Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a viernes (de 07:00 a 20:00) y de sábado a sábado (de 07:00 a 14:00).
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por CHF 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.25 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por uso de cuna: CHF 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Preguntas frecuentes
¿Hotel Bel'Espérance acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Bel'Espérance?
Hotel Bel'Espérance no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Bel'Espérance?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Bel'Espérance?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Bel'Espérance?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Ginebra, a unos pasos de Área de centros comerciales, Catedral de Saint-Pierre y Plaza Bourg-de-Four. Área comercial Rue du Rhone y Museo de Arte e Historia también se encuentran a 5 minutos. Parada de tranvía Rive está a solo 3 min caminando, y Parada de tranvía Molard se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 152 opiniones
10 - Excelente
73
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 152 opiniones
8 - Bueno
65
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 152 opiniones
6 - Aceptable
10
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 152 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 152 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
14 feb. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was nice, facilities are ok.
But the bell of a nearby church rang every 15 mins throughout the night and I could not sleep
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
María Teresa
2 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Mi experiencia ha sido buena, Para dormir esta bien y es cercano al centro
María Teresa
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Correcto y limpio el desayuno completo y el trato cordial
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mayte
20 nov. 2018
Todo muy bien
Mayte
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Judith
3 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En el casco histórico
Cristóbal de recepción muy amable, nos ayudó con todas nuestras dudas
Judith
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 may. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel Básico
Me pareció un Hotel muy costoso para lo que ofrece
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jon
28 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel centrally located in old-town Geneva. It’s basic but does what it advertises extremely well. Single rooms are small, but that is why they are less expensive. Dyson fans in the rooms make up for lack of A/C.
I can’t really think of anything lacking at this price point and location.
Jon
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
stephane
24 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a visiter
Hôtel très sympathique au centre du vieux Genève bon rapport qualité prix et à ne pas omettre d aller prendre un café à la terrasse de l établissement belle vue sur la ville et le lac
stephane
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Suzan
30 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Rundown
The hotel was in a great area - near Jet D'Eau on Lake Geneva with tons of shopping and restaurants nearby. Unfortunately, the hotel itself was very rundown. Room was small and uncomfortable. Thankfully, we were only there for one night. Would not recommend for any longer than that!
Suzan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Seiji
14 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
便利で静かな環境
中心街のすぐ裏手で静かで便利。朝食も十分な種類。
Seiji
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
E.A.
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is fabulous! Steps from the main shopping streets and Public transportation. Plenty of restaurants, cafes and eateries.
This hotel is simple and basic, however, it is a great value. The single rooms are tiny, yet the space is used well. A table with chair, TV a place to lay luggage, several hooks, a small closet with hangers. Firm mattress. The small bathroom also has space for toiletries, hair drier. Small shower but with very good water pressure.
Very good breakfast, with scrambled eggs, links, bacon, potato, cold cuts, choice of cheeses, yogurt, choice of cereals, breads, croissant, etc. Delicious coffee. Couple of choices for fruit juice.
Pleasant and helpful staff.
The roof top terrace has an awesome view of the city.
Good to know: the bathroom only has a cream soap in the shower and sink. Any other toiletries you need you will have to bring your own. No shower cap and wash clothes either.
E.A.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, great location. Front desk staff was very helpful.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was perfectly situated for exploring the city (especially old town) on foot but also close to many bus lines and within 20 minutes or so of everything I needed for work in the city. The staff was friendly and helpful, room was clean, and the self-service kitchen was great. The breakfast was very good and had a lot of choices. I would highly recommend this hotel to anyone traveling to Geneva.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location, helpful staff.
The room was small but clean and with a nice balcony. The view was breathtaking, both from the balcony and from the rooftop.
When we stayed the lift was broken which my husband didn't mind too much but for me on my own carrying my luggage up four flights of stairs would have been very difficult. I think more effort could have been made with the decor; it was pleasant but plastic. However, it was absolutely ideally located and in the end I would stay there again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
12 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Regular traveler
The sound proof system in the room needs to be improved . Every time the guest next to me moved or using the washroom, I could hear it. Also I have asked to have a room not close to the elevator but this was what I got. I did not rest well at all when I was staying there .
I found it a bit noisy in the neighbourhood as it’s a lot of traffic on the street where the hotel is located . However the location is excellent and Christopher , the gentleman who worked on the front desk was extremely helpful. Also my room was big so , it is a bonus for staying there.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Dale
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location in Old Town, easy walk to lake and sites. Breakfast good. Studio room excellent. Bathroom tiny and shower smallest ever had.
Dale
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Krish
11 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location and extra facilities like a laundry and shared kitchen
Krish
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic location!!!!! Clean, well appointed room. Staff was super nice and helpful. Highly recommend!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
1 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We are big supporters of Salvation Army. Glad to find out we could help by staying at their hotel. It was just a couple blocks from the cathedral and the Calvin auditorium, plus the wall of the Reformation at Geneva University. Great time in Geneva.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriel
28 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is in a very good location, very close to the main commercial road. There also bus stops in a short distance. Wi-Fi is fine and there is an excellent breakfast included in the price.
However, the room is very small (I rent a single room) and it is expensive.
Gabriel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 sep. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff were all very helpful especially Christophe. Hotel is conveniently located in Old Town. There is a rooftop terrace that gives a fantastic view of the Jet D’eau!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Richard
23 sep. 2019
Great Breakfast. Very noisy. No air conditioning required windows to be open. Noise from street outside and restaurant next store was terrible. Was not able to sleep because of this noise. party was restaurant existed until after midnight with loud music.
Richard
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 sep. 2019
Café da manhã bom
Restante regular
Localização boa
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
@sweetpete33
18 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have stayed at Hotel Bel Esperance many times over the years and always enjoyed my stay, very clean and the staff friendly, kind and accommodating. The breakfast is amazing at Hotel Bel Esperance. I’ll be back.
@sweetpete33
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrien
16 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bon hôtel mais trop de bruit
L'hôtel est idéalement placé, très propre, le personnel est sympathique, le petit déjeuner très bon avec possibilité si on le souhaite de le monter sur le toit-terrasse avec une sympathique vue sur la ville. Je suis cependant très déçu par l'isolation sonore : on entend tout. Ayant un sommeil un peu léger, j'ai passé une nuit infernale, réveillé au moins une dizaine de fois dans la nuit par des des portes qui claquaient, des gens qui marchaient et parlaient dans le couloir, bref une horreur.
Dommage, l'hôtel est top sur les autres points mais quand je prends un hôtel c'est généralement pour bien y dormir...