empfang war freundlich und für eine Nacht voll ok. Frühstücksbüffet sehr gut.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de M.Schenk, el 20 feb. 2023
Liebe Sonja,vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Besonders freut uns natürlich, dass Ihnen das Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihr Feedback nehmen wir dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Jasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War sehr schön und der Ausblick
Respuesta de Marc Schenk, el 27 ene. 2023
Liebe Jasmin, vielen Dank für die tolle Bewertung und dass es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Plaza Team aus Gelsenkirchen

4/10 Malo

Anja

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

8/10 Bueno

Tanja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Etwas veraltet, aber alles sauber und in Ordnung.
Respuesta de M.Schenk, el 12 dic. 2022
Liebe Tanja, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 14 nov. 2022
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Frank

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
In die Jahre gekommen....
Das Hotel ist stark in die Jahre gekommen. Preis/Leistung stehen in keinem Verhältnis.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 14 nov. 2022
Lieber Frank, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir geben Ihr Feedback intern weiter. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

10/10 Excelente

adhurim

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 4 nov. 2022
Liebe/r adhurim, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir haben zu danken und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Plaza Team Gelsenkirchen

4/10 Malo

Thea

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Lienhart

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dringend sanierungsbedürftig. Schimmelgeruch, hohe Abnutzung
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 4 nov. 2022
Liebe/r Lienhart, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir geben Ihr Feedback intern weiter. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Jörg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Leider hat die Bar nicht mehr geöffnet.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 4 nov. 2022
Lieber Jörg, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Für die Unannehmlichkeiten können wir uns nur entschuldigen, nehmen Ihr Feedback jedoch dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Unsere Bar ist geöffnet von Dienstag bis Samstag in der Zeit von 15 bis 23 Uhr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Tamara

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cedrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Olaf

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 12 oct. 2022
Lieber Olaf, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir haben zu danken und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Plaza Team Gelsenkirchen

10/10 Excelente

Erika

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personal sehr freundlich
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de M. Schenk, el 6 oct. 2022
Liebe Erika, wir freuen uns das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Noch mehr freut es uns natürlich, dass Ihnen unsere Mitarbeiter so positiv im Gedächtnis geblieben sind. Wir nehmen Ihr Feedback dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

6/10 Aceptable

Hennie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 6 oct. 2022
Lieber Hennie, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir nehmen Ihr Feedback dankbar auf und werden es intern kommunizieren. Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Plaza Hotel Team Gelsenkirchen

10/10 Excelente

markus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de M.Schenk, el 30 ago. 2022
Lieber Markus, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und es Ihnen an nichts gefehlt hat. Wir haben zu danken und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Plaza Team Gelsenkirchen

2/10 Terrible

Laura

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022