4/10 Malo
Giuseppe D.
19 may. 2024
No le gustó: Limpieza
Un bel appartamento ma.........
Un bel appartamento ristrutturato e situato in zona comoda per potersi spostare facilmente a piedi anche se di sera ,vista la vicinanza al porto, non è molto ben frequentata.Grande pecca è la mancanza di pulizia.L'appartamento era pieno di polvere,la biancheria da bagno era macchiata e piena di peli e capelli.Le lenzuala sul letto erano piccole e anch'esse piene di capelli per non parlare che sul materasso non c'era neanche un coprimaterasso..L'assistenza al cliente è inesistente !!!Se avete bisogno di comunicare con l'agenzia non vi rispondono e se lo fanno con molta molta calma.Diversi giorni prima della partenza avevamo mandato mail e w.a.per sapere se fosse stato possibile anticipare il check in in modo da organizzare la giornata ma la risposta è arrivata solo il giorno prima. Abbiamo chiamato per avere supporto in quanto il primo giorno era molto freddo e ci hanno risposto che i termosifoni non potevano essere accesi ovvero vi erano due stufette da utilizzare
peccato per tre stanza solo due stufette ed una guasta. Ho comunicato la cosa e non mi hanno proprio risposto. Peccato davvero perchè la struttura ha molte potenzialità ma si perde nei dettagli che sono quelli a fare la differenza.
Giuseppe D.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024